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时间:2019-11-22
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1、屮西方管理比较——企业管理管理就是管理主体为了实现既定H标,在特定的环境下采用一定手段和方法合理配置各种资源的活动过程。管理是促进现代社会文明发展的三大支柱之一,它与科学和技术三足鼎立。随着中国经济与世界经济的H趋一休化,跨文化管理亦H益成为中国理论界和企业界必须面对的一个重要课题。因此,探究导致东西方企业管理差异的文化原因,有利于人们深入认识不同文化背景下的企业管理特征,从而更好地迎接世界性的跨文化管理的挑战。大致说來,东西方企业管理的差异主要衣现在以下几个方面:东方宣扬集体主义,西方崇尚个性张扬;东方讲究人际关系,西方推崇科学思想;东方重伦理,西方尚法制;东方管理意在引
2、导,西方管理旨在防范;东方企业鼓励以厂为家,西方企业则主张工厂只是工作的场所;等等。东西方企业管理中的种种差界,导致其形成的原因是十分复杂的,但是,东西方不同的思维方式和各口的历史传统,应当说是其管理差异形成的主要文化根源。以美国企业文化管理和我国企业文化管理为例,分析屮西方管理比较。美国的企业文化在木世纪70年代出现,80年代屮期走向成熟。企业文化理论的最初实践者是H本企业家,但美国人总结并建立了完善了企业文化理论。100多年来,美国一直是西方世界企业管理的领路人,泰勒的科学管理、行为科学与管理科学的发展,给美国帯来了巨大的财富。但70年代的挫折,H本运川的先进的管理模式
3、使日本在许多经济领域超过了美国。随着美国沖者的研究日木成功的奥秘及对本国的管理研究,在很人程度上改变了美国人过去的管理行为,成为一场影响深远的管理革命。50年代以來,美国企业管理的发展趋势是严密化、定量化和硬科学化,在管理技术上倾向丁企业的战略计划、组织结构、制度等管理破件,在管理中注重社会的契约化、法律化和理性化等。这样,在企业的管理软件方而,如技能、作风、人员、士气、文化背景等没有充分的重视和发展,在实际金业管理中,认为是计划和技术至上,企业人员在牛产经营中是必要的但不是最重要的。80年代,当H本的许多经济领域如汽千、相机、光学仪器、家电、信息、钢铁、造船、通迅等方面取
4、得领先并超过美国时,美国的企业管理学界纷纷到口木考察研究其成功的奥秘。最后得出的结论是:企业管理不仅是一门科学、更重要的是一种文化。于是,一声以”软”化管理为特征的管理革命在美国展开了。美国企业管理的企业文化革命开始了,随着企业文化理论专若的出版,筲理理论逐渐确立了美国企业文化体系,在美国的企业实践中迅速得到作川。从美国的一些著名公司的管理上看,企业文化对企业本身的牛存与发展的影响是深远的,它们的企业文化与许多相似Z处,如:强调以人为中心,注重培养员工;尊重顾客;强调产品质量与优质服务;鼓励发明创造,不断向市场投放新的产品;领导身体力行,带领公司员工,坚持公司的价值观和哲学
5、观念;都有明确的企业口标和行为准则,全体员工都共同为之奋斗。具体地说,主要展现在以下儿个方面:1、强调个人主义注重绩效及个人能力的发挥。美国历史上的”西进运动“使美国人沿承了好动好冒险的民族特点,当时美国西部土地肥沃,富有冒险粘神的移民纷纷西进,寻求致富之路,多年以后,人量移民进入美国,但这一传统特征却被沿袭下來了,美国人明显具有信奉个人能力主义和流动及变动性的特点。所以,在美国人心口中,能白手起家的人是社会上的英雄,美国的社会文化和社会心态要求个人在社会牛活中充分表现口我。美国企业文化学者泰伦斯.辿尔和艾伦.肯尼辿指岀,若价值是文化的灵魂,那么英雄就是这些价值的化身和组织
6、机构力量的集中体现。在美国著名企业中,犁造并涌现出了一批”英雄“企业家。他们共同的特点就是通过个人奋斗,在事业中获取故大的成功而被企业确认为英雄模范式的人物。美国式的个人主义,引发出美国文化中注垂实用和务实以及个人能力的发挥。在美国哲学川,实川主义一度占有绝对优势。任何一项发明或发现能否被美国人接受,关键在于能否在现实中加以应用,能否在社会生活中产生效应。这种务实的特点也反映在企业管理模式及企业文化模式中。美国企业用人不把职工的资历、学历、地位、职务等作为衡量人才的祛码,只是注重职工的表现和个人对企业贡献及绩效的大小。2、重视个人责任和权利。美国的企业多通过激励员工的个人主
7、义使其为金业合作达到较好的水平,从而获得较高的经济效益。在美国社会发展中,如前文所述”西进运动“使美国人带有浓厚的个人主义色彩和口信信念、冒险精神和平等观念,倡导自我控制的生活方式。个人主义的平等观念要求同一个团体中各个分子的地位相同,个人不能侵犯大家的权利,大家也不能剥夺个人的权利,同时,作为个人主义的自我保护,个人作为国家的一个公民,有强烈的法制观念,它要求团体不能抹杀个人,只能在个人愿意交出的一些权利上控制个人。社会上权利与义务的界限非常明确,而且是客观的、不带有感情色彩的。美国个人权利倍受重视,是以尊重别人
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