[精品]团队管理剖面

《[精品]团队管理剖面》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、团队管理剖面什么是团队管理剖血传统的组织评估方法是以个人为单位的，而今，组织评估越来越倾向于以完成任务的整个团队为评估单元。杳尔斯・J•马杰里森(CharlesJ.Margerison)博士和DickJ.McCan博上在1990年出版的著作《团队管理：新的实践方法》屮公布了一个在澳大利亚进行的为期8年的研究成果，归纳了有些团队失败的原因是团队没有处于均衡状态，并指出判断一个团队是否均衡需要对每个团队的关键工作职能进行定义，而且这些工作职能独立于团队所从事的一些特殊技术职能。共同开发的团队管理剖面(TeamManagementProfile)以及伦盘与指数(-Wheeland-Index)组成

2、了一套评估团队工作偏好(WorkPreferences)的冇效方法,同时，这套方法也可以用来对个人或组织偏好进行评估。团队管理剖面的内容团队管理剖面问卷利用64个标准化的固定选项的问题，围绕关系(Relationships)、信息(Innformation)＞决策(Decisions)以及组织(Organization)四个关键因素来评估团队工作偏好。团队的各项得分会被标绘在团队管理轮盘(TeamManagementWheel)上，据此得到团队的主耍角色特征和两个相关角色特征。关键性团队(Advising)o收:集、汇信息、。产生创新性理念，并进行相关试验。探索为介绍新的机会。对新的方法手段

3、进行评估与测试。纽织和实施项目、活动。对项目结果、生产成果进行总计和推广。对工作系统进行控制与审计。对标准和流程提供支持•维护。根据马杰里森和McCann的工作模型类型(TypesofWorkModel),-般有以下九项关键性团队活动：(Innovating)o(Promoting)。(Developing)o(Organizing)o(Producing)o(Inspecting)o(maintaining)o1.建议2.创新3.促进4.开发5.组织6.生产7.检査(Linking)o与其他工作进行协调、综合。8.维护9.联系通常认为，鼓励不同思维、不同声音的团队工作坏境易于发现最佳工作方

4、案，以及实现创新。一般从四个方面来衡量团队的工作偏好。首先，外向型工作与内向型工作的偏好；其次，实践性工作与创新性工作的平衡；再次，决策分析和信心对团队工作的影响。最后，结构化工作与灵活性工作的比例。这些因素的组合，对于工作选择、工作满意度、工作动机、团队合作、组织学习与发展，以及职业发展有着重要影响。团队角色不同的影响和表现，就产生了团队管理轮盘中的八种团队角色偏好：1.汇报者/咨询员(Reporter/Adviser)。支持者、助手、有耐心，能容忍；信息收藏者；不喜欢匆匆忙忙；博学；灵活。1.创造者/改革者(Creator/lnnovator)0富冇想象力；冇未来眼光；喜欢挑战复朵性事物

5、：富有创造性；喜欢研究性工作。2.探险家/促销者(Explorer/Promoter)0善于说服，“销售者”；喜欢富有变化、激情、刺激性的工作；比鮫容易不耐烦；外向型，喜欢表现和施加影响。3.评估者/开发者(Assessro/Developer)。分析能力强，比较客观；善于产生新的理念；喜欢原始模型开发以及项目性工作；试验者。4.推进者/组织者(Thruster/Organizer)。组织实施；快速决定；结果导向；设立系统；进行分析。6•总结者/牛产者(Concluder/Producer)o实用主义者；生产导向；喜欢确定的时间表和计划；能与重复性制造产品或提供服务的工作屮生出自豪感；价值体

6、现在效能与效率上。7.控制者/调查员(Controller/lnspector)o有很强的控制能力；细节导向；人际交往联络的需求程度低；对标准和程序进行检查。8.支持者/维护员(Upholder/Maintainer)。保守、忠诚、提供支持；个人的价值观非常重要；强烈的是非感和对错感；工作动机带有目的导向性。联系员的角色由所冇团队成员共同分担。工作偏好反映出了人们带入到工作中去的情绪、愿望等心理因素。如果协调程度低，或者出现不适，人们就会趋向于调整他们的丁作、或者调换工作，以满足偏好。团队管理剖［fri的起源二战后，理论界开始了团体动力学的研究。团队、团队任务等术语尽管常见于体育活动，但直到

7、1970年代才开始广泛用于组织研究领域。工作偏好的研究与瑞士心理学家卡尔•古斯塔夫•荣格(CarlJung)的个性化研究(Individuation)以及管理大师彼得•德鲁克(PeterDrucker)的发展个人工作优势的研究有着紧密联系。它是类型论(TypeTheory)的替代物，当类型论在评估人们机械不变的适应的时候，工作偏好则反映出了人们的H由取向。团队管理剖面的运川团队管理剖而已经被超过100国家的1