【管理课件】第1章信息管理的产生与发展

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1、第一帝信息管理的产生与发展第一节信息管理的发展历程•信息管理的发展人类的历史有多长，信息管理活动的发展历史就有多长。纵观人类信息管理活动所采川的手段与方法,基本上可以将它分为三个时期：古代信息管理活动时期、近代信息管理活动时期和现代信息管理活动时期。•古代信息管理活动时期古代时期的信息管理活动，没冇形成社会规模；社会信息资源数量冇限，并且以纸制手抄本及印刷本为主；信息存储的方式是封闭的、私有化的；信息管理的手段与方法以手工为主，创造出了适用于当时的信息资源状况的独特方法，并且将此方法与学术研究及其方法结合在一起：文献资源的所有者或

2、者是官方指定的官员是信息管理的主体，完成信息管理活动，执行信息管理行为。•近代信息管理活动时期近代信息管理活动时期应该是从机器人生产代替手工生产，资本主义代替封建主义成为征界主流社会形态厉开始的。联合国教科文组织认定的图书馆四项职能是：保存人类文化遗产，社会信息流整序，传递情报，启发民智的文化教育。近代信息管理活动时期，以文献信息为中心，图书馆为主要场所，山专门的信息管理专业人员所创造的一系列技术手段成为信息管理的主耍方法，同时出现了针对信息收集、处理、保存、利用等过程的解释。•现代信息管理活动时期以第二次I比界大战的结束为标志,

3、信息管理活动进入第三个阶段——现代信息管理时期。现代的信息管理己经大大超越了古代和近代时期对信息管理的理解框架，发生了质的认识变化：信息管理的内涵与外延都得到了扩大，它所面对的信息资源己经远远超出了传统的文献型信息资源的范畴，扩人到了多种新型的信息类型，藥个社会的信息资源呈儿何级数増长，不同的部门和领域均不得不而对信息管理的挑战；倍息管理技术充分利用了现代信息技术的优势，突破了传统处理文献的信息管理技术范围，大量采川了网络、数据库、数据仓库、联机分析技术等先进技术手段与方法，传统的信息管理技术在新的技术环境下不断地完善与发展，以适

4、应新的环境的变化；而信息管理人员早己不仅是以传统的文献信息处理为任务，而且更加技术化、专业化、专门化，他们在组织内部被称为CIO或CKO,已经成为社会组织中的一个阶层。第二节信息管理的内涵•人们通常对信息管理的认识与把握至少表达出五种不同的含义：信息内容管理，信息媒体管理，计算机信息管理，管理信息系统，信息产业或行业的队伍管理。•从不同角度來理解和认识信息管理对信息管理的理解可以从不同的角度來认识。第一，从信息管理的起源角度。从信息管理发生源的角度來看，有三个领域认为信息管理起源于它们的工作，也就是说，信息管理应该具有他们所从爭的

5、工作的特点与性质。一•是图书馆领域。二是工商企业管理领域。三是政府行政管理领域。第二，从信息管理的层次角度。从信息管理的层次上來看，可以将信息管理分为三个不同的层次，每一层次面向的对彖以及所处理的工作内容也不一•样，但都可以说是信息管理，无论单独讨论哪一个都是不完全的。一是微观层次的信息管理。二是中观层次的信息管理。三是宏观层次的信息管理。第三,从对信息管理理解的不同层面角度。从对信息管理的理解的不同层面来看，目前社会上对信息管理一般从两个角度來把握，也形成了两种对信息管理的不同认识。一是信息管理是一种信息技术。二是信息管理是一种

6、管理思想。第四，从信息管理思想的结构角度。从信息管理思想的构成來看，信息管理可以分解为三个基本的信息管理模式。一是人文的信息管理。二是技术的信息管理。三是经济的信息管理。•信息管理发展的阶段马费成的“四阶段说”——传统管理阶段：以图书馆文献信息资源管理为核心；技术管理阶段：以信息流的控制为核心；资源管理阶段：以信息资源管理为核心；知识管理阶段：以知识的创造、学习、应用、理解和协商为核心。•国外学者的信息管理思想管理职能说信息过程说管理衿学说思想方法说技术手段说•现代信息管理现代倍息管理就是借助丁现代信息技术，充分运用经济、人文等手

7、段，对社会中存在的各种类型的信息资源及信息活动加以管理，以求最大限度地发挥它的作用，实现它的价值，并带来效益。管理包押;对信息资源进行规划、组织、配冒、传递、利用、反馈和评佔；信息管理不但是一种管理的思想，也是一种管理的技术手段，在某种程度上说，它还是一个系统。•现代信息管理的特征现代倍息管理应该貝有以卜•儿个特征：第一，现代佶息管理貝有浓烈的技术色彩，即它要充分利用信息技术，将它作为一种有力的手段，完成信息管理的目标。第二，现代信息管理是为了更好地完成管理的职能，即它可以充分管理信息资源与知识资源，最大限度地发挥它们的作用，为组

8、织带來效率。第三，现代信息管理是一种管理的思想，即它将信息与知识作为-•种资源处理，建立起基于信息或知识资源的管理体系与管理文化。第四，现代信息管理是一个管理的过程，即在此过程中，要充分利用经济、人文和技术等手段，保证此过程的顺利进行。第五，现代佶