信访稳定工作总结XX

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1、信访稳定工作总结XX　　　　为了认真贯彻执行教育局信访工作管理规定信访工作是一项政治性很强的群众工作为本年的信访稳定工作作一个总结本文是信访稳定工作的总结仅供参考　　　　掘进二队始终认为稳定是根本没有稳定就没有生产就没有安定的生产环境按照公司党委的部署要求我队紧紧围绕深化落实“以稳定促发展”的目标把搞好稳定工作作为一切工作的基础和前提积极引导全队职工心往一处想、劲往一处使卓有成效地开展了信访稳定排查治理工作主要做了以下几点工作：　　　　一、完善沟通渠道在全队构建和谐氛围　　　　班子成员要加强与职工之间的真诚沟通首先要从畅通沟通渠道入手了解职工的心态知道职工想什么、缺什么、需要什么等潜在的问

2、题从源头上解决职工中存在的问题消除各种矛盾　　　　1、抓好宣营造和谐的氛围我队认真传达公司下发的每一份文件及会议精神对于员工关心的热点问题诸如工资分配、工作岗位调整等事情及时公开、上榜公示真正做公开、公正、公平同时又根据我队员工素质参差不齐实际情况制订了学习计划分别以专题学习、观看教育片等丰富多彩的活动形式使他们在思想上受到充分的教育增强素质提高觉悟强力的宣传营造了良好的氛围对各类问题的发生起到了预防作用　　　　2、重监督特别是对不放心人员的监控和教育我队定期组织人员、通过多种渠道对队里安全不放心人员和思想不稳定人员进行排查和汇总根据每个人的具体情况制定针对性的措施确定队里员工思想的稳定本

3、月主要对孙延明同志进行交流和谈心起到良好的效果通过不稳定人员的排查工作进一步了解了职工动态为全队稳定工作的开展起到重要的作用　　　　3、深基层了解大家的心声我队定于每周三下午召开的职工座谈会将收集到的职工思想动态和意见建议反映上来组织实施落实遇有实际问题能解决的就地解决不能解决的及时向上级组织汇报力争使各类不稳定因素消灭在萌芽状态在召开的职工人员坐谈会中收到意见建议32条处理答复率达100%确保了职工队伍稳定　　　　二、用心心工作构建和谐良好的氛围　　　　信访工作就是稳定工作就是化解工作矛盾解决职工思想和生活上问题的工作使职工思想包袱放下专心认真工作服务矿井发展最实质的工作就是把政策的内容

4、以职工接受的方式讲清楚让职工能够理解和接受在工作中至真至诚、入情入理成为职工的知心人　　　　1、做职工的思想工作关键是要把道理讲“实”用自己的话说：“只要把道理讲到职工群众的心坎上他们就会理解思想工作就会收到实效职工自己心里有杆秤只要咱说实话他们就会觉得咱可信”就是这样坚持讲真话不讲假话讲真道理不讲假道理实事求是一就是一二就是二不造假不夸大不文过饰非不添油加醋在此基础上讲道理职工对他的话听得进信得过　　　　2、做职工的思想工作还要把道理讲“真”做稳定工作对职工是言而有信行则必果从不采取官僚主义的态度他经常采取家访的方式和职工及家属促膝谈心以平等的地位和职工沟通以亲朋的心态和职工讲清道理以真

5、诚赢得了职工的信任建立起深厚的感情牢牢掌握了稳定工作的主动权职工也把支部当领导成了自己的知心人和主心骨遇有难事或思想上有解不开的疙瘩主动找支部成员谈心寻求帮助和指导虽然存在一些不稳定因素但我支部没有出现一起群访和参与群访的事件　　　　三、重实际树立区队务实形象　　　　我队对职工反映上来的问题努力做到了件件有着落、事事有回音千方百计地尽快地为职工解决从不拖泥带水办的到马上办而且办就办好不能办的尽快给予答复这一点深受职工群众欢迎得到了职工群众的充分信任和理解通过这些事,职工看到了确实是在为他们办实事这样的话在他们心中产生了份量思想工作有了说服力保证了稳定工作的效果对我公司稳定工作的开展和发展创

6、造稳定和谐的良好环境　　　　面对当前特殊时期新的信访形势我们积极转变思路坚持六抓六制工作方针强化领导改进方法真抓实干排难而进扎扎实实为群众解决信访问题全市信访工作形势好转群众信访活动规范有序为县域经济持续快速发展营造了安定祥和的社会环境　　　　一、创新举措对症施治突出六抓保稳定　　　　1、抓导向叫响两句话即无理越级集体访不行有理越级集体访也不行;无理取闹不行有理取闹也不行;实行双向规范：一是对因工作不力或因对信访工作不重视导致群众大规范上访造成影响的领导干部坚决按市委规定该批评的批评、该教育的教育、该处理的处理二是对有理有序上访的满腔热情地接待认真解决问题;对有理无序上访的先批评教育整顿秩

7、序再接访解决问题;对无理无序特别是打着信访的旗号聚众冲击党政机关在企业堵门堵路触犯刑律的采取断然措施依法处理对少数人预谋组织的群众集体上访在收集证据进行细致思想工作的同时依法对少数牵头组织者进行严肃处理　　　　2、抓排查抓早、抓小、抓苗头切实做好不稳定因素的排查化解工作是从源头上减少群众上访的有效途径我们着力在抓好超前排查上下功夫实现了由“救火”向“防火”转变采取市、乡、村、市直单位和乡镇站所“五轮驱动”、条块结合的办法