保安日常管理规定

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1、第一章保安员仪容仪表管理规定为规范值勤形象，提高保安队伍的整体形象，特对保安员的仪容仪表做如下规定:1、按规定整理着装后上岗值勤：（系领带、佩带工牌、整齐干净整洁）2、严格按规定着装，符合统一的标准。不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤脚穿鞋（必须穿平底黑色皮鞋、深色袜子），不得将任何物体夹于腋卞。3、制服不得混穿。制服外衣衣领衣袖不得显器个人衣物，服装口袋内不装过厚过大的物品。4、爱护和妥善保管制服，未经批准不得转借他人。违者严肃处理。5、不得留长发，蓄发不得靈于帽檐外，帽檐下头发长度不得超过1・5厘米，不留

2、胡须、长鬓角、长指甲，不留鼻毛，不得染发（除黑色外）、烫发、剃光头或纹身，上岗不得佩带与值勤无关的饰物。6、按军姿的标准站立，抬头挺胸，不得弯腰驼背、东倒西歪、前依后靠。行走时按“齐步走”的要领行进。二人成排，三人成列，摆臂一致、步伐整齐。7、不得勾肩搭背、仲懒腰、背手、插腰或将手插入口袋，值勤时严禁吸烟、玩手机、吃东西、看书报、哼歌曲、吹口哨等有损形象的行为出现。8、注意个人卫生，衣服干净整洁。做到“三勤”即勤换、勤洗、勤整理。9、上岗值勤吋精神饱满、姿态端正、举止文明、动作规范。10、着制服时不准边走边吸烟、吃东西，注意

3、个人形彖。11、禁止着制服到公共场所饮酒，严禁酗酒。第二章保安员文明礼貌管理规定为了更好的开展各项工作，培养一支纪律严明、声誉良好、服务意识强的保安队伍，特制定保安员文明礼貌管理规定。第一节：值勤语言规定：1、使用普通话，语言简洁准确，态度和蔼，注意称谓的使用。严禁使用对方禁忌的语言。2、如遇领导主动问好，不知道职务的直接问领导好。不认识的请以“先生（小姐或女士）您好”问好。3、当别人主动向你打招呼或请求帮助吋，以“先生（小姐或女士）您有什么需要我帮助的吗？”冋答。4、需要别人配合你工作时以“先生（小姐或女士），麻烦您”、“

4、谢谢”、“对不起”5、遇到别人向你表示感谢时以“不用谢，这是我应该做的”回答。6、遇到不配合工作或违反规定的人，纠正其行为吋先敬礼，然后再礼貌的做出纠正或解释。做到说话和气、态度亲切、方法得当、以理服人。7、任何时候不得以不礼貌或生硕的语气和别人讲话。如“哎”等。8、任何时候不得对客户讲“不是我管的、我不知道、不要找我”等不负责任的话。9、保安员必须礼貌的对待所有进出公司的员工、各级领导及客人。把文明“十字”用语运用到实际工作当屮，如“您、您好、谢谢、对不起、再见”o10、保安员代表着公司的形象和精神面貌，值班人员必须仪态端

5、庄、严守纪律,真正做到“内练素质、外树形彖”不断提高自身的各项素质。11、保安员交接班时要相互敬礼、问好。12、对进出公司的客人要主动微笑问好，表示欢迎。13、全体人员按仪容仪表规定着装，整齐干净。14、严禁污言秽语，做出与秩序维护人员形象不符合的行为。15、尊重领导，团结同事，值勤时姿态端正、规范，不与无关人员闲谈。16、体现良好的职业道德，严格遵守员工守则及公司的各项规章制度。第二节：值勤行为规定1、站姿严格按照立正或跨立的动作要领站立。2、坐姿精神振作，姿态良好，上体保持正直，自然挺胸，两手轻轻握拳，平放于桌面上。3、

6、走姿行走时，用标准的齐步行进与立定的要领行进，两人成行，三人成路。第三章保安员作息时间管理规定根据实际工作的需要，建设一支素质过硕、技能精湛的半军事化队伍，保安队特制定一日生活制度。耍求全体人员严格按照此制度执行，如冇任何违反将视情节追究当事人及管理者的责任。第一节：保安员一FI生活制度1、起床听到起床信号后，全体人员立即起床，按照规定着装，迅速整理室内外环境卫生。因集体活动超过熄灯时间一小时以上时，队长可以根据实际情况延迟次H的起床时间。2、整理内务和洗簌整理内务、清扫室内外卫生和洗簌，吋间不超过三I•分钟。3、早检查9：

7、00——9：203.1、班的卫生情况，并做好出操前的各项准备工作。主管每周对秩序维护部的整体环境进行不低于两次的抽查。3・2、保安员清洗床单、被罩的时间为每周的周六和周日，其他时间不得清洗床上物品。3.3、结合早检查队长每天对队员的着装、仪容仪表和个人卫生进行检查，每次不超过十分钟。3.4、队长组织，每周对各班的内务卫生进行一次综合性的评比。4、开饭早餐：07：30---08：30午餐：11：30---12：30晚餐：18：30---19：30夜宵：23：30---00：30按照规定时间准时开饭。吃饭时间通常不超过三十分钟。

8、就餐时保持肃静，餐毕自行离开。5、操课上午：9：00-10：00下午：15：00-16：00听到操课的信号后，各班迅速集合整队，清査人数，整理着装。按上级的要求进行训练或培训。训练中要严格遵守纪律，服从指挥人员的管理，提高训练的标准，严防训练事故的发生。课间休息由指挥员统一组织不得出现人员