信访工作的个人总结范文

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1、信访工作的个人总结范文　　　　加强信访稳定工作,建设和谐企业,是国有企业贯彻落实科学发展观,切实履行社会责任的必然要求下面是小编整理的一些信访工作个人总结供您参考　　　　一是不断加强政治理论学习全面提升自身素养　　　　一是不断加强政治理论学习全面提升自身素养我坚不断加强政治理论学习提升自身素养持以科学发展观为指导以提高自身素质为目的提升能力水平为目标把学习放在首位不断提高自身的思想政治素质和业务工作水平正确深入的开展理论学习认真学习了党的xx届五中、六中全会等内容深入领会其精神实质增强了政治敏锐性通过学习信访工作规章制度学习上级部门有关信访工作的各种文件及会议精神学习文

2、秘工作的基本基础知识学阅机关其他部门一些高质量的文秘工作材料掌握了文秘工作的一般程序和步骤通过学习使我熟悉了信访工作的方法和常识具备了文秘工作的基本素养文秘工作能力有了较大的提高　　　　二是认真履行岗位职责努力完成本职工作任务　　　　在工认真履行岗位职责努力完成本职工作任务履行岗位职责作上我能克己奉公服从领导安排;能热情接待来访群众及时办理日常事务尽力做好本职工作;能严格按照单位的规章制度办事遵守作息时间和值班制度履行岗位职责能根据自己工作实际认真收集各项信息资料能比较准确地了解掌握单位的工作开展情况分析自身工作存在的主要问题及时总结梳理科学的统筹本职工作能够按时完成任

3、务半年来起草各类文秘材料43份收发文件166份整理文书档案33册参与接待群众来访31次深入乡镇部门调处信访事项4次顺利完成了对县直17各部门的目标责任考核　　　　三是增强自身修养锻炼养成文明健康的生活习惯　　　　在增强自身修养锻炼养成文明健康的生活习惯修养锻炼文明健康的生活习惯生活上我能够很好将自己融入集体尊重领导团结同志严格约束自己的言行时时刻刻以一名党员、一名干部的身份提醒自己自觉维护单位和自身形象能主动和同事沟通交流搞好关系乐于帮助同事能充分发挥自身特长积极参与单位上的各种文化娱乐活动　　　　总之一年来我在学习、工作、生活上取得了一定的成绩也还存在着不足之处一是一

4、是对信访工作总体熟悉程度不一是够深;二是二是对文秘工作掌握不够全面公文写作能力还有待二是进一步加强;三是作为办公室工作人员对单位内部工作开三展梳理和衔接作用发挥不充分　　　　这些问题我将不断加强学习及时改进希望在今后的工作中各位领导和各位同事不惜赐教及时指正我将以更加饱满的工作热情刻苦学习加倍努力力争取得更大的进步更好的成绩　　　　今年以来正路乡认真贯彻落实上级关于进一步加强信访工作确保社会稳定的一系列通知精神从狠抓信访工作机制入手加强对信访工作督办力度取得了明显的成效上半年共处理信访案件4起(其中乡上4起村上0起)结案率达到100%共排查矛盾纠纷33件化解32件全乡未

5、发生重大集体访越级访案件维护了社会的稳定　　　　一、加强信访工作的领导强化责任意识　　　　乡党委抓住乡村两级信访工作责任这一关键层层落实责任制首先乡党委成立了信访工作领导小组由乡党委书记为组长由政府乡长和主管信访的纪委书记为副组长具体负责信访工作把信访工作摆到重要的议事日程定期调研解决重大信访案件对各村实行村支书负责制明确责任此外把信访工作纳入村级工作千分考核内容按指标完成制度落实情况进行定期考核对完不成任务的实行评先一票否决充分调动各村信访工作的积极性其次实行乡领导班子成员每日值勤接待制乡党委根据信访工作突发性的特点对乡领导班子成员实行了轮班值勤发现群众上访及时处理决

6、不拖延对一时难以解决的问题也给上访群众一个明确的答复按期解决避免了矛盾的激化第三进一步明确了乡主管部门、各村负责人岗位责任时限要求及责任追究对处置不力造成越级访的责任人给予党政纪处分　　　　二、健全信访各项工作制度强化制度约束　　　　为使信访工作纳入制度化、法制化的轨道我乡在信访工作制度的建立方面下了狠大功夫进一步建立和完善了信访接待制信访工作联络制信访岗位责任追究制下派工作组制矛盾纠纷排查制等五项信访工作制对重点案件实行领导包案到底各部门协调联动的工作机制使信访处理工作开展的更顺利更及时此外加强信访档案的管理对信访案件及时登记并对处理过程和结果进行记载为以后的工作留下

7、珍贵的资料在硬件建设方面我们专门设立信访接待室和矛盾排查中心做到了办公地点、人员、资金三到位对各项工作制度全部上墙使这项工作更加规范化　　　　三、建立健全信访工作网络细化矛盾排查　　　　为切实做好信访隐患排查工作做到信访矛盾不出村不出乡我乡在乡村两级组织设立乡专职信访监督员和村级信访信息员建立起了上下贯通左右衔接的排查网络乡信访办定期听取村级信访信息员的汇报对排查出的信访隐患及时组织人力进行处理确保了矛盾不被激化　　　　四、建立矛盾纠纷解决机制搞好案件处理　　　　第一,乡主要领导包案对一些重点疑难案件由乡党委书记或乡长亲自包案亲自接访亲自