[精品]管理历年试卷8

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1、2006年7刀1.管理的最终目的是（C.以最少的投人获得最人的产出）。A.实现人与人之间关系的协调B.有效地组织资源和组织活动C.以最少的投人获得最大的产出D.制定组织冃标2.梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想,创立了（B.人际关系学说）。A.人文关系学说B.人际关系学说C.行为科学学说D.社会关系学说3.关于计划工作基本特征的描述，错误的是（A.计划是高层管理者的职责范畴）。A.计划是高层管理者的职责范畴B.计划工作居首要地位C.计划工作是有目的的行为D.计划工作要讲究效率4.企业冃标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更

2、好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（C.权变性）原则。A.现实性B.协调性C.权变性D.关键性5.下面决策方法屮，具有“匿名性”特点的是（D.特尔菲法）。A.群众评议法B,哥顿法C.头脑风暴法，D.特尔菲法6.某产品冇三个生产方案，其成本状况为:甲方案固定成本为5000,单位变动成木为100;乙方案固定成木为12000,单位变动成木为60;丙方案固定成本为30000,单位变动成本为300若丙方案为最佳方案，则产量为（D.700）oA.150.B.300C.500D.7007.2（）世纪初期，有一位社会学家提出了建立“理想的纟R织模式”的设想，他就是（C.马克斯•韦伯

3、）。A.赫伯特・西蒙B.哈罗徳・孔茨C.马克斯・韦伯D.林徳尔・厄威克&如果企业进行小批量产品的生产，那么，它需要根据顾客的要求进行设计、生产，对企业人员技术水平要求较高，这种企业适于采用（B.分权式）组织形式。A.集权式B.分权式C.均权式D.不确定9.评价管理者的领导能力和影响能力，有关信息的获得來源于（B.下属人员）。A.上级人员B.下属人员C.高层领导D.协作部门10.领导理论的发展大致经历了三个阶段，（性格理论阶段）侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。A性格理论阶段B行为理论阶段C效用领导阶段D权变理论阶段二、判断改错（下列各题冇对冇错，对的划丫;错的划X并

4、改正。每小题2分.共20分）1.泰罗科学管理的中心问题就是提高劳动生产率2.计划工作是讲求效率的。因此，制定计划时除了考虑经济效益外，还要考虑非经济方血的因索。3.阿吉利斯认为，领导方式会影响人的成熟过程，如果让职工长期从事简单的重复性工作会造成依赖心理，从而阻碍其向成熟发展。4.o组织作为人的集合，不是简单的毫无关联的个人的加总，而是为了实现一定目的冇意识地协同劳动而产生的群体。5.当外部坏境处于剧烈变化状态时，企业町以通过建立一些临时性的部门、通畅的信息传递、分权程度的提高，发挥员工的潜力，减少外部环境对企业造成的不利彫响。6.奖励和惩罚不一定能起到激励作用，只冇得当

5、的奖励和惩罚，才能起到冇效的激励作用。7.企业目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及吋调整与修正。比较而言，企业的长期目标应保持一定的稳定性，短期目标要保持一定的灵活性5.纽织在动态变化的环境屮，为了确保实现既定的纽织口标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动，就是控制。三、简答题(每小题S分，共30分)1•简述组织与外部环境的关系。组织与外部环境之间的关系表现为两个方血:一是社会环境対组织的作用;二是组织对外部坏境的适应性。⑴社会环境对组织的作用。A.社会环境对组织具有决定作用。社会外部环境是组织存在的前提，具体的要素环境直接地决定组织的生存和发展。B.社会环境対组

6、织貝有制约作用。社会外部环境対组织的牛:存和发展起著限制和约朿作用。C.社会坏境对纽织具有影响作用。也就是说,某一事物或行为对具他事物或行为的波及作用。(2)组织对环境的适应。组织对环境的适应冇两种基本的形态:一是消极、被动的适应;二是积极、主动的适应。任何组织要想达到自己既定的目标，都必须釆取积极的态度，主动地适应环境的变化。2o什么是冃标管理?它冇哪些特点？冃标管理是一个全面的管理系统。它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起來，高效率地实现个人目标和企业目标。目标管理的特点：(1)11标管理运用系统论的思想，通过H标体系进行管理。v2)充分发挥每一个职工的最大能力，

7、实行最佳的白我控制。(3)强调成果，实行能力至上。3、什么是管理幅度?其影响因素有哪些？管理幅度:是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。影响管理幅度的因素：tl)主管人员及其下属的索质和能力。在主竹人员与其下属的索质比较高、能力比较强的情况下，管理幅度就町以大些。(2)工作的性质。凡是要求相互经常保持联系的工作，管理幅度就小一些。⑶工作的类别。如果管理的工作相同或类似，其管理幅度就可以大一些;否则，就应小一些。(4)管理者及其下属的倾向性。如果管理者倾向于对下属进行严格的管理和监督，而下属也需要的话，管理幅度就应小些;