企业应收账款管理问题探析

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1、企业应收账款管理问题探析万伟摘要：随着经济的不断发展，为了应对激烈的市场竞争，并赢得更多的市场份额，赊销应逐渐得到广大企业的广泛应用，并以此实现企业产品的销售。通过赊销方式的应用，企业的综合竞争力及经营效益均得以有效提升，但也存在着诸多隐患。针对企业应收账款存在的问题，找出解决对策，提升收账款管理水平，减少坏账、死账的发生，进而降低企业成本，促进企业现金流量的止常运转，从这一角度来讲，收账款管理具有重要的现实意义。关键词：应收账款;应收账款管理;赊销;一、应收账款管理概述1.应收账款管理定义应收账款管理是指在赊销业务中，从授信方(销售商)将货物或服务提供给受信方(购买商)，债权成立开始

2、，到款项实际收回或作为坏账处理结束，授信企业采用系统的方法和科学的手段对应收账款回收全过程所进行的管理。2.应收账款管理内容(1)合理评估客户信用状况合理评估客户的信用状况是应收账款管理的初始环节。在日益激烈的市场竞争下,企业为了增加销售额，扩大市场占有份额，稳定客户源进而增强市场竞争力而大量采取赊销的方式。虽然赊销有种种好处，但是弊端也显而易见。因此合理评估客户的信用状况对应收账款的管理相当重要。(2)完善应收账款的日常管理工作应收账款是在企业日常经营管理活动中形成的，所以企业销售人员以及其他部门员工在销售产品及处理其他相关业务时要与客户签订正规的销售合同或销售协议，并且在签订销售合

3、同时能够严格对合同内容进行把控。(1)账龄分析由于应收账款属于流动资产，所以应收账款账龄在1年以上都会给公司造成负面影响，而且账龄越长，发生坏账的风险就越大。若公司有大量应收账款在1年以上甚至时间更长，则需要引起管理者的格外关注。(2)制定有效的货款回收制度应收账款是被购货企业无偿占用的资金。一般来说，应收账款数额越大，购货企业可以用这笔资金获利越多。所以企业一般来说都不会提前偿付货款，也因此原因信用较差的企业会拖欠货款口吋间较长。因此，货款冋笼就比较困难。对于企业来讲，制定有效的货款回收制度就显得尤为重要。%1.企业应收账款管理常见的问题1.无专门的应收账款管理部门公司应设置专门的应

4、收账款管理部门，专门对客户的信用状况进行调查，并向专门对企业进行信用评级的征信机构取得信息，以便确定要求赊购客户的信用状况及付款能力。2.赊销体制不健全在企业收账款管理中，收账款的收回数额与收回期限对企业资金流动产生着直接的影响，同时也关系到企业的经营决策、信用客户形象、企业内部控制实效等等。所以，为了保证企业资金的正常流动，必须加强对应收账款的内部审计与控制，健全赊销体制，明确的责任。3.合同签订不当以及票据管理不严(1)合同签订不当企业在销售货物时，应该与购货方签订正规的销售合同。这是企业以后回收货款的凭据，也是企业为维护自己合法权益的保证。经常会有企业因为合同内容不是足够的严谨，

5、发生官司，致使一些应收账款逐渐变成坏账、死账，给企业的正常经营发展带来不良的影响。(2)票据管理不严合同在实施过程中，必要的手续、证明等相关资料一定要留存、归档，以方便日后查证。如果票据丢失没有及时被催收货款的人员发现，很有可能会造成货款的丢失。因此，公司在运用应收账款这一双刃剑的同时要时刻警惕，加强票据管理、及时催收。4.财务人员自身素质差(1)财务人员没有上进意识在新的经济形势下，对于财务人员的要求也越来越高，财务人员的工作理念、工作能力已不能仅仅停留于以往的工作经验上，必须加强自身学习，不断掌握新的金融知识，学习现代商务法则及财务相关制度，提升自身对外部理财环境的适应能力，保证企

6、业财务管理工作的实效。所以，企业财务人员没有上进意识是一个相当严重的问题。(2)没有定期对财务人员进行培训在这个知识不断更新的年代，为了提高财务人员的素质，企业应该对财务人员进行投资，定期对财务人员进行培训。这样不仅能够为公司的发展提供保障，也能提高财务人员自身的素质。在不断更新员工现有知识的同时，也能留住企业相关财务人员，还能让财务人员感受到企业对他们的重视，能增强凝聚力，让他们甘心情愿的为企业办事。1.应收账款催收体制不完善没有完善的应收账款催收体制，催收力度不够对一个企业的影响不容小觑。这主要表现为，增加坏账风险、加大公司资金压力、减少公司盈利等。应收账款居高不下，跟员工的自身素

7、质固然有关联，但与企业应收账款催收制度不完善关系更为密切。三、加强企业应收账款管理的对策建议1.设立信用管理部门负责应收帐款的管理企业应设立专门的信用管理部门负责应收账款的管理。信用管理部门应由企业财务总监直接领导，其成员包括销售部门和财务部门的成员，同时配备专业的信用管理人员。该信用管理部门要建立客户信用档案、对客户进行信用风险分析、科学制定客户的信用额度，并对应收账款的清收负责。2.健全赊销审批制度企业要建立健全赊销审批制度，企业在向客户赊