浅析企业岗位评价工作中存在的五大问题及解决方案

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1、Complex综合浅析企业岗位评价工作中存在的五大问题及解决方案毛华风北京中邮普泰移动通信设备有限责任公司摘要：目前，国内众多企业在薪酬改革中以岗位绩效工资为美世国际职位评估系统（IPE）的设计目的是为了在组织中导向，并引入了岗位评价技术，用以作为岗位工资确定的基础和科学地决定职位的相对价值等级。它使在不同领域、职能的岗依据，但从实施情况来看并未达到预期效果。本文深入分析了位，例如营销、财务、行政管理领域内的岗位，可以用一把尺度存在这一现象的主要问题，同时从现阶段中国企业人力资源管上进行比较。理的现状，结合国外先进理论体系与成熟的实践经验

2、，提出了符海氏（HayGroup）三要素评估法，是由美国工资设计专家合当前中国企业岗位评价体系的具体建议及解决方案。艾德华•海于1951年研究开发出来。它有效地解决了不同职能关键词：岗位评价评价要素战略目标动态更新部门的不同职务之间相对价值的相互比较和量化的难题，被企业界广泛接受。海氏职位评价系统实质上是一种评分法，根据这一、评价要素与企业的战略目标和文化背景不相适应个系统，所有职务所包含的最主要的付酬因素有三种：即技能水1.国外企业岗位评价主要方法和工具平、解决问题的能力和承担的职务责任。专业的咨询顾问公司在由于岗位评价在国外企业中的运

3、用已经有了相当长的一段长期咨询实践中多采用指导图法的方法。海氏三要素评估法是历史，并且相关的评价要素历经众多企业的筛选、验证和改进，国际上使用最广泛的一种岗位评估方法。据统计，世界500强的岗位评价技术已经基本成熟，形成了一套相对完整和封闭的评企业中有1/3以上的企业岗位评估时都采用了海氏三要素评估价要素指标体系。具有代表性的指标体系有：美世国际职位评估法。它通过三个方面对岗位的价值进行评估，并且通过较为正确法（IPE系统）、海氏（HayGroup）三要素评估法，这两个评估的分值计算确定岗位的等级。方法同时也是国际上最通用的两套职位评估方

4、法。海氏评估法对所评估的岗位按照以上三个要素及相应的标首先简要介绍一下这二套职位评估方法。准进行评估打分，得出每个岗位评估分，即岗位评估分=知能得IPE系统（InternationalPositionEvaluationSystem）分+解决问题得分+应负责任得分。其中知能得分和应负责任评是职位评估的新方法，也是国际上最通用的两套职位评估方估分和最后得分都是绝对分，而解决问题的评估分是相对分（百法之一。它包含了对各行业职位进行比较的必要因素，并通过分值），经过调整后为最后得分后才是绝对分。利用海氏评估法不断的改进以配合机构的需要。通过多位

5、从事职位评估工作在评估三种主要付酬因素方面不同的分数时，还必须考虑各岗的资深专家的长期研发，它已由原来的基本方法发展成为现在位的“形状构成”，以确定该因素的权重，进而据此计算出各岗易于运用的IPE系统。IPE系统实行四因素打分制，这四个因位相对价值的总分，完成岗位评价活动。所谓职务的“形状”主素包含了不同职位要求的最决定性因素。每一因素可再分成两要取决于知能和解决问题的能力两因素相对于岗位责任这一因至三方面，每一方面又有不同程度和比重之分。评估过程十分素的影响力的对比与分配。简单，只需为每一方面选择适当的程度，决定该程度相应的分2.国内企

6、业岗位评价现状数，然后把所有分数加起来便可。职位（岗位）评估是通过“因国内企业岗位评价技术还远不成熟，更没有建立起经过长素提取”并给予评分的职位价值测量工具。这套职位评估系统期实践检验，且行之有效的适合我国国情的岗位评价指标体系。共有4个因素，10个纬度，104个级别，总分1225分。评估的结果因此，中国企业往往会“饥不择食”直接套用国外成型的岗位评可以分成48个级别。其中这套评估系统的4个因素是指：影响价要素体系，而很少进行本土化和适宜性的取舍，从而忽视了由（Impact）、沟通（Communication）、创新（Innovation

7、）和知于文化背景和战略导向的不同导致的企业要素选择的不同。例识（Knowledge）。这是在原先这个系统第二版7个评估因素（对如在实际工作中经常遇到以下两种情况，一是企业里普遍认为企业的影响、监督管理、责任范围、沟通技巧、任职资格、解决问风险管理岗位对企业的发展很重要，然而经过岗位评价打分后题、环境条件）的基础上经过大量科学提炼简化的结果。却发现这个岗位的得分很低；二是国有企业党务工作的岗位评价P.260HUMANRESOURCEMANAGEMENTP.261Complex综合得分大大低于其他职能岗位。其主要问题是出在评价标准上，即场的调

8、节机制的情况下，只能是企业内部逻辑来代替。因此，国选取的岗位评价要素与企业的战略目标和文化背景不相适应。内企业进行岗位评价工作时，需要综合考虑我国的国情、行业类3.岗位评价要素指标体系的有效性