《当前阻碍我国人才测评发展的几个因素及应用策略》

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1、《当前阻碍我国人才测评发展的几个因素及应对策略》自1905年法国心理学家比奈发明世界上第一个智力测验以来，测量人与人之间的个别差异，发掘优秀人才已经为越来越多的人所重视。早在上世纪60年代，IBM、通用、福特、柯达等美国大公司就已经采用人才测评技术选拔管理人员和经营者，并取得良好效果。中国的人才测评于20枇纪80年代中期在政府部门首先开展，随着社会科技和经济的高速发展，人才测评也有了很大进步。人才测评技术已在人力资源管理屮被越来越多地采用，人才测评的价值也被越来越多的人所接受，大量的人才测评机构亦相继出现。但是，由于我国的人才测评起步相对比较晚

2、，我国管理者对测评的现实意义和技术方法仍缺乏足够的认识，专门的测评人才还很少，所以人才测评技术的应用还不够广泛，据北森测评公司2009年屮国金业人才测评工具使用调查报告称，目前国内企业对测评的使用比例只有57%。总结和分析阻碍人才测评发展和应用的因素，并提出有针对性的策略，将有助于増强人们对人才测评的理解和掌握，以促使人才测评更准确、更广泛地得到运用，为我国社会经济繁荣作出史人的贡献。阻碍我国人才测评发展的主要因素1.对人才测评的准确性认识不够许多不了解人才测评的人力资源从业者，片而地认为只有测评软件才是科学有效的评价工具，甚至还特别崇拜国外的

3、测评软件。殊不知任何一个测评软件都应有其内在的理论架构，并冃带有浓厚的文化特殊性。很多测评工具形成软件只是便于各用人单位的实际操作，并不能提高测评技术的准确程度，对于没有经过本土化的国外的测评软件，反而因其不适合屮国文化可能准确程度会更低。判断一个测评工具是否准确有效，不要看它是不是一个成型的软件。而应检查它的理论架构是否牢固，内容设计是否合理，常模取样是否有代表性，信度、效度指标是否达到要求，是否适应特定人群等。2.人才测评方法的使用相对单一常见的人才测评方法包括心理测验、面试、无领导小组讨论、公文筐测验、角色扮演、360度反馈技术和评价小心

4、等。这些方法各有其长短：心理测验能够测量智商、人格、气质、认知能力、反应速度等，操作简便，记分和解释较为客观，反馈迅速，但是对测量人员的专业水平要求较高；面试分结构化面试和非结构化面试，使用灵活，但是效率较低，结果主观性较强;BET能够深入挖掘测评对象信息，但是要求将访谈人员木身作为测评工具，对其专业能力要求同样非常高；评价屮心重情景模拟，主要方法有公文筐测验、口头表达测验、角色模拟、无领导小组讨论等。但是口前大多数用人单位在招聘过程屮述主要以而谈和参考以往工作经验两种方法为主，心理测验和素质测评虽有使用，但使用率较低。有调查表明，目前在所有的

5、招聘方法中，招聘面谈和参考以往工作经验的使用率高达89%和81%,心理测验占46%,素质测评只占到14%,而目前被公认为效度最高的测评方法——评价中心技术，由于对使用者的专业水平要求较高，使用的就更少了。1.人才测评技术应用领域狭窄在人力资源开发和管理中，人才测评起着承上启下的作用。一般情况下，人才测评常常有四种比较实际的用途：招聘时用人才测评技术來评价应聘者的岗位合适程度；晋升时用评价屮心来预测候选人在目标职位上成功的可能性；发展与培训Z前用人才测评技术了解培训对象的发展和培训需求；规划人力资源时用人才测评评价和诊断企业的人力资源状况。随着社

6、会文化和经济的发展，人才测评还可以用于人力普查、绩效管理、甄别员工心理健康、评估团队领导力等多个方面。但在我国，根据2009年北森测评公司的调查显示，人力资源管理者大多都将测评用在了招聘领域，却很少有与选拔晋升之外的人力资源管理模块的有机结合。与国外的调查研究结果相比，我国人才测评技术的运用领域狭窄，运用频率低。国外人才测评技术的应用领域与运用频率人力资源开发领域人才测评技术运用频率(%)最终的选拔决策83提升76职业发展67职业咨询66员丁生涯规划47最初的应聘蚯选42注：资料来源于何非、顾磊、蔺益：《破解企业人才测评中的1()大难题》1.人

7、才测评工具不适用作为人才测评屮离不开的工具——心理测验，大多都来自于对国外测验量表的修订。西方人和中国人在文化背景、生活习俗方面都有很大差异，而测验都是根据木国特点编制的，从而造成许多人才测评工具“水土不服”的现象。除了测验内容上的问题，测验的常模也常常是影响测验准确使用的非常重要的因素。很多心理测验都是针对高校学生编制，常模也是根据大学生的特点编制的，这些测验直接拿到企事业单位使用，结果解释起来很可能有偏差。2.人才测评专业人员匮乏在世界上的许多国家，人才测评的应用率与该国的经济发展水平成正比，与企业的发展水平成止比。但北森公司2009年的调

8、查表明，目前国内近一半的企业尚未使用测评工具的原因主要有：测评工具的成本太高(35.5%),对测评工具的价值还存有疑虑(31.6%),对测评工具缺乏了