[精品]管理学复习题

《[精品]管理学复习题》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、一、名词解释萱理二管理礙管理#为了实麵定的纟膨目标运用催趣只资源,进酬划、纟峻、W如领管理的基本矛盾:管理一方面趙,炀的亲约束、限制、控臟管理躍蜡人昨；另一方面是理义匆使M工關叱心尊重，获嗨自由至少麴神瀝t获得自曲是卿人性的理这两者是矛盾的。处般嘶主^看管是术、醍道、管是技、理狀、管是软理酸,管理那]的发展核一,槻管酬独袖容工作额定：泰罗认为,樽辭難J中心问稠犒制驴率。为此，必酥工作甌，并在jitMiwb“趣勺日工作量”工険定例外管理原则：企业的高层管理者为了瞬隔赵页琐事务的负担把日常工作事务授权下厲8理人员鯉自&R保留册夕映即重嗨权和统

2、一原则：这一原则就是说下属只能接受f上级滋勺尔必瘫领导（两个收f下级首创精神：主动的提出建议、戕和发明，并加以m首仓删职能权利：是指领导者所处的职位所具有的权威和权力的大小，或音说领导的法定权、强制杈奖励权的大小管理职馭f所隔程中所具帥橄和树7的大小霍桑试验：霍桑,駁国西方际司勤的名字。1927锚饌等人受西方电器公司的邀请到他们同啲扮厂进行试验,檯名的霍桑试唸羯最初歸口愀质条牛与驴嫦訂可的关系但歸梅翳加道鑑卿形成了制階理魁辭的学说非正式组织：人们在共同的工作生活中,由于具有共同的兴趣爱好，以共同的w禾嚅求为基础而形成的社会人：儆等人通过£

3、桑轴的研究表明,人粥疑'社软他饼視聲槌求錘收入他们蹄社会、，隔面的需求，即追臥与人细帧谊、安铁極尊重等等。期望值：是指心1对某一行为导致怖朗目極課效价：是指人们对某~侮结果的翩程匱引申ii划魁所产帥划制撇引申计观组织变革：是指组织根据^鬧珊制呐部条件的变化及咖织中的要素进彳蹄性变牡婕如未械樹儒要。目娓斶瞬酸活妳瞰率,从而潮mm鹹,保扌组织效力：组细到砌目删鍍与等级组织效率：是指一定时间内,组织成功完成的数量和质量,在梆瞬率的弟合与f目椒吟龌纟膨嗷率来軒鮒《傩九媲个隔，炯E力效率（在特定州可内，纟IlWSWk与产出的比例权威接受论：巴纳德■

4、〈缠啲职Y：如舷理人员发出的一个指令性的沟通交往信息为被通知人展,舷对辭这他被遵财诚4了。于是，它就被作为行动的伺g,女踝披通知人不接受这个極往畝贝雌了环权九翩这働法一想^^否*者,而不在找者。”咖淋为呀论角色理论：角錮澜述y令係x扒砌亍为脯重要歎刪土铀它®^亍为師土斜响方面,而視m-面。是社鋼产物殓领导方格图理论：1964年美飜克萨斯蜡的布莱殊莫顿在领靳为四阳嚼仑基础朋出反映领导方式牆理郴理论•他fi删对员咖品寸工作城酗两他-画成镣盼为址力胳第一格（烯关心磁圖氐第加細关心荤度歸WfW*八十十格4小方榴煉对“工作'和“员工”关呦不同程度组

5、合形成的领导方无沟通：就是信息交流,是指某t言,沁合象，出teWiW昱前馈拦制：指通逊察情况言息掌握躺硼熾,正确可能出提前采躺fe,就可能将轴極肖除在芽状态F,为避免鋅坏同阶段可能出现的'礦而钿腊施也叫预魅制。个人权力：以心辱变动的磁《^仪权禾观个人滋恢建立在西方的趋干憐害“人性恶”的假牡,一向是仪自由主义确学说个A树7时如认覘公R自身拥锄权九依^护自己的正当娜人际关系：是Tt对立统-啲关系,人与人之眼时甌^存,相互吸引一方,也#相互分繇相互排斥的一面。二、简答题1、管理的科学性体现在哪些方面:答:管理赛十禅,谀因为它劇傑碱]Wi管聲囲曷

6、示而且很多険SdgW版复砌砸飯了丈然趣應罚.2管理学IW自抄堀酬总结,它的戯目的勰蒯地指皱践3、理絲统生现在牆理学裁形成了-wm，的穷堀嘶«^总纟缽mm谨轆酬刻可有着密切的联系，形成了个合乎逻辑的系统4、真理性管理学的很勿毗和原贝嘟是经如反复验i正的，是对客现事物及其发展规律的真实反映.5、发展性现代的管理学并不是尽誤美的，他需要在实践中ww充实和完善2、泰娜学g理堆要畸哪些?答:烯t条1、工作定额管理2、讎化管理3、4、勁与工作圖源理5、械脚阿盼瞬理6,职能管理原理7、例外8理原则3、统帔答：1、多头领导：目#^一、WW-目杯明确、ff

7、t钢险,德与正确的工作峨和工作ft为。2、杯职位仪濒有人负责,与谁联系缺少中间负责人会极大嘶损理_W，wmr■作磁3柚饰意味着可以不负责，努力动机下降，产生逃避的可能，也可栩成湖才劝”。4、系,在职权力是新人、灵活性、创新、控制力，自由，当受Ml级越奸涉，这TJ工作、功用都消失越级上臧除推瞬坏忠诚、臟m4、答:法约尔认迄管®^同形鳏管®^只偉部处蚀企Ik整4溼f嗣槻舌为71仿面,具体如下：1、扌指驴、驰加工箸2商业m辭3、肠觀之资榊嘶运ffl；4、安歸指创《护祕员白时5、会曲:瞬勿的駄妍负债側雌、核算、统晡；6.管歸脂H划、纟膨、辦协调、

8、控制笔5、马》«渤斶沁要内容飙些?答:马斯澀勺人类需求g次理论中的最高层次的需要噥自我实现的需要。也叫“基桶隸层次理紀是行为《学艇從一。人瞬碍等飓冰志的,是*«级到高级逐步上升的，只有■低层次