市总工会xx信访工作总结

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1、市总工会xx信访工作总结　　　　篇一：市总工会xx信访工作总结　　　　xx年信访工作总结今年以来在区委、区政府的正确领导下我街道综治办全面落实科学发展观用实际行动践行“三个代表”的重要思想强化信访制度的落实紧紧围绕今年的信访工作的重点服务大局努力做好“十一”、党代表大会、春节等特殊时期的信访工作加强源头访的治理强化排查和化解关系群众切身利益的矛盾纠纷着力预防和减少新的矛盾纠纷为重点为新一年的社会稳定做好铺垫　　　　一、xx年信访工作基本情况我街道共接待群众来访共计57件次、123人次其中　　　　集体访13批次、81人次从受理数量分析信访的热点问题主要有：城建环保

2、、拆迁改造、农村土地承包、土地征用、党风党纪、涉法涉诉从受理情况分析主要有以下四个方面的特点：一是信访总量有所上升随着百姓对街道的了解和征地拆迁工作的进一步推进上访量也随之逐渐增多;二是有组织上访逐渐增多　　　　集体访同比增长100.5%代表明确反映事实清楚多表现为有计划、有组织的上访;三是许多上访群众存有闹访的心理有部分上访者属于无理访和纠缠访其自知上访理由不成立但仍因为私人恩怨本着报复心理闹访这些上访者不以解决困难为本质而以给被访者制造麻烦为目的进行上访;四是受理的问题涉及面广　　　　去年的信访案件中多以单纯的土地承包纠纷为多今年则从单一式上访转为广泛式上访

3、信访案件的涉及范围宽泛化这些特点可以反映出如下问题：一、对信访程序不了解上访本身是对自己合法权益的保护是争取个人合法权益的正当途径信访中心本身也是为百姓做实事、解决困难的部门但越级访、无奈访的存在都说明百姓虽然有维权意识却对信访程序一无所知二、对信访部门的职责不清楚许多信访案件都是民事纠纷属于法律范畴更有闹访的存在都是对信访部门职责不明确的表现　　　　二、主要工作　　　　(一)强化信访制度的落实　　　　根据《信访条例》结合实际进一步加强了对信访工作的管理健全完善了信访工作各项制度一是强化了政务公开、文明接待对来访群众做到“四个到位”即教育疏导到位、问题解决到位、

4、责任落实到位、依法处理到位引导群众正确上访有效地规范了信访秩序;二是强化信息报送及时准确报送信访信息掌握信访动态既可以从源头上预防突出苗头性问题的发生又把矛盾解决在了基层和萌芽状态促进了矛盾和问题产生之前的有效预防;三是强化了信访督查、矛盾排查、领导包案、责任倒查、反馈抽查等各项制度的落实促进了信访工作的深入开展(二)有效的开展重信重访专项治理工作一是提高认识加强领导街道领导班子开展重信重访专项治理工作动员会后社会治安综合治理科高度重视立即组织各社区治保主任和信访代理员召开关于传达贯彻街道领导班子对信访工作的重要批示精神及重信重访会议精神结合实际制定了工作方案组

5、织召开了重信重访专项治理工作动员会成立了领导小组确定了指导思想明确了工作目标部署了工作任务提出了具体的工作要求为开展重信重访专项治理工作取得预期效果提供了有效的组织保证　　　　二是扎实的工作取得显著成果对排查出来的重信重访信访问题进行了认真的分析制定了各项措施明确了稳控责任单位和稳控责任领导我们在全力解决群众上访问题的同时针对暂时无法解决的信访问题根据有关政策、法律法规及时向上访人解释清楚取得上访人的理解和支持对缠访老户和无理或要求过高的上访群众我们主动做耐心细致的教育工作确保上访群众的稳定　　　　(三)信访代理工作　　　　累计全年代理2个案件化解率100%为了

6、提高信访代理员对信访相关政策的了解我街道综治办于9月组织全体信访代理员参加法律知识、土地政策、拆迁政策的培训信访人将信访事项委托代理员时双方签订信访代理协议书协议书生效后进入代理运行程序经过代理员认真研究分析案情积极协调有关部门为信访人争取问题的解决　　　　吴淑英系畜牧养殖专业户曾在辽宁省总工会机关畜牧场养殖种猪因牧场动迁解体向东陵区人民的政府申请经审批同意南塔街道办事处与张沙布村协调同意在该村进行畜牧养殖xx年6月12日上访人与被访人张沙布村委会签定畜牧用地合同但实际上并未交付给上访人土地更未办理土地交接手续未形成用地事实本来自合同生效之日起一个月内可以正常搬

7、迁后因没有畜牧用地无处搬迁省总工会畜牧场无奈之下于xx年7月14日强行拆除猪舍家里6人急着搬迁种猪顾不了抢搬猪舍内外的设备、饲料等物品大理石猪槽等64间建筑均被铲车推倒损坏大部分被人抢走损失惨重更严重的是损失了143头种猪和仔猪　　　　无奈之下租用了外村张继究家鸭舍狗圈暂时圈养不适合猪生存的环境使种猪和仔猪染上急病并大批量死亡信访代理员刘红军积极为吴淑英向上级争取一定的经济补偿希望从人文关怀的角度对其予以帮助此建议得到了区联席会议的支持对其进行了7万元的补助　　　　xx年9月我街道综治办收到区联席会议的交办函交办我单位负责处理一名叫魏英杰老同志的上访事项魏英杰男

8、80岁系东陵区营城子街道