中小企业电子商务发展中存在的问题及对策

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1、中小企业电子商务发展中存在的问题及对策摘要木文着眼于中小企业，分析了中小企业发展电了商务面临的问题，提出了适合中小企业发展电了商务的对策建议。关键字：电子商务发展问题对策目录一、电子商务的基本概念1二、XX中小企业电子商务的现状1（一）XX中小企业电子商务应用状况1（二）XX中小企业电子商务发展前景广阔1（三）XX中小企业开展电子商务的优势1三、XX中小企业电子商务发展的问题2（一）对电子商务认识不足2（二）人员素质和技能问题2（三）信息网络的环境和条件问题2（四）物流效率低下2（五）政府参与问题2四、解决目前X

2、X中小企业电子商务发展中的问题的对策建议3（一）提高企业对电子商务的认识3（二）加快人才培养3（三）加强网络基础设施的建设3（四）积极推动电子物流体系发展3（五）政府应积极参与和推动电子商务的发展4（六）XX中小企业电子商务应走出自己的特色4五、小结4—、电子商务的基本概念今天我们可以在各种媒体卜•看到“电了商务”，它儿乎成了信息科技应用的代名词。那么到底什么是“电了商务”呢？由于电了商务涉及到多个领域，不同领域的参与者的出发点和切入点不同，因而对电子商务的理解和解释也不相同。所以电子商务的定义到目前为止还没有一

3、个统一的标准。电子商务，ElectronicCommerce,简称EC。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋血地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户Z间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business),或企业对消费者(Business-to-Customer)两种。另外还有消费者对消

4、费者(Customer-to-Customer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人数的增加,利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在快速增长，电子商务网站也层出不穷。二、XX中小企业电子商务的现状(%1)xx中小企业电子商务应用状况XX市属于典型的“蘑姑”经济，各类企业绝大部分是中小企业，到去年底，全市中小企业达到51640户，占XX企业90%以上。XX市政协委员贺建武，是个家喻户晓的名人，曾被屮国电了商务协会评为屮国首屈十大网商之一，XX市首届十大杰出青年。

5、他的成功故事让越來越多的人了解到互联网的巨大力量，现在XX甚至成了湖南省企业电子商务最为活跃的地区。(%1)XX中小企业电子商务发展前景广阔中小金业信息化的水平在某种程度上反映了金业信息化的现状，自从2004年中国把电子商务列为信息化建设的重要任务Z后，XX市政府根据国务院办公厅关丁•加快电子商务发展的若干意见，抓紧拟定了XX关于加快电了商务发展的实施意见，从政策上为XX电了商务的发展提供了保障。信息化建设为中小企业搭建起电了商务快车，为屮小企业业务提供了一条新的营销渠道。经过多年来的发展，XX在电了商务的基础设

6、施、人才技术、应用主体等层面上都已具备了一定基础。随着信息网络技术的发展与应用的普及，使得规模资本对金业搜集信息、市场推广能力的影响力度开始下降，拉近了中小企业与大型企业竞争差距。对于XX儿万家的中小企业用户而言，电子商务可以迅速减少贸易的屮间环节，防止广大中小企业被大企业压榨、盘剥。在这样一个虚拟市场中，中小企业不需要修建商场建筑、没冇店面和•金成本、也没冇商品库存积压，经营规模不受到限制；而借助电了手段，非常便于与顾客保持直接而密切的联系，成本也非常低。推动XX中小企业应用电子商务，有利于促进XX市场公平竟争

7、，有利于屮小金业的健康成长，为国家长期、持续的经济活力和产业竟争力奠定良好的基础。电子商务的发展和相关制度的不断完善，为中小企业利用电子商务发展提供了现实可能性和制度保障。（三）XX中小企业开展电子商务的优势XX中小企业应用电子商务的潜力巨大，具有以下优势：1、决策管理优势。小小企业内部信息沟通渠道比较畅通，管理者容易把握市场变化的信息，并迅速作出决策。中小企业决策管理上的优势使中小企业能够璽视电子商务的应用，认识到电了商务给企业带来的巨人利益，因而能够迅速作出应用电了商务的决策。2、纟R织优势。同样由于规模较小

8、，企业员工便于统一思想，另一方面，容易在企业内部形成“学习型组织”，捉升员工对新技术的接受程度，最终使电子商务自上而下为金业每个成员所接受。3、意识优势。和大企业相比，电子商务为中小企业提供了与其“同台竞技”的信息化平台，因此主观上更容易应用电子商务来拓展企业的经营空间、改进企业的服务水平、提高企业的经营管理水平。4、创新优势。因为中小企业抵御风险的能力较差，必须不断地创