扎根理论视角下企业海外并购的人力资源整合研究

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1、土璺叁垄煎婆歪垄2Q!Q圭墨旦量垫箜2塑塑堡迨受窒扎根理论视角下企业海外并购的人力资源整合研究●何燕珍武倩倩内容摘要本文立足扎根理论，选取上汽并购双龙、明基并购西门子、TCL在法国实施并购等三个典型的并购案例，以相关报道为文本分析对象，研究分析我国企业海外并购活动中人力资源整合行为，探寻影响海外并购活动的关键因素。研究发现，缺乏分析文化适应性是我国企业海外并购失败的症结所在。关键词海外并购并购整合人力资源整合扎根理论伴随世界范围的企业并购风潮，我国企业自2002年也加入其中，并在2004年以后呈快速

2、增长态势。然而，相关资料也表明，尽管我国企业海外并购热情高涨，但其成功率却低于30％o其实，并购能否成功可能并不在于并购本身，而在于之后的整合。“人”的因素在并购中是至关重要的，企业应重点关注。一、扎根理论的基本思想和分析方法扎根理论(groundedtheory)被视为质性研究方法中较科学的一种方法，最早由社会学者Galsser和Strauss在1976年提出。所谓扎根理论，就是用归纳方法对现象加以分析和整理，所得的结果是经由系统化的资料搜集与分析，经过发掘和发展成为暂时地验证过的理论。该理论认为

3、，质性研究或任何研究都应着重资料分析和理论建立，其研究方法是一个不断比较、思考、分析、将资料转化成概念而建立理论的过程。扎根理论研究方法的核心是资料收集与分析的过程，其中包含了理论演绎和归纳。对资料的搜集与分析是同时发生、同时进行、连续循环的过程，其资料收集方法与其他质性研究相同，而资料分析要求则更严格。Strauss将扎根理论对资料的分析称为译码，即把所搜集或转译的文字资料加以分解、指认现象、将现象概念化，再以适当方式将概念重新抽象、提升和综合为核心范畴的操作化过程。扎根理论的研究目的是从理论层次

4、上描述现象的本质和意义，通过对多种文献资料的整理和归纳，得到结论(如图1)。本文立足扎根理论解释我国企业海外并购行为的基本考虑是，～方面，我国企业海外并购尚未成为主流，可作为研究的样本较少，既有案例也没形成固定模式：另一方面，质性研究则允许选择较小数量的样本，可带着研究问题直接从原始资料中归纳概念和命题，更深入、细致地探究问题的本质。二、研究的设计莽定研究对象H文献探讨资料牧集资料分析建立初步理论理论不饱和⋯u7⋯Ⅵ’[j亟一一一一．一：图1扎根理论研究流程越HINA⑩(一)文献探讨本研究主要采用国

5、内各界对企业海外并购事件的相关报道和研究为分析文本，根据历年评选的十大并购事件，去掉纯粹的海外投资案例，从中国期刊网等媒体选取了关于我国企业海外并购的报道或评述100多篇。其中，涉及海外并购中人力资源整合的文献有50多篇，被大量报道的不成功案例有上汽收购双龙(12篇)、TCL在法国实施并购18篇以及明基并购西门子(9篇)等。本文选择这39篇文献作为资料分析的文本来源。为提高编码的信度，这些资料的编码让3个研究者独立编码，再进行整合。扎根理论要求取样的过程随着分析的持续进行，直至理论饱和为止，即追加的

6、数据己经不能增加新的范畴或检验已有的范畴。因此，本文在选择分析样本的过程中，经过文献筛选，直到文本对跨国并购人力资源整合问题的描述已经饱和，从而最终确定了8篇文章作为分析样本。此外，为检验理论框架，还选取了联想并购IBMPC部门作为相对成功的并购整合案例来验证理论的饱和度。(二)编码分析扎根理论为资料的分析提供了一套比较普遍适用的操作性程序，包括开放式编码、关联式编码、选择式编码和理论建立等四步。现以通过编码归纳出的一个核心概念——“准备不充分”为例，解释核心概念的逻辑关系(如表1)。1．开放式编码

7、开放式编码是将原始资料打散，赋予概念，用新的方式(概念)重新组合起来的操作过程。研究者“悬置”个人偏见和理论假设，以开放的心态，从数据中发现概念，以及概念的属性和维度。开放式编码的第一步是用概念的形式呈现资料与现象。数据被分解开来(文本根据研究需要分解为句)，并用命名来表征它们。比如，“⋯想到裁员减薪来降低成本，这一切却遭到德国当地工会的强烈抵制，使其领略到德国强势工会享有的发言权”的文本可以命表1范例：核心概念“准备不足”的编码分析逻辑关系开放式关联式，选文本描述频数编码择性编码【10】据悉，在这

8、场收购站中，苏始终以反对者的身份Jf咀．if_着上汽获得双龙核心技术资源。当然．这是上汽始料未及的。11()1就在此时，新的工会换届让罢工出现戏剧性的转机『141可谓明基是在完全失真的信息中拣了西门子的一个“烂摊子”【13l美世咨询大中华区总咨询师及咨询总监王宪亮对《中外管理》说，“从文化差异到尽职调查，明基都番漏了在跨国并购上的经验不足”。【13】缺乏经验的明基，由于没有充分的尽职调查，使得它在德国如何处理如裁员、改变员工工作等方面了解尽职调甚少。查不充9准备不足【