拜访礼仪_免费下载

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1、拜会礼仪往而不来，非礼也；来而不往，亦非礼也。课前讨论：拜访中，作为主人的你应怎样招待来宾？而作为来宾应怎样才不致给主人带来烦忧？一做客做客的核心在于：客随主便，礼待主人。有约在先为客有方（1）约定时间：到访时间停留时间（2）约定地点（3）约定人员（4）约定主题（5）如约而至上门有礼预约方式电话预约信件预约切忌搞“突然袭击”，做“不速之客”！不得已时提前5分钟打个电话。一做客做客的核心在于：客随主便，礼待主人。有约在先为客有方（1）着装准备（干净、整洁、高雅、庄重）（2）先行通报（3）施礼问候（4）应邀就座（三点注意）入室后的“四除去”与“一放下”上

2、门有礼一做客做客的核心在于：客随主便，礼待主人。有约在先为客有方（1）围绕主题（2）限定范围（限定交际范围、活动范围）（3）适时告退（一般性拜访以一小时为限，初次拜访不宜长于半小时，说走就走）上门有礼二待客待客之道的核心，在于主随客便、待客以礼。细心安排热情相待迎送礼让（1）环境卫生（2）待客用品（3）膳食住宿（4）交通工具二待客待客之道的核心，在于主随客便、待客以礼。细心安排热情相待迎送礼让（1）迎候迎候远道而来的客人；迎送本地的客人；（2）致意迎宾三部曲“握手、问候与表示欢迎”（3）让座“坐，请坐，请上坐”（4）均等待客有序，一视同仁（5）送别二

3、待客待客之道的核心，在于主随客便、待客以礼。细心安排热情相待迎送礼让（1）一心一意（2）兴趣盎然（3）主次分明（主人的私人事务应从属于来宾接待；待客时，此时此刻正在接待的客人应被视为主人最重要的客人）会议礼仪公司会议会议中人的行为规范会议的座次安排一主持者主持者，会议的“总工程师”。落实议程掌握会场（1）熟悉议程一般较为正式的会议，其议程大都包括：主持人宣布正式开会；专人作主旨报告；分组讨论；进行总结；宣布散会。（2）执行议程控制时间一主持者主持者，会议的“总工程师”。落实议程掌握会场（1）掌握起止时间（2）限制发言时间（3）留有休息时间控制时间一主

4、持者主持者，会议的“总工程师”。落实议程掌握会场（1）少讲多看“照本宣科”，多看多听（2）调节气氛控制时间二发言者发言者，会议的重心和主角。仪表整洁态度谦恭（1）仪容（干净、整洁、卫生）（2）着装（干净、整洁、端庄、大方）（3）化妆（庄重、保守）内容周全二发言者发言者，会议的重心和主角。仪表整洁态度谦恭（1）区分对象（2）观点鲜明（3）材料详实（4）语言生动（5）感情真实（6）结构合理（7）先期预演内容周全二发言者发言者，会议的重心和主角。仪表整洁态度谦恭（1）自谦自重（2）尊重听众（3）宽待对手（4）适可而止内容周全三聆听者会议的成功，也离不开聆听

5、者的自觉配合。遵守纪律（1）准时到会（2）保持安静（3）不得逃会认真倾听三聆听者会议的成功，也离不开聆听者的自觉配合。遵守纪律（1）事先准备（2）聚精会神（3）笔录要点认真倾听小结（一）主持人的礼仪1．主持人应衣着整洁，大方庄重，精神饱满，切忌不修边幅，邋里邋遢。2．走上主席台应步代稳健有力，行走的速度因会议的性质而定，一般地说，对快、热烈的会议步频应较慢。3．入席后，如果是站立主持，应双腿并拢，腰背挺直。持稿时，右手持稿的底中部，左手五指并拢自然下垂。双手持稿时，应与胸齐高。坐姿主持时，应身体挺直，双臂前伸。两手轻按于桌沿，主持过程中，切忌出现搔头

6、、揉眼、拦腿等不雅动作。4．主持人言谈应口齿清楚，思维敏捷，简明扼要。5．主持人应根据会议性质调节会议气氛，或庄重，或幽默，或沉稳，或活泼。6．主持人对会场上的熟人不能打招呼，更不能寒暄闲谈，会议开始前，或会议休息时间可点头、微笑致意。（二）会议发言人的礼仪正式发言者，应衣冠整齐，走上主席台应步态自然，刚劲有力，体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。发言时应口齿清晰，讲究逻辑，简明扼要。如果是书面发言，要时常抬头扫视一下会场，不能低头读稿，旁若无人。发言完毕，应对听众的倾听表示谢意。自由发言应讲究顺序和秩序，不能争抢发言；发言应简短，观点应明确；与

7、他人有分歧，应以理服人，态度平和，听从主持人的指挥，不能只顾自己。（三）会议参加者的礼仪会议参加者应衣着整洁，仪表大方，准时入场，进出有序，依会议安排落座，开会时应认真听讲，不要私下小声说话或交头接耳，发言人发言结束时，应鼓掌致意，中途退场应轻手轻脚，不影响他人。小型会议的尊位及位次排序的方法大型会议中主席台排座、发言者座席、主持人席位、群众席安排四会议中的座次排序小型会议不必专门设立主席台，但与会者之间的排座仍应遵守一定之规，主要有以下三种排位方式：第一，面门设座。第二，依景设座。第三，自由择座。大型会议之主席台座次排列领导为单数领导为双数一般而言

8、，主席台位次的尊卑顺序是：中央高于两侧；前排高于后排；左侧高于右侧。大型会议之发言席的座次排列主持人的排座也