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时间:2019-11-22
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1、企业如何运用供应链方法进行人才规划●刘向阳李帆内容摘要传统的人才规划完全依赖于预测,但预测的不可靠性会导致结果不能让人满意。本文认为供应链管理的总任务与人力规划有相似之处,因此可资借鉴。供应链管理最大的特点是通过模拟法提供了一种结果随假定变化而变化的方法来应对不确定l生的情况。可以预见,人才规划的最新发展之一是从预测法到模拟法的转变。关键词人才规划供应链管理人才供应链模拟法人力资源管理的核心在于满足组织未来的人才需求,企业人才管理面临的关键问题就是如何做好人才规划,使得企业在恰当的时间、恰当的地点,用恰当的方式和恰当的成本,找到恰当的人。但是,目前很多企业在人才供应方面依然遵循的是传统的广告
2、、招聘、录用模式,对人才的需求仍然依靠静态的预计,导致企业人才供应量严重短缺、优秀人才严重缺乏。企业内外部环境的变化对现代企业人才供应管理提出了更大的挑战和更高的要求:一是企业人力资源供应方面需要更大的灵活性;二是企业必须建立系统的人才供应和培训系统,从而在整体范围内满足各部门对人才的即时性需求;三是在保证人才管理效率的前提下,能够以最f氏的成本提供最优化的人才结构。简单来说,人才供应管理就是知道我们需要什么人才,怎么得到它。而这与现代物流中的供应链管理的思想有异曲同工之妙:我们怎么才能知道明年的产品需求量?怎么进行内部调配才能达到这个标准?显然,从供应链管理的视角观察入力资源管理,能够看到
3、全新的思路。一、人才供应链的构建在—般企业中,产品的生产过程可以表示为由5个基本节点组成的供应链:供应一采购_+制造一销售一客户。与此相似的是,人才供应管理也可以表示为类似的“人才供应链”:需要就业的群体(即原材料的供应)一人才招聘(即原材料的采购)一岗前培训J(即产品的生产过程)一上岗(不同的上岗机制,即产品的销售)一用人部门(即最终用户)。人才供应链与—般供应链形态的比较如图1所示。通过比较可以发现,“人才供应链管理”将人才管理与业务相连结,更具体化到实现方式,它以实现企业的长短期绩效为目标,透过整合的流程对人才管理活动进行总体协调,并对活动结果进行评估衡量,形成一个循环并不断优化的体系
4、和循环。运用“人才供应链管理”的思路和方法,企业制定的每个人才决策,都将不再是盲目的,企业人才管理也将不再是只讲投入、不求回报的奢侈品,而是在面临外部不断变化的大环境下,可以保持原有竞争力或形成新的核心竞争力的必需品。刘向阳,华南理工大学工商管理学院副教授,香港浸会大学博士。李帆,华南理工大学工商管理学院。电子邮箱:Crystal-£m1988@163.∞m。开发技术ITECHNOLOGYOFHRD供应链管理流程人才供应链管理流程圈1人才供应链与一般供应链流程比较结合人力资源规划的程序及供应链管理的构建,企业人才供应链管理的构建可以按需求分析、现状梳理、流程设计、整体设计等4个步骤来进行:(
5、1)社会需求分析。主要包括:人才供需分析、人才类型分析、社会技术供需分析、社会可提供资源分析等。(2)企业内部现状分析。分析企业现有资源及优势、企业的培训I教育能力,包括薪资、职业规划、用工条件等。(3)资源分配和流程设计。企业在系统地考虑社会的人才、自身需求类型及需求量以及从外部获取资源的潜力等因素的基础上,首先确定资源分配方案,同时兼顾流程管理,根据现行流程的分析指出流程中的薄弱环节,并进行改进。(4)供应链的整体设计。一是明确供应链中的各个环节的相互关系;二是建立和完善资源分配、信息共享的动态网络结构。二、运用供应链进行人才规划的原则彼得·卡佩里认为,应该运用供应链的思想建立供应链式的
6、人才库,借用金融学中的汇率资产组合投资法思想对人才需求进行风险管理,解决“排队问题”,减少人才供应链上的瓶颈,实现适才适所;同时,他根据供应链管理与人才培育的相似之处,发展出了“人才随选”系统者这一人才管理的新典范,并提出了用供应链模式培育人才的两个原则:1.同时利用制造和购买两种策略来应对人才风险人才竞争是企业经营中面临的仅次于市场竞争的竞争领域,也是人才管理工作中最棘手的难题。企业在核心入才的选用育留中面临着两难:一是过多储备人才的成本太高、周期太长,往往出现“人到用时方恨少”的情况;二是培养出的储备人才离职风险大,企业经常“为他人做嫁衣裳”。因此,企业应当考虑把人才的内部培养和外部购买
7、(招聘)}目结合,并在丽者之间维持适当的平衡。正确的做法是培养大部分人才,同时留出一定的人才缺口在需要的时候通过外部聘用方式予以解决。而且,在企业需要采取人才购买战略时,应该向供应链管理一样,不能仅依赖一家供应商,而是应当建立多种购买渠道,同时在购买过程中不断优化渠道。2.适应人才需求的不确定性人力资源规划与实际用人需求不符合最主要的原因之一是企业人才需求的不确定性。面对这种不确定性,企业应该借鉴供应链的管理
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