人力资源ABC管理企业管理范文大全

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1、人力资源ABC管理企业管理范文大全人力资源AEC管理什么是人力资源abc管理所谓人力资源管理,就是根据个人能力、个人贡献、个人职业兴趣、个人发展潜力以及个人所在岗位的重要性程度,将组成中所有员工大致分成a、b、c三类,然后针对不同类别的员工实施不同的管理控制。如右图所示:人力资源abc管理法是借鉴设备(库存)管理中的abc分类法而来的,其目的在于利用有限投入充分开发组织核心员工的核心能力,为组织创造核心绩效;同时训练、培养好屮层干部及优秀员工,为组织的可持续发展提供后备力量。曲于人也是一种资源(能动

2、的),同其他资源一样,具有占用资金和创造价值(或转移价值)的特点,因而从理论上看,借鉴设备(库存)管理中的abc分类法并非空穴来风;同时二八定律和正态分布的存在,也为组织实施人力资源abc管理法提供了理论依据。再从实证上看,目前很多组织实际上均在有意无意地实施着人力资源abc管理,只是没有明确的思路和系统的实施方案而已。比如日本的三泽之家公司,经过多年的观察发现,许多企业基本上是由三类人员组成:能干Z才、勤劳人员和一般人员,并由此提出了相应的“鲍鱼理论”,虽然三泽Z家在对勤劳人员的定义上还显得过于笼

3、统,但其在人力资源abc管理的道路上已经走得比较前卫了。还有目前很多组织均把管理分为高、中、低三层,也有点类似于人力资源abc分类法,只是它的分类对象是管理者而不是全体员工而已。因此,对组织而言,实施人力资源abc管理,不仅冇其理论依据,更冇其现实基础。人力资源abc管理的实施方法1.确定管理对彖人力资源abc管理的管理对象是组织内部全体员工。2.确定分类标准附图{图}所谓分类标准,就是指组织根据什么来对员工进行abc分类。通常组织性质不同,分类标准也不大一样,但概描起来,不外乎以下儿个方面:(1)

4、个人能力。个人能力是组织实施abc分类时划分员工的主要依据之一。一般个人能力较强者,原则上应靠近a类;个人能力较差者,则划归c类。但个人能力有时很难量化;而且个人能力也是一个不断变化的参数,到底如何确定,不能一言以蔽Z,这就要求组织结合其他分类标准进行考虑。(2)个人贡献。个人贡献是一个相对客观的标准,同个人能力相比,主观性更少,但个人贡献也有缺点:一是有些员工的个人贡献同样很难量化,如管理人员;二是不排除个人贡献里面所包含的“机会”成份,比如说有些销售人员,由于所跑的地区不同,或者由于所销售的产品

5、不同,或者由于意外的客户群所带来的意外收获,可能使该员工由基层爬到了屮层茯至高层,那么在实施人力资源abc分类时,口然也就划归了b类甚至a类,类似的“机会”可能一时掩盖了个人能力,在“成就”一部分人的同吋也可能委屈一部分人。(3)个人职业兴趣。个人职业兴趣是一个考查指标,一般跟岗位结合起來进行。(4)个人所在岗位的重要性程度。一般来说员工所占据的岗位越重要,则在分类时就越应靠近a类,尽管其中可能有一部分是由于历史或机会原因造成的,但由于该员工在该岗位上所积累的经验和经历同样属于组织财富,在潜力没有用

6、尽、“替代者”无法从市场上“低成本”轻易获得的情况下,还是应该作为“重点资源”重点管理。(5)个人发展潜力。个人发展潜力是一个动态标准,一般与个人能力结合起来考查,好的发展潜力同高质量的“资源”(人力资源)一般是正相关的。(6)个入社会背景。个人社会背景在人力资源abc分类时也充当了比较重要的“角色”,对某些特殊的岗位而言,这也是一个不得不考虑的指标。(7)组织发展需要。(8)其他。1.实施不同的管理在分类标准确定好以后,可根据分类标准将员工大致分成a、b、c三类。其屮a类员工为组织中的核心员工,一

7、般为有特殊贡献者、冇特殊能力者、占据重要岗位者、有良好的社会关系着、有巨大发展前途者、有丰富的专业知识和过人的技术专长者,等等,如公司经理、销售经理、财务总监、技术骨干、优秀的研发人员与帀场策划人员等。这类员工一般为组织中的“稀缺资源”,人数较少,通常只占全体员工的5%〜10%左右,但贡献巨大,为组织创造的财富一•般均在60%以上。对于这类员工,组织必须根据其个人能力、技术专长和个人意愿安排关键性岗位,实施重点管理;对于已经占据关键性岗位的,应实行重点监控和定期检查,同时不惜在培训、开发上花大力气,

8、在政策上倾斜,并运用各种激励手段,务必充分开发利用这些“资源”。但是在对a类员工的管理中,有一点必须说明,a类员工一般属于知识型员工,他们所从事的主要是脑力劳动,因此组织一般不可能以较低的成本实现对a类员工的冇效监督,组织所能观测到的大多只是a类员工的工作结杲,而且事实上组织也不能根据这一结杲來判断a类员工的努力程度,在这里,a类员工掌握着较多的私人信息,既存在隐藏行为的道德风险问题,也存在隐藏信息的道德风险问题,因此对组织而言,如何想法将风险降为最低,是组织实施人力

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