信息管理标准

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1、信息管理标准1范围本标准规定了信息工作的管理职能、管理内容与方法、检查与考核。本标准适用于本公司的信息管理工作。2范围、规范性引用文件《档案归档制度》3职责3.1行政部是本标准的职能部门，负责公司的信息管理工作。3.2财务部负责会计信息工作，标准化办公室负责科技信息，品管部负责质量信息工作，销售部负责客户信息工作。3.3本标准检查与考核落实到対人力资源部档案管理员岗位工作标准的考核中。4管理内容与方法4.1信息管理办法4.1.1管理原则和体制4.1.1.1公司按集屮与分散结合、纵向与横向结合的原则

2、建立信息管理系统。4.1.1.2公司级信息管理由公司行政部统筹和协调，各部门负责各职责范用内的信息管理T作。4.1.2管理分工和内容4.1.2.1综合信息系统由行政部负责：主要范围为国家、地方法律法规、政策文件、国家、地方社会经济、科技发展动态，本公司及金业经营管理，公司整体规划、计划及有关综合统计汇总信息、材料,公司订阅的图书、报刊、杂志资料。4.1.2.2行政信息系统由行政部负责，主要范围为地方政府、上级金业文件、指示，公司各类公文、來函电记录，办公用品功能和市场价格，车辆运行、维修及消耗情况

3、。4.1.2.3人事信息系统由人力资源部负责，主要范围为国家、地方劳动人事、工资福利、社会保障政策、人才市场信息、人事、工资档案，以及人员培训、考核、考勤等人事执行情况。4.1.2.4财务信息系统由财务部负责，主要范围为国家财务、会计、税收、利率、汇率制度、政策、公司上级、木部和下属企业财务报表，资金使用状况，国家通用的会计、审计、税收惯例、准则，公司融资、社会资金走向，金融、货币、财政信息。4.1.2.5其他信息系统根据实际情况可由各部门建立。4.1.3信息处理程序4.1.3.1公司信息处理流程

4、包括信息的收集、加工、传递、贮存、使用等儿个环节。4.1.3.2信息的收集4.1.4信息收集來源4.1.4.1公司内部各部门已有的生产、经营、管理活动所记载的。4.1.4.2公司外部公共图书、情报信息机构收集的。4.1.4.3通过社会调杳、外出考察获得的专题信息。4.1.5信息来源4.1.5.1统计报表4.1.5.2报纸、期刊4.1.5.3年鉴4.1.5.4书籍4.1.5.5原始记录和文件4.1.6信息收集方式4.1.6.1原件4.1.6.2剪贴复印4.1.6.3文摘卡片4.1.6.4简录4.1.

5、7信息的加工4.1.7.1筛选：围绕公司的中心工作、参考价值大、有前瞻性和启发作用的原则进行选择。4.1.7.2鉴别：核实和查证，去伪存真，衡量效用。4.1.7.3分类：按公司需要分类。4.1.7.4综合：对信息进行定性定量分析，対-其进行编辑和研究。4.1.8信息媒体4.1.8.1文字4.1.8.2表格4.1.8.3图式4.1.8.4影像、录音4.1.9信息传递4.1.9.1传递方式：4.1.9.1.1空间传递：通过阅读、宣传、会议、电话、邮政等传递信息。4.1.9.1.2时间传递：通过写字、印

6、刷、影像、录音等媒体随时间流逝而传递。4.1.9.2传递方向：4.1.9.2.1公司内部传递：按各项标准规定的路线来定。4.1.9.2.2公司内外传递。4.1.9.3传递时间：各种信息传递按涉及信息的主管部门所制定的标准规定进行，。4.1.10信息的存储4.1.10.1建立信息档案。具体操作按《档案管理标准》进行。4.1.10.2信息存储电子化，即通过运用计算机信息管理系统技术。4.1.11信息的使用4.1.11.1为领导决策服务，即信息自下而上的传递，提供决策依据、素材。4.1.11.2为贯彻公

7、司各部门FI常经营管理事务服务，即信息自上而下的传递。4.1.11.3为公司各部门口常经营管理事务服务，由各个信息系统自行使用信息或上下传递。4.1.11.4为公司协调工作服务，即信息平行的传递。4.1.11.5为特定的咨询问题服务。4.1.11.6为特写的咨询问题服务。4.1.11.7为公共关系目的服务。4.1.12信息的反馈。建立信息反馈机制，评估信息管理效果、效率，改进信息管理作业。4.1.12.1建立信息管理保密制度，制定信息管理流程的权限和责任体制。4.1.12.2信息系统需要投资，耗费

8、人力，公司建立信息系统需要在完备性、先进性、现代化、适用性、效果间权衡。4.1.12.3信息系统建立本着一次规划、分步实施原则，高起点计划，逐步由小到人实现现代化、正规化。4.2公司客户信息管理办法4.2.1客八界定4.2.1.1公司客户为与公司有业务往來的供应商和经销商。4.2.1.2公司有关的律师、财务、广告、公关等协助机构，可列为特姝的一类客户。4.2.2客八信息管理4.2.2.1销售部负责公司所有客八信息的汇总、整理。4.2.2.2公司建立客户档案，并编制客户一览表供查阅。