创意人才胜任力模型构建研究——以传媒创意产业为例

《创意人才胜任力模型构建研究——以传媒创意产业为例》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、创意人才胜任力模型构建研究——以传媒创意产业为例口王妤扬苏勇程骏骏(复旦大学管理学院，上海200433)[摘要]以传媒创意产业为例，构建创意人才胜任力要素模型．首先采用内容分析法和问卷调研法，提取传媒业创意人才胜任力要素，再利用248个样本数据分析，并建立了七维度的传媒业创意人才胜任力要素模型，为未来创意人才的甄选和培养提供参考。[关键词]创意产业；创意人才；胜任力；传媒业；文化产业[中图分类号]F272．92[文献标识码]A【文章编号】1003—1154(2014)06-0078—03一、文献综述与研究构思文化创意产业起源于个体创意、技巧和才能，传

2、媒业作为其中的重要组成部分，其相关研究已成为热点。员工创意对组织创新和组织有效性有重要作用⋯，积极培养和选聘创意人才，是传媒创意产业发展的最主要条件2j。薛实军等3

3、指出，创意型传媒人才是在传媒领域通过一定的智慧、技巧创造出新观念、新技术和新创作性内容的高级、专门劳动者，但是这个概念并未考虑到行业特性对人才的特殊要求。结合行业要求和发展趋势，本文认为，传媒业创意人才是指从事创意传媒活动的，利用自己的创意进行内容创造和市场推广，运用多种手段发布新闻并进行采编和传播，同时在传媒领域具有高创意绩效的全媒体型人才。传媒业创意人才胜任力，是指能够使传媒业创意人

4、才顺利完成传媒创意工作，并产生较高创意绩效的知识、技能、能力，以及其他个性特征的集合。目前国内外对创意人才胜任力的研究还未深入。首先从媒介素养来讲，薛海燕和关志顺4j认为传媒人不仅应该具有媒介素养，还应该通过媒介素养教育提高自己的认知水平、选择能力、价值取向、传播技巧和职业道德。其次，从知识技能与能力来讲，范以锦。5

5、认为，传媒业人才应具有适应新闻内容创新的能力、过硬的语言文字表达能力、以新的视觉和方法洞察社会的能力，以及把握新闻发展趋势的创新能力。最后，从跨媒介融合的角度来讲，叶燕民[61指出，传媒人应该具备跨岗位、跨工种、跨媒体的综合素养。目前，

6、有关传媒创意人才能力素质的研究还停留在定性层面，仅仅从工作基本要求人手x,-j-其知识、技能、素养和能力等进行主观描述，尚未从胜任力的角度进行深入剖析。本文在以往研究的基础上，以胜任力理论为指导，采用定性和定量相结合的方法建立传媒业创意人才的胜任力要素模型，从而指导传媒业创意人才的管理工作。二、胜任力要素的提取和筛选胜任力模型的建立方法有很多种，综合考虑多种因素，本文将对传媒企业招聘创意人才的广告进行内容分析，通过测算胜任力关键词的出现频率来分析和推断，总结出传媒业创意人才的胜任力要素。本文以中国A股上市公司传媒板块中的43家公司为初始目标，咨询业内

7、专家，剔除了创意成分较少的公司，最终确定35家公司作为此次内容分析的目标企业。本文利用百度招聘平台进行传媒创意类人才招聘广告搜索，共搜索出了471个传媒创意岗位招聘广告作为分析样本。此后，根据胜任力词典对样本中的工作职责和任职资格进行比对、整理和提取，得出一些胜任力关键词。由于样本量较大，各关键词表达不[基金项目]国家社会科学基金重大项目(12&ZD024)；复旦大学“985三期”整体推进社会科学研究项目(2012SHKXYB002)．困管理现代化一，本文对相同内涵的关键词进行了合并整理，并计算出频数。同u,l咨询人力资源专家和业内专业人士，删除了部

8、分不具有广泛代表性的关键词，最终提取了60个传媒业创意人才胜任力要素，基于此设计了初始问卷进行调研。调研利用Quahries平台进行，共发放问卷216份，回收有效问卷164份，问卷回收率为75．9％。其中男性占41．1％，从事采编工作的人占37．2％，从事广告宜传工作的人占45．6％，从事传媒工作的平均时间为3．4年。初始问卷由被试判断、选择，并请被试填写他们认为重要的而问卷未涉及的特征条目，最终数据采用多重二分法进行分析，数据分析结果如表l所示。在多重二分法的分析中，本研究按照频率由多到少排列，以50％的频率为界，筛选出23项传媒业创意人才胜任力要

9、素，奠定了调研问卷的编制基础。表1胜任力要素频率分析表胜任特祉顿辜胜任特征糖牢jI}!任特征羰丰m事物之问措虐艾联的能力878％刚趴合作能力5I8rt-统筹协渊能力384％刨意能力726％洞察能力506％语言表达能力378昝审美能力726％倾听能力506"t分析提炼能力366％对知识的创选性应用能力701％对fJj涵和感性的表达能力488％问题发现与解决能力354*人文艺术素养695％活动策划能力488％文‘i"-表达能力354％计算机厦瑚络应用能力689％媒介素荐47O％剖意动机和求知欲348％々业设备操作能力683％选题构思能力470％时尚捕提能

10、力348嚼时背后意义的群人挖掘能力677嘎乐于接受新鲜事物盯0％爱岗敬业329*新闻敏感性67I％思维敏捷4