【精品】管理心理学在企业管理中的应用

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1、管理心理学在企业管理中的应用【内容摘要】管理心理学作为现代心理学和管理科学体系中的一门重要学科，其研究目的就在于怎样去充分调动管理中人的行为积极性，而人的行为积极性和潜能的发挥则在很大程度上取决于管理激励的水平和方法。作为现代管理科学和心理科学体系中的一个重要有机组成部分，管理心理学经过了半个多世纪的不断发展完善和成熟的过程，建立起了口己的一套理论知识体系和实验研究方法，为推动人类社会管理实践活动的发展和管理水平的不断提高发挥了积极重要的作用。【关键词】管理；心理；相互；效率管理心理学是把心理学的知识应用于分析、说明、指导管理活动屮的个体和群体行为的工业心理学分支。它有助于调动

2、人的积极性、改善组织结构和领导绩效，提高工作生活质量，建立健康文明的人际关系，达到提高管理水平和发展生产的目的。我还记得我第一节课时，老师说了一句让我现在都深深记住的话。老师说：把资源放在合适的地方。这句话，我很认同。因为我曾经在一部电彩里听过一句话：垃圾就是放错位置的资源。这会使我们社会浪费许许多多的本是优秀的人才。现代化大生产向专业化、协作化的方向发展，21世纪的企事业单位都面临着建设团队，铸造团队精神的重要任务。而一个好的团队对企业的发展有着重要的影响。因此，管理心理学对现代企业的发展具有深远的意义。一、激励理论在企业管理中的应用(-)理论意义人力资源是企业的重耍资源之一

3、，人才是企业的宝贵财富。然而在市场经济的新形势下，各企业之间的竞争，促使人才的竞争，人才流动便成为企业用人方面的新特点。因而，作为企业，人才流失也正在成为影响其发展的问题之一，如何留住人才是企业管理者应该认真研究的新课题。近年来，关注此问题的人们，找出了多方面的原因，但最根本的还在于企业激励机制的优劣，留住人才首先应该对企业的激励机制加以改造，营造一个好的环境，使他们发挥应有的作用。激励就是激发人们的积极性，使其振作。它是通过某种适当的、健康的刺激，促使完成目标的行为保持高度积极状态的某种心理需求的外在因素。激励的目的在于：激发人们的正确动机，调动人们的积极性和创造性，充分发挥

4、人的智力效应，从而保证其所在组织单位能有效的存在和发展。我国的国企改革冃前止处于关键时期，它涉及到方方面面的问题，其中最重要的应该是提高它对员工的激励作用，激发员工的主人翁责任感，调动他们建设社会主义积极性，努力为自己所在的企业尽心尽力、奉献自我。然而,在国企中仍然存在着诸多陈□的计划经济的观念和现象，新型的激励机制尚未形成。激烈的市场竞争要求企业要有与之相适应的新型人才，而由于旧体制的存在，使企业辛辛苦苦培养的人才在竞争中流失。其原因虽然是多方面的，但最根本的原因是现有激励机制不能适应市场经济下新型人才的需要。（二）实践意义在我这一年的实习期中，首先，作为新华保险公司的一名业

5、务员，我知道一名普通员工的需求，正如马斯洛的需求理论所说，基本的生理需求是首位，然后是工作上的成就感。当自己的业务做的不好时，员工的信心会受到影响，甚至士气大跌，最后放弃。因此，在这段时间内，自己经历了许多困难，每天计划着自己的开支，不敢乱花一分钱。当工作碰壁时，总会想起每天晨会时公司领导给员工的激励以及精英业务人员的成功经历，然后重新振作起来，继续登门拜访客户。在实习阶段，很多业务人员是没有基本工资的，而公司为了激励大家的工作热情，每个月给我们发放了基本补助，然后每天还给我们开晨会，总结经验，提升士气。然后，我在学校的餐厅做经理助理期间，作为一名管理者，非常重视与员工的沟通，

6、了解他们的需求，协调员工之间的关系，从他们的需求去激励他们，把工作做好。不过由于社会经验的不足，述没有能够深入的去把所学的知识应用到管理当中去。在以后的工作中，定会把理论和实际结合起来，促进企业和自身的发展。（三）激励的具体形式人们的需求是多种多样的，激励的具体形式也是多种多样的，但就其内容来说，均可分别归入精神激励和物质激励两人系统。精神激励和物质激励虽属不同的激励系统，但它们Z间并不互相排斥，而是紧密联系，互为补充，和辅和成，二者的有机结合构成了激励的完整内容。首先，精神激励需要借助一定的物质载体，而物质激励则必须体现一定的精神价值。例如，奖状、奖章等精神激励就是直接借助物

7、质形式体现的。而奖金、奖品等物质激励则意味着组织和社会承认其成绩，本身就含有精神价值。其次，只有精神激励和物质激励手段相结合，才能收到事半功倍的效果。对企业人才的激励方式耍多种多样，但大体上可归纳为如下几种形式：目标激励、奖惩激励、竞争激励、关怀激励、薪资激励、考核激励等。二、需求层次理论在企业管理中的应用（一）理论意义马斯洛把人的需要由低到高划分为五个层次，即：生理的需要、安全的需要、社会交往需要、尊重的需要与自我实现的需要。各需要层次之间的关系规律有：（1）生理的需要和安全需要是人们的基