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时间:2018-07-31
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1、发现德胜管理--体会管理真谛我24岁刚过,就通过公开竞选,当上了工商银行长沙市分行下属一个支行的行长,由此走上了领导岗位。1992年6月离开工商银行担任过几家公司的总经理,也创办过二个公司,时间一晃,自己在管理岗位上已经23年有余。在23年的管理生涯中,我一直想创办一个员工诚实敬业、管理人员尽职尽责,企业良性发展,员工收入甚佳的公司或是在这样一家公司工作,但时至今日未能如愿,留下遗憾。我在23年的管理生涯中,阅读管理书籍无数,在自己工作过的公司也一直侧重于建立和执行管理制度,用制度管人而非人制,但效果不尽人意,为什么有的公司制度执行得那么好,那么到位?同质化的企业,为
2、什么有的竞争力那么强大,那怕它是一个小企业!我近23年来的疑惑,直到看了“德胜员工手册”和“德胜管理”才茅塞顿开。看完之后,发现德胜公司就是梦寐以求想要创办或者工作的公司。这二本书让我知道了一个企业的核心竞争力不是技术、也不是资金,而是企业的文化、企业的价值观。相信大家看完这二本书之后会有同感。我们之所以都选择这样的公司,肯定不是它薪酬的吸引(书中没有任何薪酬透露),而是一种氛围,德胜公司是君子的圈子,诚实人的天下,敬业人的天堂,爱心的乐园。5德胜公司同许多中国公司一样都制定有管理制度,但它所有制度都能坚持不懈地、不折不扣地执行到位,而这其中贯穿了一根主线,就是企业的
3、价值观。制度服务于企业的价值观,执行制度上升到了对企业价值观或者说企业信仰是否坚持高度,这就解决了许多企业为制度而制度,搞不清制度为什么要不折不扣执行的问题,或者说,许多企业在制定制度时正是由于没有贯彻企业的价值观,或者在执行制度上没有上升到企业信仰这样的高度,才会在执行制度时流于形式。在德胜公司,制度、规则、程序意识已经深入人心,有些行为准则在制度中并没有规定,完全是员工根据企业文化和价值观取向自动、自发、自愿做的,在德胜公司有一句话:“只要是利于公司的,我都会去做”,由此可见,德胜公司“诚实、勤劳、有爱心,不走捷径”的价值观已经真正溶于到了全体员工心里,已经变成大
4、家共同的价值取向和行为准则,制度体系,并通过举止言行自然自发地流露出来,它的实质就是一种企业信仰。难怪德胜公司老板聂圣哲说:他对德胜公司的管理,首重的是企业价值观或企业信仰的建设,管理离开价值观和信仰是没有意义的。一般企业多数员工的思想、行为与外部社会的人群没有什么两样,总想拿钱多一些,干活轻松一点儿,爱走捷径,缺少爱心,缺少诚信,见利思迁,自我中心等等。所以,一般企业与外部社会的世俗习惯没有形成落差,因而也就没有企业文化,有的只是世俗文化。企业文化要具备三个要点:1、企业文化是大家都认同的,至少是90%以上的组织成员共同信奉的理念和规则体系。光是管理层提倡,或少数人
5、坚持的理念,不是企业文化。52、企业文化是融入人们内心的价值观和与此相应的具体的为人处世的准则、规则、制度体系。口头上讲的,写在文件上,贴在墙上的理念口号不是企业文化,只有深入到人们内心深处,积淀于心中的才是企业文化。3、被动地按制度行事不是企业文化。企业文化不是迫于外部压力和监督的他律行为,而是一种发自内心的、主动的、自律性的行为,是自然流露出来的行为表现。一句话,企业文化,企业信仰是大家共同信奉的,深入内心的,也是自律、自愿、乐意而为的。有了企业文化,管理就会很轻松,就会很有成效,就会长治久安,基业长青。想想看,如果90%以上的人都能自律、自愿、自觉地把事做好,都
6、能乐意而为,公司那能做不好?管理能不省事?企业文化就是到了无为而治阶段的一种管理方式。一个公司达到无为而治的境界是众多老板梦寐以求的,但是,要达到这一境界,需要管理层,特别是老板的巨大毅力,要通过不懈的努力,将员工的世俗文化逐步改造、提升、进化而形成,这一方面要求老板和管理层以身心作则,因为,一定程度上说企业文化就是老板文化;其次要求严格执行制度,通过被动的他律,形成员工固定的行为习惯,然后逐渐上升到自律、自觉的水平;三是说教、灌输和同化、淘汰。要求管理者把企业的价值观不断地向员工说教、灌输,重复的次数越多,效果就越好,让企业价值观溶到员工心里去,继而形成共同的信仰,
7、这是一个同化员工的过程,当然,对那些不思悔改的人,只好请他们离开。52010年2月,好朋友李曦先生邀请我一起创办“视码数字”,我一直在犹豫但也有一点冲动。犹豫的是,我已经是快五十的人了,再赚多少钱已经不重要,没有必要再花精力和时间再去创办一家公司;另一方面,我又不甘心,我一直想创办一家像德胜公司这样的公司,于是我与李曦先生有了沟通。李曦先生非常认同我的想法,他看了“德胜员工手册”和“德胜管理”说;他也是想创办一家德胜公司这样的公司,他会全力支持我用“德胜管理”的理念、方法来管理“视码数字”。需要承认,我和李曦身上也有一些社会世俗陋习,但大部分方面是符
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