《运用人格分析、心理学强化团队管理》

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1、《运用人格分析、心理学强化团队管理》课程适合对象适合中层干部以上、需要带领团队的员工课程目标强化团队管理的理念让学员掌握如何突破自我限制，增强自信与勇气让学员知道如何达成共识，高效完成工作让学员认识到怎样沟通才能打造互信高效团队让全员强化团队意识、树立协作共赢的观念让学员知道如何建立高效团队、如何应对挑战，相互激励和信任课程大纲1、团队管理相关概念解析团队定义团队人员如何匹配**鲍鱼效应**人力资源管理的“三三三原则”**人尽其才、人事相宜**须注重人格分析高效的团队有什么要点适当人选主持大局要有创新者不同智能组合调配团队角色能力高团队的5个时期分

2、析团队五个发展阶段的应对团队合作的条件团队合作的过程控制手段**管理流程图解析**AB角方案**管理者的管理幅度2、指导团队成员做工作计划一善用甘特图甘特图标准样表解析甘特图的应用范围**现场分组演练甘特图3、管理团队成员每日工作达成一OEC法的运用OEC法样表解析**海尔集团应用OEC法的成功案例解析OEC法适合什么阶段的企业OEC法实施的难点、要点此法在绩效考核工作中的应用4、减少团队损失的要点一文控管理文控的意义**大族激光总裁对文控管理的重视解析文控管理的实施要点分析密级规定什么样的人适合做文控管理文控部应该由什么样的上级管理工作说明书与

3、中涉及到文控管理的要点5、时代变化的需求一柔性化管理柔性化管理的基石一以身作则了解自己与他人的生物钟尊重他人的节奏柔性化的精髓是爱人善于灵活管理员工明确员工的责、权、利**工作说明书标准版6、强化团队成员的危机意识危机管理的意义危机管理适合什么样的企业**企业5个发展阶段分析危机管理的典型故事生动的图例讲解危机管理存在价值会议组织工作的细节7、高效团队的供血系统一培训培训管理的意义充分利用培训宣传企业文化、制度培训需求调研及分析问卷法一培训需求调查表标准表解析访谈法获取培训需求**培训需求调查表标准表解析访谈法与座谈法的区别访谈对像的选择访谈时间如

4、何定访谈的组织工作流程面谈中应包括哪些问题？观察法获取培训需求优点缺点工作任务分析法获取培训需求重点团队分析法获取培训需求与绩效考核结果对应分析培训需求根据实际情况来确定相应的调查方法培训管理的基础：内训师建设管理培训管理中课程开发、设计的要点培训师授课技能中的要点分析**加入对员工生活有益处的内容**控场技巧准备丰富的素材8、团队管理必不可少的激励手段一绩效考核末位淘汰制意义绩效考评方法考虑因素绩效考核的准备工作落实与考核相关的人的培训工作绩效管理的风险有哪些如何尽量降低绩效管理的风险**正态分布法**评审系统**与薪酬挂钩的比例问题9、留人、留

5、心之法-一帮助团队成员做好职业规划SWOT分析法分析自己的优势、劣势职业目标设定认准自己内心深入的喜好人们往往输在心态**拿破伦的故事通过人格测评定自己的职业规划**PDP测评介绍PDP管理测试的应用**九型人格测评介绍**每组学员代表做自己的职业规划分析10、做好压力情绪管理积极的心理暗示面对复杂的人际关系如何处理**杜拉拉升职记片段解析如何缓解紧张情绪面对镜子瑜珈放松功食疗法冥想法心理暗示法**相关案例、故事分析11、强化团队成员的结果意识如何建立员工做结果的心态、思维方式**相关案例、故事分析提示员工为什么要做结果？12、高绩效团队的绝对关建

6、因素一高效沟通沟通的几个基本技巧登门槛效应高球效应强调正面信息适时幽默企业各层人员如何沟通如何向上级沟通中高层管理人员如何与员工沟通**让自己的语言更精准演练选择有效的信息发送方式**史上最牛女秘书如何让员工觉得受到重视**案例分析如何与四种人格类型的人沟通驱动型外向型分析型友善型13、如何识别员工的情绪、慌言、心态、进而引导员工微语言解析微表情解析读心术与如何建立亲善关系