乡镇群众工作总结-工作总结

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1、乡镇群众工作总结■工作总结乡镇群众2007年，信访工作在县委、县政府的正确下，在上级信访部门的正确指导下，以邓■小■平理论和“三个代表”重要为指导,以科学发展观为统领，以构建主义和-谐社会为目标，以深入贯彻义马群众工作为契机，以矛盾排查化解为主线，以开展疑难信访案件攻坚和集中治理非正常上访为突破口，进一步贯彻落实《信访条例》，创新工作理念，拓宽工作思，健全工作机制，狠抓党委政府制的落实,加大责任追究力度，强化基层基础工作，通过各级各的通力协作和全县广大信访干部的共同努力，进一步畅通了信访渠道，规范信访秩序,解决了一大

2、批事关群众切身利益的信访问题，有力地维护了全县社会的稳定，促进了社会良好发展,。现总结如下：一、基本元至十一月份，全县共发生信访案件694起976件（次）。实现了赴京集体上访“零”登记的目标，赴省集体上访1批，与上级控制指标低一半，赴市集体上访17批，同比上升70%;发生赴京个体上访54起56次，超控制指标20%,赴省个体上访23起23次，低于控制指标11%,赴市个体上访38起41次低于控制指标48%。上三级（京、盛市）共交办案件171起，到期应结156起，实结155起,按期结案率为99%。县自立案216起，到期应结

3、176起，已结166起，按期结案率为94%oo二、主要做法（一）领导重视，不断加强了对信访工作的领导一是健全信访工作领导机制，加强了对信访工作的领导。成立了由县委副书记任组长，县纪委书记、县委政法委书记、主抓信访工作副县长及、公检法“三长”任副组长的集中治理赴京非正常上访工作领导小组，对全县治理工作统一协调指导。建立健全了责任追究机制、治理打击机制、督促督查机制和信访工作责任体系等四项工作机制。二是主要领导多次召开，亲自部署信访工作。今年以来，县委、县政府先后四次召开县委常委及四大班子会议，研究信访工作，处理疑难信访

4、案件,四次召开各乡镇和县直各单位党委一把手会议安排部署信访工作。深刻领会中央、盛市对信访工作的新要求，县委书记韩奎生亲自批示信访案件、亲自开会交办、亲自听取案情、亲自把关结案,各级干部进一步增强了做好信访工作的责任感和使命感。三是明确责任，纳入工作目标考评。年初，县委对信访工作党委政府责任制进步予以强调，实行一月一通报，连续三个月处在末位的乡镇实行重点。严格责任追究，对信访工作年终考评处于后三位的乡镇和县直单位要向县委、县政府写出书面检查和限期，对化解矛盾不力，出现严重问题的单位，实行一票否决。四是实行“一岗双责”落

5、实信访工作领导责任制，《》()。县委、县政府把“一岗双责”作为党委政府责任制的重点来抓，各级领导干部做到了既对分管战线和部门的工作负责，又对分管战线和分管部门的信访工作负责。县委、县政府领导带头落实信访工作领导责任制，各级领导班子成员下乡必问信访，安排工作必有信访，汇报工作必说信访，目标考评必有信访，包案领导必包稳定，一级抓一级，层层抓落实。全县各级干部把思想统一到了抓信访、促稳定、构建和-谐社会上来，全县形成了信访工作齐抓共管的良好格局。（二）夯实基础，实现信访工作向群众工作的转型县委对县群工部（信访局）的规格、领

6、导职数、内设机构、人员编制、整合职能部门力量等事项均进行了明确。县委群众工作部部长高配为副县级领导，配备了一名正科级信访督查员。县群众工作部（信访局）新增内设机构3个，在原来19名编制的基础上新增加编制5名，使县群工部（信访局）的实际编制达到24名。同时，整合县直有关职能部门力量，抽调部分职能部门人员到群众工作部联合办公。其次，开通了信访网站，实行信访网上受理。县委在压缩其它开支的情况下，拨专款10万元用于信访信息网络设备软硬件建设，建立了信访信息系统，实现了网上信访，拓宽了群众信访渠道。三是加强了乡村群众工作站和群

7、众工作室建设。按照要求，各乡镇按照信访工作人员不少于乡镇总人口万分之一的标准建立了群众工作站，村委群众工作室主任由村委主要干部兼任，并配备专职信访工作人员，各村民小组配备了信息员，并对各乡镇服务站和村级服务室的硬件建设，按照统一标1='准、统一内容的要求，配备了必要的设施，完善了有关规章制度，使这项工作有场所，有人抓。县直单位建立了群众工作站，县直二级单位全部成立了群众工作室，全县形成了纵到底、横到边的四级群众工作网络。目前，以群众工作部为龙头，以群众工作站为纽带，以群众工作室为基础的上下互动，覆盖城乡的县、乡、村、

8、组群众工作网络已经形成，新的运行机制把矛盾的预防和处理有机地结合了起来，形成了全新的群众工作体系，全方位地维护了群众的利益，密切了党群干群关（三）创新载体，实现信访工作新突破。今年以来，县委、县政府不断创新工作，加大矛盾排查化解力度。一是三级信访例会制度。利用县乡村三级信访例会排查化解矛盾的有效载体，深入排查不安定因素和信访苗头，坚持定期排查和