专业论文《探索互联网建设管理向县市区延伸》

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1、探索互联网建设管理向县市区延伸让基层百姓有在“家门口”说话的平台,让基层党委、政府有快速获知群众诉求的窗口,从这个意义上讲,红网分站为基层党政干部提供了一个创新社会管理、做好网上群众工作的新平台干了10余年新闻工作,红网董事长舒斌从未像近段时间这般,高频度地奔走于湖南的多个县市区,为新设立的红网分站揭牌。始于5年前的红网县级分站建设,在刚过去的2011年经历了一次强力“加速”一一50家分站加入红网阵营,让已经挂牌的分站数量达到82家。在舒斌看来,向基层“延伸触角”,绝非仅是红网自身的“利好”。“让基层百姓有在'家门口'说话的平台,让基层党委

2、、政府有快速获知群众诉求的窗口,从这个意义上讲,红网分站为基层党政干部提供了一个创新社会管理、做好网上群众工作的新平台”。一条“疏导网络民意的最短路径”,在湖南正逐渐清晰。有地方说事,说自己的事一年前,张艳只是一名习惯于在各大论坛“潜水”的普通网民。如今,网名为“青鸟”的她,已经成为红网浏阳分站最活跃的版主之一。一年的变化为何这么大?“我是本地人,浏阳分站说的是本地事,本地人自然关心本地事。”她的回答很直白。地缘上的接近性,是红网分站吸引当地网民的“先天优势”。点击红网浏阳分站,从本地新闻到“浏阳时评”,从“百姓呼声”到“花炮论坛”,无不打

3、着鲜明的浏阳“烙印”。不过,“先天优势”并非聚合人气的“必然结果”。张艳对此的体会是,在红网浏阳分站,不仅有说自家事的宽松环境,还有说话管用的实际效果。去年7月,一篇《排污费,我们交给了谁?》的帖文出现在浏阳论坛,质问浏阳淮川河水质。几名网友随后跟进,通过实地调查直指浏阳污水处理的诸多不足。一个月后,在浏阳市政府主要领导的部署下,淮川河污水收集管网维修工作正式启动。“说话管用”的实效,快速提升着红网浏阳分站的“热度”。“以浏阳论坛为例,2009年,每天只有儿篇帖文,点击不超过4000次。如今,每天的点击量稳定在6万次,多的时候可以达到10万

4、次。”红网浏阳分站站长罗旭阳说。一位在长沙市委机关工作的浏阳人曾发出这样的感叹:“一个值得注意的现象是,浏阳网友有什么问题都会到浏阳论坛上说,而不是选择市外或省外的其他网站。”不仅是浏阳。在地处湖南西部偏远地区的淑浦县,分站日均访问过万次,论坛注册人数已超过2万人,平均每小时有近800人在线。在湘北地区的汨罗市,分站论坛“汨罗江社区”吸纳注册会员达1.7万余人,日均访问量过了5万次。“拓宽民意表达渠道,让红网各地分站成为本地群众反映诉求的主平台,把最偏远的民生问题摆到领导最贴近的案头上,是湖南推动红网分站建设的重要初衷。”湖南省委网宣办主任

5、卿立新说。诉求就近反映,就近解决捧着厚厚一沓材料,祁东县纪委行政效能监察室主任陈琪颇为自豪:“这是我们两年多来的成绩。到目前为止,书记、县长信箱共收到公众网上来信1872条,其中有效信件回复率达到98%。”实际上,这两项数据每天都在更新。陈琪所说的“书记、县长信箱”,是红网祁东分站的一个栏目,2009年6月设立,专门受理祁东网民投诉。不仅县主要领导每天必看,县里还专门出台规定,对于网民投诉的问题,有关部门必须在7天之内给予合理的答复或解决,否则将被通报批评。祁东县纪委直接承担了“书记、县长信箱”来信的受理、转发、公示、督办工作。聊起两年多来

6、的感受,纪委书记申惠龙深有感触:“很长一段时间,县内网民都喜欢在几个全国性的大论坛发帖,并不利于问题解决。只有让本地论坛火起来,才能真正走近网民。”“基层处在各类矛盾和问题的汇聚点,很容易被推到'风口浪尖',成为舆论的'众矢之的'。”湘潭县委书记谢振华的感悟是,让百姓反映问题有通道、表达诉求有途径、解决问题有保障,让一些苗头性、倾向性的问题早发现、早处理,引发公共舆论危机的概率就小。网民诉求就近反映,就近解决,在卿立新看来,这正是一条疏导网络民意的“最短路径”。在湘潭县,一套由县委宣传部牵头的“网上应对协调机制”,让所有乡镇和县直机关均参与

7、到直曲网络舆论的第一线。县委宣传部副部长张金波说,如今,湘潭县的网络发言人队伍已覆盖全县,绝大多数单位都能做到舆情发生4小时内发现,1个工作日内初步回应,3日内回复完毕。为落实各单位的回帖职责,红网湘潭县分站设置了单位“回复率排行榜”,并将其纳入党风廉政建设的考核内容。2011年,湘潭县各单位在分站上的网帖回复率达到了98.5%0据了解,在已经挂牌的82家红网分站中,绝大部分县市区都依托分站建起了网络舆情收集、报送、处置机制,培养了一批受理网民诉求的专门队伍。“这是一支驻扎基层、永不撤离的'网上群众工作队'。”舒斌说。破解“网络恐慌”,促进

8、沟通交流赵丁山,浏阳市公安局局长,红网浏阳分站的网友们更愿意称他为“丁山哥”。这个亲切称呼的传开,跟赵丁山上任后所做的几件事分不开:明确要求浏阳分站上但凡涉及公安局的网帖都要认真

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