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时间:2019-11-22
《dc收货检查流程+来宾卡施工卡使用规章程序》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、DC收货检查流程目标:加强对DC收货的监督管理,及时发现并纠正存在的差错,确保商品进入卖场的正确性。规章:1•检查《岀货运输报告》及货车封条,保证DC货车的身份正确性及车内商品的完整性。2.对于在收货过程中发现的商品损坏及差异PBL应确认,并作好记录予以跟踪。3•对于重点商品应加强清点检查,并在收货后加强管理。4.对于数据未及时到店的收货PBL应予以记录。程序:1.《出货运输报告》的检查:1.1DC货车至收货平台,PBL对《出货运输报告》进行检查,检查其日期、店号、车号、BOL号、封条号、DCPBL签字等内
2、容是否止确。2.对货车封条的检查:2」检查封条编号是否与《出货运输报告》上相一致。DC收货检查流程2.1检查货车封条是否完整,是否有被破坏的痕迹。2.2-经发现封条受损、开封,PBL必须立即拍照记录并将情况向店长报告,并由店长决定是否接收该车商品。2.3同时PBL须保留损坏封条及《出货运输报告》并对此事进行调查。2.4如店长同意接收,则可进行收货,对于该车商品PBL应加强检查。2.5如店长拒收,PBL应对货车上新的封条,收货部开具新的《出货运输报告》并甫BPL签字确认。同时PBL还应打电话通知DC防损部。2
3、.6如检查封条完好无损,PBL可打开封条并通知收货部进行收货。1.数据未及时到店的记录:3.1在收货前收货部须确认商品数据是否已下载至商店。3.2如数据未到则需由值班经理决定是等待还是进行手工收货。3.3对于手工收货PBL应在《收货存在问题汇总》上作好记录。4•来货损坏商品的记录跟踪:4」在打开货车车门时PBL应查看车厢内商品堆放是否整齐规范。4.2如有发现因DC装车不当直接引起批量商品损耗的,PBL应拍照记录,同时应通知DC防损部。4.3在收货过程中发现的商品损坏(非本店原因造成),由收货部开出《商品设备
4、损坏单》并由PBL确认签字随后交索赔处理。4.4对于因装载不当造成的批量性损坏,收货部应联系DC确认处理方法。4.5PBL须将《商品设备损坏单》的复印件保留并作好系统跟踪工作。5•漏扫描商品的检查:5.1在收货过程中,PBL应督促收货部员工将无DC标签(ContentID)及标签受损无法扫描的商品整理出来,以备核对。5.2收货部扫描人员应在货车外进行扫描工作,保安须通过看、听方法进行监督,确保扫描人员逐一将商品KeyIn进系统。5.3当扫描人员完成该车商品最后一箱商品时,PBL可根据Telxon查看该车商品
5、共有几件商品漏扫描。5.4PBL如需查看具体有哪些商品被漏扫了,可至单证办公室进行查询。具体操作如下:a.进入收货菜单,在MainMenu中选中StoreTransferIn按回车键。b.选中Inter-storeTransferInMaintenance回车。DC收货检查流程c.在TG/BOL栏目中输入所查BOL号码,按F8,再按F11。d.选中ViewReport,按End键,即可进行查看有哪些商品被漏扫了。e.将漏扫的商品在相应的Audit报告上用荧光笔划出,随后核对实际商品,判断是漏扫、未到还是无标
6、签。6.DA(差异通知)的确认:6」对于收货部开出的DA,PBL应在收货现场予以确认。6.2若DA商品已进入销售区,PBL应要求部门对该商品进行实物盘点,PBL须现场陪同,以此判断DA存在的可能性。6.3对于认定的DA,PBL应在DA单拯上签字确认,并保留单据复印件,作好跟踪工作。6.4DA必须在收货后24小时内开出,超过时间PBL将不予确认。6.5对于易产生差异的商品,PBL应进行抽查,抽查应在探头下进行,以便取证。6.贵重商品与易窃商晶的收货程序:7」对于贵重商品(家电、营养品、化妆品、中高档酒类)及易
7、窃商品(巧DC收货检查流程克力、口香糖、五金、学习用品等)PBL可根据需要用荧光笔在BOL上划出这些商品并进行清点检查。7.2贵重商品和易窃商品在验收后可根据实际情况直接交由部门管理或由PBL作好相应防范措施后再交由部门管理。7.DC紧急订货(MenuPick)收货程序:8.1卖场根据销售状况在DCOrder规定时间外向DC订货,卖场须填写《人工订货申请单》,核准人为SDMo8.2DC在收到商店的传真后会结合营运及库存状况给予回复,是否送货。8.3如DC送货至商店,且C生成BOL,则商店参照一般DC收货进行
8、收货。8.4如未生成BOL,收货部门则根据《人工订货中请单》进行收货。PBL须保留该单据复印件作系统跟踪。来宾卡、施工卡使用规章程序目标:防止非商场工作人员进入工作区引起商场财物损失;同时便于对每位工作人员进行身份跟踪。规章:1・对于施工人员与来访人员必须在员工通道申领施工卡、来宾卡后方可进入后仓。2•员工通道保安需对施工人员、来访人员作好相应记录。程序:1.申领人员须至员工通道报案处办理相关手续。2.来宾卡限用
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