[精品]企业社会责任与企业绩效关系的分析

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1、企业社会责任与企业绩效关系的分析企业社会责任与企业绩效关系的分析摘要：作为经济发展的助推器，在当今全球化趋势不断加强，各国经济联系不断深化，世界经济日益一体化的今天，企业的重耍性自然不言而喻。企业是国家经济的血液，企业强大的实力也是一个国家综合实力的深刻体现。欧美及日本企业作为世界企业的强大力量的代表，除了帮助本国经济实现不断发展，它们所承担的大量社会责任也引起世人的瞩目。这些强大的国际企业都拥有良好的企业绩效，企业自身也愿意主动承担很多社会责任。同时，有大量的事实数据说明，当企业承担了社会责任后，企业的绩效也会有所增进。让

2、人感觉到，企业承担社会责任与否与企业的绩效的增进与否之间有着某种奇妙的联系。本文通过把利益相关者作为连接二者的桥梁，探究二者存在的关系。关键词：企业社会责任；企业绩效；利益相关者；影响与关系一、企业社会责任与企业绩效（一）企业社会责任1924年，美国人欧利文・谢尔顿率先提出企业社会责任这一概念。与以往研究者探究的方面与观点不同，欧利文・谢尔顿不是把企业的所有者一一股东的利益作为评判是否成功的标志，即是否实现企业的利润达到最大，而是更加强调各个利益相关者的利益，包括除股东之外的员工、政府、债权人等。社会责任是一个充满争议的话题

3、，经过国内外学者几十年的研究与争论，至今仍然没有一个确切的定义。只能根据各个理论的侧重点不同，总结出以下几个学说：（1）经济责任说。股东是企业的所有者，与企业经营有着最重要的联系。而且，企业经营就应该有所获利。因此，该学说研究者强调获利是企业的责任与义务，为股东利益着想更是企业经营的使命。（2）道德责任说。社会道德是社会所有的各种道德准则。企业作为社会中的“人”,就应该自觉遵守这些道德尊则，否则，企业将被视为不合群。（3）法律责任说。在一个国家里，必然指定了这样那样的法律法规。企业在享受各种国家政策的甜头时，也必然耍遵守这些

4、法律法规，承担相应的责任。（4）利益相关责任说。利益相关者设各种与企业经营相联系的人或机构，企业只有承担相应责任，满足这些人或机构的利益诉求才能更好地发展。利益相关者涉及企业全方位的社会责任，是企业履行社会责任时的对象。（二）企业绩效企业绩效顾名思义就是企业取得的成绩与效果。任何一个企业的存在无不是以获利为冃的的，企业绩效的优劣直观反映了企业经营好坏。企业绩效应该包含以下儿个方面：资产负债情况、现金流量情况、利润的多寡和企业的口碑。首先，利润是企业绩效的最直口表现。绩效好的企业,利润也往往会很客观。其次，资产负债状况可以反映

5、企业经营所属资产的能力，是反映绩效的很好变现。第三，绩效好的企业会拥有充足的现金，这样企业可以顺利进行各种各样的投资，无疑企业业绩会很好。最后，企业的口碑是企业的无形资产，口碑好的企业在产品销售、新产品上市、筹资融资、招聘员工等方面会有很大竞争力。良好口碑化成的硕果将挂在企业绩效这颗大树上。二、两者之间存在的关系（一）有关止相关研究美国管理学家斯蒂芬・P•罗宾斯运用大量的定性分析得出了企业社会责任和企业绩效Z间存在着某些正和关关系的结论。而且，企业承担社会责任所付出的投入远远低于其所带来的成果。国外的其他研究，如Bragdo

6、n等人则说明了企业社会责任与股东权益回报率Z间存在着正和关的关系。中国的研究者们对企业社会责任与企业绩效Z间也同样地得出了二者Z间正相关的关系。刘庆华通过理论分析认为两者之间存在“确定的正相关”。尹军在“中小企业社会责任与企业绩效关系研究”指出这两者之间存在正相关的关系。陈可和李善同研究了企业在不同方面的关于社会责任对企业绩效的影响，指出政府与慈善方面的企业社会责任行为对企业绩效有着正向的作用。（二）无关及负相关研究Alexander和Buchholz通过对企业市场风险的研究，得出企业社会责任和企业绩效之间没有显著的相关性的

7、结论。Subroto和Hadi通过对众多企业的调查，认为企业社会责任与企业绩效Z间没有关系。弗里曼等人指出企业不承担或少承担相应社会责任不利于企业的发展。他们也得出了企业社会责任与企业绩效之间的负相关关系。三、企业社会责任与企业绩效的和互影响（一）前者对后者的影响企业各个利益相关者与企业经营息息相关，对利益相关者承担相应社会责任是所有企业都不应该也不能逃脱的。利益相关者的利益得到满足，企业的绩效口然也会提高。（1）股东方面。股东是企业的所有者，对企业经营承担着最终的责任，因而维护股东权益是企业不可推脱的社会责任。现代大多数企

8、业实行的是所有权与管理权相分离的公司制度，经营者若不能很好地维护股东利益将不会获得所有者的支持，甚至出现撤资的情况，这对企业经营显然是没有好处的。经营者若能维护股东权益，承担对股东的社会责任就会获得股东支持，获得更多资金支持，有利于公司业务的增长，绩效的增加。（2）供应商方面。供应商作为企