《旅游法规》教学方法探析

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1、《旅游法规》教学方法探析TeachingMethodofTourismLawZhangZhijuan(厦门工商旅游学校，厦门361021)(XiamenIndustry,CommerceandTourismSchool,Xiamen361021,China)摘要：旅游法规课程对中职导游专业的学生有较大的学习难度，往往成为学生通过导游人员资格考试的“拦路虎”。本文探究了几种行之有效的教学方法:案例教学法、背诵教学法、理论联系实际教学法，以提高学生的学习兴趣。Abstract:TourismLawcourseshaveagreaterlearningcurveforthe

2、studentsintourguidemajor,oftenbecomesthe"stumblingblock"ofstudentsthroughthequalificationexamination.Thisarticleexploressomeeffectiveteachingmethods:casemethod,recitationteachingmethods,theorywithpracticeteaching,toimprovestudent'sinterestinlearning.关键词：旅游法规教学方法Keywords:TourismLaw；teach

3、ingmethods中图分类号：G42文献标识码：A文章编号：1006-4311(2011)19-0189-020引言《旅游法规》课程是导游与旅行社专业的必修专业课，同时也是参加该专业技能考试一导游人员资格考试的必考课程之一。本课程主要讲述了国家的方针政策、旅游业的职业道德及旅游相关法律法规知识。学生通过学习本课程，了解和掌握现行旅游法规的最新精神，强化学生的法律意识、增强法制观念，提高运用相关法律、法规解决实际旅游案例的技能和水平,树立良好的职业道德，为将来的工作打下坚实的基础。对于中等职业学校的学生来说，这门课程的学习难度也是不言而喻的。枯燥的法律法规条文需要准确

4、记忆；分析解决具体问题时，在众多的法律法规条例中找出适用条例，这对于中职学生的学习和接受能力都是较大的挑战。以往很多学生在导游资格考试中，都是因为旅游法规丢分严重，甚至影响考试成绩，导致无法通过资格考试。针对这种现状，通过几轮的旅游法规教学，本人逐渐摸索、总结出一些经验、方法，试探析如下。1案例教学法案例教学是以案例为教材，让学生通过阅读、分析、思考以及小组讨论和争辩，从而提高认识、判断、分析和处理问题能力的教学过程。案例分析是政策与法规教学联系实际的特色形式,在教学中被广泛运用O1.1在备课中引入大量案例对于一些难理解的法律条文或规定，都以案说法，起到深入浅出的效果

5、。比如：在旅行社质量保证金赔偿标准中，关于安排的旅游活动及服务档次与协议合同的不符，有旅行社的主观故意和相关部门的原因两种情况，两种情况应区别对待进行赔偿。这个问题向来是学生不容易理解，容易混淆的难点。我自己设计了两个案例：案例一：2008年国庆期间，李先生等15人报名参加A旅行社的云南三晚四日游，合同约定云南当地的住宿标准为：三星级酒店双标房（180元/人?天）。旅行社因未能订到该种标准的房，改订二星级酒店双标房（120元/人?天），旅游者向旅游质监部门提出投诉。案例二：2008年国庆期间，李先生等15人报名参加A旅行社的云南三晚四日游，合同约定云南当地的住宿标准为

6、：三星级酒店单人房（280元/人?天）。因为酒店的单人房已经住满，酒店将其预订改为三星级酒店双标房（160元/人?天），旅游者向旅游质监部门提出投诉。通过对比，特别是对两个案例中赔偿金额具体数值的计算，学生很快明白了两种情况的不同，掌握了相关知识点，达到教学目的。1.2通过课堂案例讨论，激发学习兴趣教师事先对案例进行精心的挑选，选用较为典型的、具有学生讨论与研究余地的案例。以学习小组为单位进行讨论,小组派代表上台发言并接受其他小组成员的提问，小组成绩即是全组成员的成绩。教师的指导重点放在引导学生寻找正确的分析思路和对关键点的多视角观察上，而不是用自己的观点影响学生。教

7、师对案例分析的总结，不对结果或争论下结论，而是对学生们的分析进行归纳、拓展和升华。通过小组的讨论、总结和成果展示，有利于培养学生的合作精神及语言表达能力，加深学生思考的深度和广度，也有利于学生综合素质的提高。1.3由学生独立分析，以书面作业的形式进行学习反馈，检查学习效果。作业中往往会暴露很多教师无法预想的问题，能很全面的反映学生学习的掌握情况和薄弱环节，因此，特别注重作业的批改和讲评。案例作业讲评课，我都事先将学生的错误问题归类，制作成多媒体课件展示出来。请学生来当“诊断病情”的医生，指出错在哪？为什么错？怎么改？由于错误的示例来自于学生自身的作业