圣哲思想与德胜管理

《圣哲思想与德胜管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、企业家管理思想lEntrepreneurManagementThoughts邢程，首都经济贸易大学，硕士。电子邮箱：A鲥cheng@126．com。圣哲思想与德胜管理土口，队厄、—，’I面刀工日垃●邢程内容摘要经过近20年的发展，苏州德胜洋楼成为国内木(钢)结构住宅行业的领军企业，因产品质量精良，员工工作满意度高而名扬海外。德胜总裁聂圣哲在多元文化的影响与多年管理经验的积累下，建立德胜文化管理模式，用企业制度实现企业价值观的落地，使德胜成为企业核心价值观管理的成功典范，为我国中小型企业的发展提供了研究与借鉴价值。本研究从德胜的企业价值观“诚实，勤

2、劳，有爱心，不走捷径”出发，通过剖析圣哲思想的源头，结合德胜的管理实践，对圣哲思想从价值观管理和制度管理两方面进行系统性梳理，进一步提升企业管理对中西方管理模式的融合。关键词圣哲思想价值观制度德胜管理21世纪以来，企业的职责和使命正悄然发生变化，实现利润最大化与满足客户需求已不足以成为企业发展的全部动力。企业还需作为一个完整的社会实体，担起社会责任，拥有正确的价值观，如同日本会社的存在形式，像自然人一样参与社会生活，拥有独立的企业价值观(王向华，2007)。随着稻盛和夫先生成功地将价值观管理应用于管理实践，企业文化不再是空洞的描述，而是具有明确理

3、念的经营哲学。企业的发展要建立在文化的建设和创新上，企业文化是市场经济的灵魂(金思宇，2002)。价值观作为与企业使命相结合的一套信念，为企业的长足进步奠定了坚定的基础(李菲，2004)。德胜(苏州)洋楼有限公司(以下称为“德胜”)就是一家典型的以价值观管理为核心的企业。德胜是聂圣哲创立的一家从事美制现代木(钢)结构住宅的研究、开发设计及建造的企业。管理上遵从“诚实，勤劳，有爱心，不走捷径”的核心价值观，遵守健康的商业规则，以精益求精的建筑质量与信誉获得消费者的认可与信赖。德胜的成功依赖于圣哲思想的指导与价值观管理，通过让员工严格遵守制度，实现价

4、值观在制度中的落地，对员工的行为和工作态度进行再教育，影响员工做正确的人，做正确的事。圣哲思想是将中国传统文化与美国现代制度文化融合在企业管理中的典范，探究其用价值观与制度管理企业的模式能够为我国中小型企业提供有价值的借鉴。因此，探寻聂圣哲的人生经历和德胜人的故事，考察德胜的管理制度，分析圣哲思想的源头，探讨价值观在企业管理与发展中的重要性是研究的重点。本研究将尝试从以下四个层面介绍德胜管理实践与圣哲思想：第一，探究圣哲思想的源头；第二，分析圣哲思想在管理实践中的应用；第三，分析德胜企业发展的机制；第四，总结与讨论。本研究的开展将有助于企业管理者

5、和研究者更加深入地把握中西方管理思想在企业管理中的融合，并强化企业文化与价值观对企业管理的巨大影响。一、圣哲思想的源头纵观聂圣哲的经历，他出生与成长在安徽，勤劳诚信的徼州文化带给他思想启蒙；留学美国期间，美国先进的现代制度文化带给他启发；在经营德胜的过程中，他不断对中华民族文化进行再挖掘，最终形成圣哲思想。(一)徽州文化1．徽商文化徼州土地贫瘠，故而“天下之民寄命于农，徽民寄命于商”(《休宁县志》)。勤劳、诚信的经商品质以及对文化教育的重视，让徽商曾富甲一方，形成贾而好儒的徽商文化(刘伯山，2002)。在德胜管理过程中，可以清晰地发现聂圣哲十分推

6、崇勤劳和诚信的品质。徽商大多小本生意起家，刻苦耐劳是他们通往成功的必经之路。“一自渔梁坝，百里至街口；八十淳安县，茶园六十有；九十严州府，钓台桐庐守；潼梓关富阳，三浙垅江口；徽郡至杭州，水程六百走”(《歙志》)，形容得便是徽商的经商之路，在勤劳精神的推动下，成就了“无徽不成镇”的繁荣景象。徼商的经营宗旨是“以德治商”，将商业信誉看作是无形资产，认为树立起良好的商业信誉，并以此获得顾客的充分信赖才是商业兴旺发达的有利保证(张广宏，2005)。如徽州历史上一位著名的儒商胡雪岩，他开设胡庆馀堂，以“是乃仁术”作为药堂的道义标准，并亲自题“戒欺”扁以突出

7、诚信的重要性。拥有诚信的经营品质，是徽商的信念，亦是企业创造更持久生命力和消费者信赖的根本。2．徽州文风与教育徽州历史上文风昌盛，“远山深谷，居民之处，莫不有学有师”“十户之村，不废诵读”(赵、访，《商山书院田记》)，描述的就是徽州民众热爱读书的氛围。徽州人不仅重视知识的积累，更重视教育的传承。胡适的父亲胡传，曾亲自撰写《学为人师》教导胡适为人之道与伦理道德，可见育人是徽州教育的重要一环。徽州浓厚的文化与教育气息，既影响到微州的社会风气，也为徽州带来厚重的文化沉淀，深刻地熏陶着聂圣哲的成长，这在德胜经营中对教育的推崇有着极大的体现。(二)中国传统

8、文化为将圣哲思想应用于中国的管理实践中，聂圣哲不断对中华民族的特点及文化进行再挖掘(聂圣哲，2008)，并制定出德胜的核心价值观“诚实，