基于语言评价信息的知识资本要素识别方法

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1、第20卷第1期2011年2月运筹0PERATIONSRESEARCH与AND管理MANACEMENTSCIENCEV01．20，No．1Feb．2010基于语言评l，口日旷I价信息的知识资本要素识别方法索玮岚k2，樊治平1，贾璐(i．东北大学工商管理学院．辽宁沈阳110004；2中国科学院科技政策与管理科学研究所．北京100190)摘要：知识资本是组织创造价值和获取竞争优势的关键资源．其要素通常具有复杂的关联性．如何识别知识资本的核心要素、原因要素和结果要素，对于组织进行知识资本管理具有重要意义。本文在构建

2、了知识资本要素识别体系的基础上，借鉴决策试验和评价实验室报告的思想提出了一种基于语言评价信息的知识资本要素识别方法，通过处理和榘结专家针对知识资本要素关联给出的语言评价信息，对知识资本要素进行排序与归类。最后通过一个实例分析说明了该方法的应用。并说明了如何根据识别结果制定相应的策略以便进行知识资本的投资和控制。关键词：运筹学；知识资本：要素识别：决策试验和评价实验室：二元语义中图分类号：F270；N945．16文章标识码：A文章编号：1007—322I(2011)01．0065．07AnApproachto

3、IdentifyingIntellectualCapitalFactorsBasedonLinguisticAssessmentInformationSUOWei．Innl一。FANZhi．pin91，JIALu‘(1．SchoolofBusinessAdministration．NortheasternUniversity，Shenyang10004，China；2．InstituteofPolicyandManagement，ChieseAcademyofSciences，Beijing100190，C

4、hina)Abstract：Intellectualcapitalisthekeyresourcefororganizationstocreatevalueandobtaincompetitiveadvan—tage．Usually。thereexistcomplexcorrelationsamongintellectualcapitalfactors．Thus，howtoidentifykeyintel·lectualcapitalfactors，causeandeffectfactorsisasigni

5、ficantworkforintellectualcapitalmanagement．Inthispaper。firstly，thesystemforidentifyingintellectualcapitalfactorsisconstructed．Then，anapproachto’I·‘ntif-yingintellectualcapitalfactorsbasedonlinguisticassessmentinformationisproposedaccordingtotheessentiali—d

6、ensofDEMATEL．Linguisticassessmentinformationprovidedbyexpeasisusedtorepresentthecorrelationsbetweenintellectualcapitalfactors．Throughprocessingandaggregatingsuchinformation，theseintellectualcap-italfactorsarerankedandclassified．Finally。anapplicationcaseisg

7、iventoillustratetheproposedapproachandhowtotakemeasurestoinvestandcontrolintellectualcapitalaccordingtotheidentificationresults．Keywords：operationresearch；intellectualcapital；factoridentification；decisionmakingtrialandevaluationlaboratory(DEMA’tEL)；2-tuple

8、linguisticrepresentationmodel0引言随着知识经济时代的到来，知识资本已经成为组织创造价值和获取竞争优势的关键⋯引。知识资本收稿13期：2009-08-26基金项茸：团察创新研究群体科学基全资助项目(71021061)；田謇杰出青年科学基金资助项目(70525002)；虹宁省“百千万人才工杜”费助项目(200892108I)作者简介：索玮岚(1982．)．女．河北t,t41-A．．博士后