如何成功实施岗位轮换

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1、墨罂盈!!!!竺篁呈塑如何成功实施岗位轮换●张军王佳佳内容摘要岗位轮换作为人力资源开发的一种重要形式在企业中得到了广泛的应用．但实践中还存在着认识上不到位、操作上不规范等问题。本文结合工作实际，对实施岗位轮换的价值、步骤及应该注意的问题进行探讨。关键词岗位轮换组织员工开发岗位轮换是指保证组织工作正常开展的情况下．让员工从一个岗位向另一个岗位流动．以改进人力资源管理问题的活动。它是目前我国企业广泛应用的一种人力资源开发形式。企业可以通过岗位轮换来挖掘员工的潜力．为其提供更大的舞台，同时也给企业创造更大的价值，实现自身的战略目的

2、。一、岗位轮换的价值1．有利于复合型人才的培养。学习与成长是员工职业生涯中最为核心的需求之一，轮岗可以使员工开拓视野、积累人脉资源、锻造多方面的能力与经验．由单一技能人才变为复合型人才，从而拓宽职业宽度。同时，当组织面临人才短缺危机时，经过轮岗的员工能够降低部分关键岗位人员流失给组织带来的风险。还要看到，轮岗还有利于企业发现人才，可以为员工提供展现才能的机会。这对企业和个人都是非常有利的。2．建立健全人才竞争机制和退出机制。通过岗位轮换．可以比较不同人员在同一岗位上的能力与业绩，并在此基础上进行优胜劣汰，使能者上、庸者下。同

3、时。可以培养员工的竞争意识，促使他们主动去寻求能力的提升和态度的转变，从而提高工作效率。3．消除工作倦怠，提高工作满意度。长期同定在某一岗位上从事同一工作的员工．会逐渐丧失对工作内容的敏感而流于照章办事。组织通过定期进行岗位轮换，有助于使员工保持对工作的新鲜感和创造性。同时，岗位轮换使员工觉得受到了组织的关注，使员工具有成就感和满足感，从而更自觉地为组织工作。4．促进部门问沟通和协作。绝大多数企业的组织结构是以职能(部门)为基础的，以部门利益为出发点成为大多数部门管理者与员工的必然选择．部门之间的不配合、相互扯皮极大地降低了

4、企业的运作效率。跨部门的轮岗可以员工亲身体验其他部门工作的内涵，形成换位思考．从而能站在更高的角度思考与处理问题．有利于加强部门间的横向沟通，提高部门协作的效能。5．避免职位垄断。通常，一个员工在某个岗位上工作时间过长(特别是5年以上)。掌握着该职位的全部资源和信息．就容易产生个人资源垄断．滋生腐败，对企业的利益形成潜在危险。而岗位轮换则有助于制约这种腐败．减少员工损害组织利益的行为。对于那些垄断资源对企业有威胁的员工，轮岗也是一种有效而温和的“削藩”手段，企业可以顺理成章地将其清除。二、如何进行岗位轮换正确的岗位轮换流程对

5、于岗位轮换的执行及执行效果至关重要。可以避免轮岗初期可能出现的混乱局面。一般地。实施岗位轮换需经过以下几个步骤(如图1所示)：1．整体规划。凡事预则立。不预则废，很多企业岗位轮换失败的原因是因为没有一个详尽的计划一42—作指导。轮岗的最终目的是为了实现企业与员工的“双赢”，即既能为企业创造价值和贡献，又能有效激励员工。为实现这一目标，在正式实施岗位轮换圈1岗位轮换流程前，需要明确5W，即Why(为什么)、Who(谁)、What(什么)、Where(在哪里)、When(什么时候)。Why(为什么)是为什么要进行岗位轮换。结合上

6、面所分析的岗位轮换的价值和作用．既可以强调某一个方面，也可以从多方面全盘考虑。Who(谁)是确定轮岗人选范围。轮岗虽然对企业和员工有多方面的价值．但作为一种管理措施，是需要付出相应成本的，其中包括企业的培训成本、管理者的时间成本，以及员工到新岗位所带来的效率降低、甚至有时企业要承担业绩下降的风险。因此，务必对轮岗的范围加以准确界定，不同的选择产生的价值不同，企业付出的成本也不同。实践中，在基层进行轮岗更多的带有一种培训性质。新员工轮岗使之对企业各个方面有所了解。并且从中判断其适合于哪个领域的工作；而中层的轮岗有“控制”含义。

7、如果企业能提前把每个部门的副职都培养好，就不必担心正职离职；高层轮岗大多是为培养CEO作准备。而更多的是需要领导能力和战略能力。what(什么)是轮岗的内容。是新员工的适应性轮换还是“多面手”的开发轮换。是高管晋升的螺旋轮换还是活跃思想的流动轮换．确定其性质才能“对症下药”。Where(在哪里)是地点。轮岗既可以在部门内进行。也可以跨部门实施。When(什么时候)是时机。对企业而言，如果经营状况、文化氛围非常稳定，比如国企、外企，就适合轮岗。企业经营状况不佳的企业不宜推行轮岗，那只会加剧企业的动荡。对员工而言，轮岗应该在原有

8、岗位上工作3年后再开始。这样可以为员工增添新的经历，加快知识更新。2．提前沟通。有些员工不愿意接受比现在挑战更大、压力更大的岗位．如果不在事前做好说服与解释工作。员工会认为管理者故意设置障碍，甚至是要扫他出门，容易产生心理波动。同时，员工有其个人职业生涯规划。如果管理者一厢情愿地为其设置未