制造企业物流能力对供应链整合影响的实证研究——以西南地区制造企业为例

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1、制造企业物流能力对供应链整合影响的实证研究——以西南地区制造企业为例口王勇刘伟刘华明(重庆大学经济与工商管理学院,重庆400030)[摘要]基于218份西南地区制造企业的调查数据,建构了物流能力与供应链整合之间的关系模型,并通过结构方程模型(SEM)对理论假设及模型进行了验证。实证结果表明,物流基本运作能力和物流信息能力对供应链整合均有正向显著影响。同时,物流信息能力对物流基本运作能力也有正向显著影响。[关键宇】物流能力;供应链整合;物流管理[中图分类号]rT,s2[文献标识码】A[文章编号]1003--1154I20

2、14)03-0099-03一、研究假设与模型(一)理论背景国外学者从1995年便开始从不同的角度对物流能力构成要素进行了研究。密西根州立大学全球物流研究团队⋯通过实证调查,确定了17种通用的物流能力要素,并将其归为四组能力,分别是配置能力、一体化能力、敏捷能力和度量能力。MengZhao等盘]从以客户为重点和以信息为重点两个角度,实证研究了物流能力对企业绩效的影响。Kuo—chungShmag等[31研究了物流能力和企业绩效的关系。马士华等[43研究了工业企业物流能力与供应链绩效的关系。龚风美等[53研究了物流信息能力

3、对供应链绩效影响。Fl_y】rm等[61研究了供应链整合对企业绩效的影响。许德惠等tTliifl:究了环境不确定性、供应链整合和绩效之间的关系。本文以两种关键的、具有普遍性的物流能力——基本运作能力和信息能力,作为研究对象。基本运作能力是指在规定的时间按规定的数量以最低的成本完成配送并使顾客满意的能力,同时对于顾客需求能做出快速反应的能力,包含了仓储、配送、柔性、低成本和顾客满意等涉及基本物流服务的五个方面。信息能力是指物流信息系统提供和分享有用的、准确的信息的能力。基本运作能力是物流能力中的基础能力和本质能力,而信息

4、能力是现代企业物流能力中最关键最核心的能力。这两种能力不仅重要,而且是现代制造企业普遍都有的两种物流能力。(二)理论假设及概念模型物流信息能力可以提升配送能力和柔性能力,促进物流整合和供应链成功,有利于提高客户服务水平同时降低成本。物流信息能力可以提升基本能力和柔性能力。信息能力是一种可以利用的资源,合理利用信息做决策可能提高物流效率和柔性。物流信息能力可以提升配送能力、柔性能力、服务质量和财务绩效。因此本文提出如下假设:HI:信息能力对基本运作能力有有显著的正向影响。供应链合作伙伴之间及时准确地共享信息是供应链协调和

5、供应链合作成功的关键。整合的信息系统可以促进组织内部的横向一体化(跨职能化),同时能促进各职能部门间或企业间的业务流程整合。通过EDI等信息技术加强供应链成员间的有效交流,可以促进供应链上下游的整合。因此本文提出如下假设:H2:物流信息能力对供应商整合有显著的正向影响H3:物流信息能力x,-J-内部整合有显著的正向影响H4:物流信息能力对客户整合有显著的正向影响制造企业的物流基本运作能力的强弱不但直接影响组织自身的产品流和服务流的运作效率,还会影响到组织联盟的流程重构和供应链的整合。从另一角度,供应链整合的重要内容之一

6、是供应链成员间物流渠道和分销网络的整合,而物流渠道和分销网络的整合程度也依赖于基本运作能力的强弱。有[基金项目]国家自然科学基金项目(71201027);教育部人文社会科学研究规划基金项目(12YJA631035).2014年第3期■研究表明,物流基本运作能力可以促进物流部门与采购、生产等职能部门的无缝衔接,从而有效避免出现“人等货”或“货等人”的现象。因此本文提出如下假设:H5:物流运作能力对供应商整合有显著的正向影响H6:物流运作能力对内部整合有显著的正向影响H7:物流运作能力对客户整合有显著的正向影响基于以上分析

7、,本文提出物流能力对供应链整合影响的概念模型,如图1。图1概念模型二、方法(一)问卷本问卷共有5个潜变量。为确保测量工具的效度及信度,本文所用量表均采用国外文献已使用过的量表。物流信息能力的量表来自MengZhao等的研究。基本运作能力前3个题项来自Joong-Kun(Jay)Cho等噶1的研究,后3个题项来自Fawcett等哼’的研究。供应链整合的三个维度:供应商整合、内部整合和客户整合的量表来自FlynnB等的研究。(二)样本本文采用问卷调查的方式,问卷严格按照标准流程设计,即“英文一中文一英文”的回译方法,同时结

8、合中国特点适当修正,形成初始问卷。首先,选取重庆市30家企业进行问卷预调研。在预调研样本数据的信度、效度得到验证的基础上,得到了用于最终大规模发放的简洁有效问卷。然后,采用两种方式收集问卷:(1)通过重庆、成都、昆明等与课题组有协作关系的企业的上门调研,或E—mail等方式收集问卷;(2)向重庆大学EMBA、MBA等在职培训班的学

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