经理对主管的期望

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1、经理对主管的期望前言这个训练帮助你明白自己的角色，学习你的工作职责与内容，使你掌握必要的工作知识和技能，使你的工作更突出及有成效！如果对本课程有任何疑问与建议，请不吝提出，以便我们做的更好！内容主管的形象管理者的四大责任经理的要求结论主管的形象外在形象：个人仪表抗压性强（控制情绪）遵守制度语言表达（条理性）精炼（动作敏捷）主管的形象内在形象：指做事及做人的行为准则作事应有时效性、专业性、专注性等以自己的行为作为一种员工工作的基本准则内在的形象主要靠自己去锻炼、磨炼、自我培养。管理者的四大责任之一：管理

2、你自己怎样管理好你自己？管理好你自己就是对你自己的工作负责主管应该清楚地知道自身的优缺点例：开会时答不出问题，经理将为你着急因为，你连自己都没能管理好，你怎么能管人？管理者的四大责任之二：管理你上司与上司沟通——不沟通你不知道自己要做什么你要让经理知道你想做什么与上司协调——你要配合你的上司你要了解上司的工作重点在业绩差的部门管理者的四大责任之三：管理好你的同事作为一名主管，你应该明白：同事之间的关系是合作、是协调例：休闲组需要用叫卖的喇叭，烟酒组就应该马上提供作为一名主管，你应该正确处理：你与厂商的

3、关系你与顾客的关系管理者的四大责任之四：管理你所管的人主管的定位：管理对象—你的部属履行主管的职则坦然面对自己经理的要求经理希望主管能勇敢认错经理要求主管及时汇报工作（不管好和坏）经理希望主管对自己的工作有成就感、有快乐感经理需望主管能广纳意见、分析优劣、取舍好坏、认真总结经理需望主管对工作热情、对上级负责、对下属培训管理结论管理好你工作环境中所有的人工作认真、积极、敢于认错对自己的工作充满自信、有成就感、有快乐感