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时间:2019-11-22
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1、青少年炫耀性消费与企业营销策略中国炫耀性消费趋势正L【益呈现出低龄化倾向,青少年群体为何热衷于炫燿性消费?其背后的动机究竞是什么?企业应该采取哪些针对性的营销策略?来自于市场的第一手调研数据,将为你解答这些疑问。伴随中国人消费水平的H益提髙,“炫耀''这一古老而乂新潮的消费现象正日益引起关注。而近年来,中国人群中还出现了一个显著的炫耀性消费趋势,即正FI益呈现低龄化倾向,并且青少年群体中尤为显箸,在校人学生群体中也普遍存在攀比消费等行为。据统计,20世纪80年代,我国出生的独生子女有9000多万,目前正处于收入和
2、消费的上升期;1992〜1998年出生的独生子女约有3亿多,也将逐步进入消费年龄。这两代人的消费倾向都可能是炫耀性消费。那么,中国人尤其是青少年群体为何如此热衷炫耀性消费?其背厉的动机究竞是什么?消费者对炫耀性商品的消费动机与一般消费品有什么不同?这无疑是非常值得关注的问题。企业需要洞察青少年炫耀性消费的心理动机,以准确制定针对青少年炫耀性消费的营销策略。为此,我们以青少年群体为研究对象进行调查研究。基于第一手的市场调研数据,木文探索青少年炫耀性消费的动机,并为企业的营销策略提出相应的建议。实证研究炫耀性消费炫耀
3、性消费是主要为了夸示财富而不是满足真实需求的消费活动,其消费的动机是通过消费向外界显示消费者自身的地位、身份、品位、情调等,从而获得心理满足或积累社会资源。比如,富裕人群是为了证明自己的身份与地位,平民白姓阶层则是为了保护或者提高口己的尊严。具体到青少年群体而言,他们的炫耀性消费则呈现一种虚荣性消费。这种消费以追求名牌为主,注重商品的象征价值,消费的意图不在于商品的物质属性,而在于商品符号所显示的在人际关系中的差别性和显著性,并以此达到一种心理的满足,寻求他人和社会的认同。下而将通过实证研究,探查青少年炫耀性消费
4、的动机。量表设计通过文献研究和深度访谈,经由预测试,得到衡量青少年炫耀性消费动机的15个题项的测呆指标体系。问卷调杳正式的问卷调查采用分层便利抽样方法,对5所高校在校人学生进行调查。这些人学生均为2()世纪8()年代出生,在一定程度上可以反映青少年人群的消费特征。共发放问卷250份,回收问卷218份,冋收率87.2%;有效问卷156份,有效率为71.6%。男女生比例分别为49.7%和50.3%,来自城市和农村的生源比例分别为67.9%和32.1%。大学生的月生活费集中在401~600元(占31.4%)和801~1
5、000元(占30.8%)。因子分析经山项目分析,删除了决断值(CR)未达显著水平的题项C3、C6、C10,保留其余的12个项冃。利用SPSS15.0软件对测量青少年炫耀性消费动机的12个项目进行探索性因子分析。特征值大于1的因子共3个,故提収3个因子进行止交旋转,得到因子矩阵。山此,最终的青少年炫耀性消费动机测评指标体系山3个维度12个题项组成。因子1到因子3累计解释方差比例分别为49.248%、59.259%、68.919%。统计结果显示:第一个因了包含“别人冇的东西自己没冇会觉得低人一等”、“名牌消费上互相攀
6、比”、“用名牌为了给别人看"、“满足虚荣心和用冒牌货没面了”5个项这些项H反映了青少年消费名牌主要是为了在同伴中冇面了,不让别人看低自己,这些项H与社会心理学者对中国社会中“面子”维度的描述较为类似。因此,以拥有面子动机为第一个因子命名。笫二个因子包含“用名牌感到满足和心理愉快”、“用名牌是为了享受生活和彰显个性”、“消费时会更看重名牌”、“拥冇自己独冇的商品时扬扬自得”4个项忖,这些项H反映了青少年消费名牌是为了自我满足,得到愉悦感,彰显自己的个性。因此,将第二个因了命名为自我享乐动机。第三个因了包含的3个项目
7、分别为“别人拥冇的东西不会购买”、“用名牌就是要与众不同”、“用名牌使自己冇面了”。根据项目的内容,将其命名为追求独特动机。经过信度和效度检验,最终得到青少年炫耀性消费的三维动机,即拥有面子、口我享乐和追求独特。这三个动机是促使青少年进行炫耀性消费的原因。结合青少年群体的实际,深入解析青少年炫耀性消费I-分必要。企业冇针对性地制定恰当的营销策略意义重大。面子消费与营销策略“爱面了"是中国人内在人格的垂要特征穿名牌,迢为了面了;喝茅台,是为了面T;抽高级烟,是为了面了;开好车,还是为了面了。面了文化深刻影响着中国人
8、的日常生活和消费行为。面了消费行为已经成为中国社会中恒久而普遍的消费行为,争脸面、维系体面和关系已经构成驱动消费的重大动因。在一些国人看来,是否冇能力消费与夸富是在社会上冇没冇“面了”的重要指标。这是中国一般消费者都具冇的炫燿性消费的深层原因,青少年也不例外。针对青少年消费者“爱面子”促生的炫耀性消费,企业应贯穿以顾客为中心的思想,致力于提高服务质量,充分考虑青少年的“面
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