中国汽车行业电子商务发展

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1、中国汽车行业电子商务发展长江职业学院课程论文论文题目学生学号课程成绩指导教师专业班级学生姓名朱湘晖一、中国汽车行业电了商务发展现状汽车行业电了商务的应用一般可分为六个层次：一是金业建立专门的网站，向客户提供金业的信息，以树立良好的企业形象；二是进行网上市场调研，并实行有效的客户关系管理;三是实现零部件的网上采购；四是企业建立起与分销渠道网络联系模式，实现网络化分销；五是实现供应链网上集成，实现一体化运作；六是实现网上直接销售，向客户提供定制化的产品和服务。在国3,汽车零部件的网上采购。实现汽车零部件的网上采购主耍是以-•种B2B的形式进行——即汽车制造商和零部件供应商

2、Z间的合作关系。发展网上采购，可使企业产生规模收益递增效应，整合行业上下资源,给整车厂、零部件供应商乃至整个汽车行业带來了深远的影响，其一，大人节省交易费用，降低采购成木。通过网络平台，整车厂可以迅速快捷地采购到所需的各种零部件，缩短交货期，减少库存。其二，整车厂可退出零部件生产环节，在更大范围内寻求最佳的零部件供应商，进而改变零部件的供求关系。其三，通过电子商务平台这一信息集散地，汽车零部件厂商能够迅速得到整车厂的最新发展动态，从而及时调整自己的战略重点和研究方向，缩短研发周期。口前，国内的汽车金业己经认识到发展零部件网上采购的重要性，正在努力地筹备,与国际间的平台

3、作沟通。与国际主要汽车制造商相比，我国汽车企业的电了商务发展还处于初级阶段。具体表现在三个方面：（1）我国汽车企业内部信息化的水平还处于较低层次，无论是ERP系统的实施，还是企业内联网的构建都落后于电子商务的发展要求；（2）汽车生产企业与零部件供应商及经销商的业务联系还多数停帘在电话、传真阶段，与电子商务要求的网络化的业务运作还相距其远；（3）汽车制造商与汽车最终客户之间还没有建立起义网络为纽带的紧密联系，成功开展客户关系管理的汽车企业可谓凤毛麟角。因此，从目前我国汽车行业电子商务的发展状况来看，还只是处在局部的、初级的阶段。二、中国汽车行业电子商务发展存在的主要问题

4、汽车行业发展电子商务也有了-•段时间，但既然是起步的阶段，自然而然会有许多问题的存在。人体上来说，问题有如下七个方面：1,观念问题。就国内的汽车产业发展进程中，观念的残III与保守严重阻碍了它的发展，首先是购车的观念，毕竟碍于国情，汽车作为在现阶段，还是十分昂贵的一种商品。尽管中国进入WTO以后，关税的卜调，更多的外国汽车品牌打入国内，价格也较以前降低了许多。所以人们都会乐意地去传统的汽车经销点少实物作近距离的观察，坐上去踩踩离合油门或者摸摸方向盘等等，授好就能驾驶一帝，体验该车的舒适度，人车协调性，制动性能等等。对电子商务网站所提供的产品觉得不放心、不塌实，不敢贸然

5、采购，目前，这种观念上的障碍在我国企业中述普遍存在。1,企业对电了商务的认识问题。在国内的众多汽车企业建立起了自己的汽车网站，并大力地宣传了白己是一个发展电子商务的企业。但仔细校对就会发现，一些企业亦认识电子商务上也存在严重的不足，以为建立起个网站，作一些网上推广，在网站-上有FAQ服务就算的话，耒免也太肤浅了。电子商务，简单地说就是利用电子技术来开展商务贸易。“电子”只是一个手段，重点是“商务二许多企业把重点搞错了。况且，电了商务化不只是局限于在网上进行销售、策划；企业内部的管理整合——ERP,SCM,CRM等信息互动资源管理一体化，这样才属于完全体的企业电子商务化

6、。2,标准问题。汽车产品的品种多、规格复杂，不同的企业执行各自的标准，导致整个汽年行业的标准统一极为困难，特别是汽年零部件由于口身基础、国家归口管理等多方面的原因，长期来缺乏适用于生产和销售的产品标准，导致整个行业的“散、舌L、杂”的局而，以致产生了鱼龙混杂、假冒伪劣产品泛滥的结局。这种缺乏行业标准或行业标准混乱的现象很人程度上会影响汽布电子商务的有序进行。因此，加强标准的统一和规范，并通过法律、法规的形式加以贯彻实施是促进电了商务发展的垂要条件。3,金融体制问题。电子商务是“在线支付”，要求各银行之间具有统一的结算方法。美国各个银行之间的结算网络协议是统一的，而目両

7、我国各个商业银行之间尚无统一的结算方式，使得木来就为数不多的电了商务停留在“电了交易，线外支付”的层面上。5,法律法规问题。我国目前关于贸易的法律法规是基于传统的交易方式而制定的，有许多规定并不适用电子商务。为了促进电子商务的发展，应围绕电子商务的发展及相关的网络管理、信息安全、金融结算和知识产权保护等问题，加快对现行法律的修改和完善，并制定新的法律法规，为电了商务的发展提供一个既相对宽松又安全严密的法律保障和外部环境。6,安全和税收问题。电了商务的安全问题涉及交易双方的企业机密、公共的安全、国家的安全，及早建立相应的工业标准，明确政府的职责，建立健