大型群体项目组织复杂性的最优化探究

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1、大型群体项目组织复杂性的最优化探究木口乐云王静琳任俊山(同济大学经济与管理学院，上海200092)【摘要]本文在明确大型群体项目组织复杂性内涵的基础上，通过综合分析传统机械学派与复杂适应系统观对组织复杂性的观点，提出应权变的看待这两种观点。并对大型群体项目最优组织复杂性的实现条件和实现方式进行了深入研究。通过研究。对大型群体项目组织如何更好地适应环境的变化，以便达到最佳的组织绩效，具有一定的理论指导和实践意义。【关键词】大型群体项目；项目组织；最优组织复杂性【中圈分类号】F293【文献标识码】A【文章编号】l∞3-1154(

2、加10)舵枷5㈣3一、大型群体项目组织复杂性的内涵组织复杂性(org肌izationalcomple虹t)，)被认为是构成组织的不同元素和不同层次相互作用并使组织整体表现出多样性、变异性、动态性、不可预知性等的复杂特征12。其中，组织的结构复杂性和动态复杂性是组织作为一个复杂系统的两个重要表现。具体在大型群体项目组织中，系统的要素(第一层，如各分项目部)本身是一个复杂的子系统，由于该子系统内部的动态作用，要素行为体现出多样性，要素间的相互联系也是多样的，并在与环境的交互作用中，引起整个组织的动态变化；而子系统的要素(第二层，

3、如各子项目部、职能部门等)又是多样的，原因是该子系统内部要素(第三层)的多样性和动态变化⋯⋯。如图l所示，层层嵌入。从组织角度看，人处于这一层级体系的最终端。在层级体系的任何一层，当有某些数量的要素改变行为时，偏离作用将被放大。使整个组织发生演化。体现出不同的结构和功能(丁永健，2008)。因此，组织复杂性的根源是组织中个体的智能和个体间的行为差异。大型群体项目的组织在横向上通常要涉及到土建、市政、水利、机械、电力等众多专业，组织专业分工精细，也涉及到资源开发、工程建设、公共关系等圈I大型群体项目组织的复杂性职能。部门化现象

4、明显；在纵向上，工程项目组织的层级数多，可以从中央直接领导的决策管理层延伸到最底层的操作层；另外，大型群体复杂项目的建设通常是具有地域分散性．项目分段在不同的区域同时开展，相应地，组织的空间分布就较广泛。在这几方面因素的作用下．工程项目组织的差异性愈发显著，复杂性加剧。二、组织复杂性对大型群体项目组织的影响组织复杂性对大型群体项目组织会产生怎样的影响?是否有利于组织发展还是阻碍了组织的成长?不同的角度会产生不同的观点。下面分别就传统机械观与复杂适应系统观．从组织的结构复杂性和组·基金项目：国家自然科学基金(项目编号：7097

5、2071)；上海科委资助项目(项目嫡号：08dz0580700)，世博科技专项。1．D狮Ⅲlpo峨F，o】釉donalc∞叫商ty锄dillI坩垤don：D刊opiIlg蛆do酬I，gⅡluI印lcc∞面g％cymodclsU】．M柚喀哪蚰tsd眦e，1996。42(5)：693一-716．2．GIlidoFioDe晒＆BaukcVi辩r．^co咖dvciIl唧ret撕∞ofoq乒f岫60dcompl晡可U】．E：cospcd正DoublcI娜e。2004，6：11—23．团管理现代化础豫；{j{j渤：{；j{

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29、㈣m㈠彤㈣一㈣掣{织的认知复杂性两个方面进行分析。(一)传统机械观认为组织复杂性是有害的一般而言，组织产生时往往具有相对简单的结构和行为；随着它的成长，组织的信息系统逐渐变得复杂，元素的数目及管理的等级开始增加，控制和协调的过程变得更加复杂，所有这些方面的复杂性会引起管理决策的拖延；并且规范组织行为正式规章制度的增加也会降低

30、组织对环境变化反映的能力(MenardC，2000)。就组织的结构复杂性而言，它反映了组织包括的结构链接的数量和管理水平及全体员工间组织沟通及功能关系的数目。组织越简单，传递信息时的延迟越少，组织决策速度就越快。相反，组织结构越复杂，越有可能接受到来自环境的被歪曲的信息，使得领导决策所需的信息经常被拖延，以致耽误决策，还会引起组织部门间发生冲突，甚至会破坏组织间的协作，使组织不得不浪费大量精力投入到内部的情感沟通及权力重组中去(RybaI【ov，LA，2001)。此外，组织层级复杂性和工程决策复杂性等因素都会影响组织执行紧急

31、任务的绩效。可见，从组织的结构复杂性来看，小规模简单结构的组织会比大规模多元结构的组织更能有效地管理变化的条件。就组织认知方面的复杂性而言。传统观点认为。在选择组织目标时，应选择清晰有限，具有一定优先级的目标，这样的目标能为参与者提供明晰且容易辨别的动机，而过多复杂的目标会引起组织部门冲突