护理礼仪课件_免费下载

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1、第八章求职礼仪第一节概述求职礼仪的概念指求职者在应聘过程中与招聘单位的交往对象进行交往时，所遵守的行为规范和礼仪准则。求职礼仪的特点广泛性时机性目的性求职礼仪的种类书面求职面试求职电话求职网络求职书面求职礼仪一、求执行的写作方法求职信是求职的一个重要形式，目的是引起招聘者的注意和兴趣，使求职者争取到面试机会。（一）求职信的总体印象求职信信件要具个人特色，亲切且能体现出你的专业水平，并通过简短的求职信能然人感受到你是一个彬彬有礼、温文尔雅的求职者。（二）求职信的基本要求开头部分包括称呼、引言和求职意向。称呼要恰当：引言要尽量引起对方的兴趣，求职意向

2、要直截了当的说明你的求职岗位。主体部分是求职的重点，写明你申请的职位后，首先要说明你是如何得知该职位概述自己的求职理由的的招聘信息。简明扼要并有针对性的概述自己的求职理由、目标。陈述个人技能和个人特征要突出重点。结尾部分首先要感谢对方阅读并考虑你的求职请求。其次，要要进一步把你想得到工作的迫切心情表达出来，轻易偶男人单位能够给与一个面试机会。最后，署名应注意与信首的“称呼”相一致。求职信写作礼仪要点定位准确实事求是态度诚恳，突出你的EQ和AQ外企求职信的写法合适的语种求职有针对性自信乐观诚实守信二、个人简历的写作方法个人简历的书写方法尽可能做到格

3、式化，按照具体格式进行书写，一般包括三个主要部分内容，即介绍个人概况、陈述求职目标和资格能力、其他参付材料。具体包括：标题、个人基本情况、应聘目标职位和资格能力、教育和工作经历、所获得的荣誉和成绩。标题标题简洁清晰个人基本情况包括姓名、性别、出生年月、出生地、民族、政治面貌、职务职称等。（1）姓名：必须与其他相关资料和证件上的名字相吻合。（2）年龄：要与身份证的年龄相符合。（3）照片：如需要付一张免冠照，最好为近期照，端正大方。写作的注意事项设计美观，字体适中资料齐全，顺序摆放技能水平表叔明确专业能力突出表现三书面求职材料的写作要求和注意事项三书

4、面求职材料的写作要求和注意事项写作要求说明为什么应聘要说清自己希望的岗位方向抓好侧重点突出个人能力注意事项封皮新颖，文面美观篇幅适宜，格式规范条理清楚，层次分明字迹规整，准确无误礼貌称谓，言辞诚恳谦卑有礼，态度友好祝颂热忱，明确关系求职案例个人简历写作示例第三节面试礼仪概述面试前的礼仪信息的收集与整理1、收集就业信息（1）从本校毕业就业指导机构获得信息（2）通过各级毕业生就业主管部门、人才服务机构及其组织的相关活动获取信息。（3）通过各种传播媒介获取信息（4）利用家庭和各种社会关系获取信息（5）主动与用人单位联系或通过社会实践获取信息2、收集招聘

5、单位的信息面试资料的准备心理的准备仪容仪表的准备仪容整洁、着装得体面试中的礼仪准时赴约收拾是职业道德的基本要求，尤其护理专业时间观念更为重要。一般提前15~20分钟到达面试地点。候场礼仪在等待面试期间应遵守纪律和秩序见面礼义首先，进门时应先敲门即使房门虚掩，也应礼貌的轻轻地叩击两三下，得到容许后，轻轻推门而进，人后顺手轻轻将门关上。面试进行中的礼仪应聘应用普通话，吐字清楚，语速适中，语调不宜过大，声音不能太小，说话时态度诚恳，不要滔滔不绝，切忌打断主考官的谈话，随意插话。面试进程中体态是上身正直，微向前倾，目光注视主考官的眼部和脸部。“nurse

6、”──护士从事护理专业的人是具有学识的人，“学而优则仕”。英文“nurse”的创译母亲的心织女的手教师的口学士的脑我们的比喻第一章绪论第一节礼仪概述一、礼仪的起源与历史演变二、礼仪的基本含义和特征三、礼仪的基本原则与表现形式四、礼仪的作用第二节学习护理礼仪的意义与方法一、学习护理礼仪的意义二、学习护理礼仪的方法第二章护士日常社交礼仪第一节日常社交礼仪概述一、日常社交礼仪的概念二、日常社交礼仪应遵循的原则第二节日常生活中的基本礼仪一、主要介绍礼仪的作用类型基本原则和礼仪要求第三节不同场合的礼仪主要介绍日常生活中的社交礼仪第一章绪论学习目标掌握：礼仪

7、的基本原则和作用礼仪的基本含义和特征熟悉：礼仪的表现形式第一节礼仪概述礼仪起源礼仪作为人类文明表现形式之一，与其他文明一样，有着自己的演变过程。礼仪是社会历史的产物，它起源于人类的原始社会。它的产生源于以下因素；祭祀的需要劳动和交往的需要反应原始群体内部等级关系的需要婚姻的需要礼仪的历史演变一、中国礼仪的历史演变从历史发展的脉络看，中国礼仪文化的演变大致可分为以下几个阶段：原始社会礼仪阶段：原始社会礼仪阶段为原始社会直至公元前21世夏朝，这一时期，我国原始社会的社会生活中已经形成了一些对后世颇有影响的礼仪规范。在新石器时代晚期，人际交往初具规模，

8、在家庭中，家庭成员按照长幼男女席地而坐，老人坐上边，小辈坐下边；男人坐左边，女人坐右边。他们用两根中柱把主室分为两各半边，右边中柱是女，