中国NGO人力资源管理研究述评

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1、本期专题lSPEClALTOPlC汤臻茹，西南政法大学管理学院，企业管理专业，硕士研究生在读。电子邮箱：709140117@qq．com。6HumanResourcesD叫olopmentofchina中国NGO人力资源管理研究述评●汤臻茹内容摘要近年来NGO越来越多地进入人们的视线，尤其在2008年汶川大地震以及北京奥运会之后，公益组织的出色表现让公众对这个社会的“第三部门”给予极大的关注与热情。在这样的社会背景下，学术界对于NGO的相关研究也是层出不穷。而NGo作为一种社会组织形式，也需要人力资源管理，人力资源管理也恰恰对NGO的可持续发展起到关键作用。那么学术界对NGO人力资源管理

2、领域的研究现状如何?研究中，基于大量的检索和文献分析，对NGo人力资源管理相关研究成果进行了述评，对研究现状、未来研究展望等等内容进行了研究归纳与分析。关键词NGo非政府组织社会组织人力资源管理研究述评一、问题提出NGO(Non—GovernmentalOrganization)，即非政府组织，是指除政府以外的社会组织形式。这个定义是与企业相对应的。即除了企业这种私营部门之外，社会还由政府这个公共部门以及NGO这个非属于政府性质的社会部门构成。目前NGO与政府以及企业并称社会的“三大部门”，他们都为社会的发展做出了各自独特的贡献。尤其NGO，作为介于企业和政府之间的“第三部门”，很多政府

3、无法一力承担的社会事务以及企业鲜会涉足的领域，NGO都在其中承担起了不可忽视的责任和作用，为社会方方面面的发展和进步提供支持与帮助。NGO在我国主要是译作非政府组织。非政府组织包括公益组织、行业协会、科研机构等等社会组织形式。就目前学术界的普遍研究定义以及国际共同认知来看，主要是指公益组织，因为其公益性和志愿性非常强，符合NGO的本质属性。例如张娟2008年的研究中就从NGO和NPO(非营利组织)的定义角度出发，认为NGO是非营利性质的非政府组织(张娟，2008)。此外即使从直观感受到的社会活跃度来看也是公益组织在其中占到主要比例。因此研究中的NG0主要是指公益性质的非政府组织。这样的定

4、义也有利于本研究的开展，因为大多数学术研究中都直接将NGO当作公益组织性质进行研究分析。另，从一些文献和网络资料来看，我国用以指代NGO的不仅仅是“非政府组织”，也有很多人是从与政府相对应的角度将NGO称作“社会组织”，因此研究中的NGO是指非以营利为目的，非属于政府的服务于社会的社会组织。基于这样的定义，研究中将主要以NGO、非政府组织和社会组织三个词语为主要关键词，进行文献检索、筛选与研究分析。此外，人力资源管理方面的关键词主要包括人力资源、人力资源管理、招聘、激励、绩效、人才管理、劳动关系、离职、职位分析以及胜任力等，研究中将以主要关键词和人力资源管理关键词两两结合的方式分别进行关

5、键词检索和主题检索。在对文献进行阅读分析后，将按照不同的维度进行分类，并就当前中国NG0人力资源管理相关课题的研究现状进行研究分析。这不仅有助于清晰化已有的相关学术研究成果，也能从中发现现有研究的问题，并为未来相关领域的学术研究提出一些建议。此外，理论的最终目的是为了指导实践，进行文献综述不仅能明确人力资源管理在我国NGO中的重要性，也有助于明确现有研究成果与中国NGO人力资源管理实践发展之间的联系以及两者相互促进的价值所在。二、文献检索情况统计在中国知网数据库中，以NGO、非政府组织和社会组织三个主要关键词与人力资源管理领域模块关键词包括人力资源管理、人力资源、招聘、激励等两两结合分别

6、进行关键词与主题检索(表1)。关键词检索结果共121条，主题检索结果共3677条，共计3798条检索结果。但尽管检索结果数量较多，在对文献根据文献标题和摘要内容进行初步阅读筛选后，结果仅有72篇文献为初筛有效的中国NGO人力资源管理领域的相关研究文献。进行初步筛选的依据主要为文献领域关联度。从标题和摘要内容看非属于中国NGO人力资源管理领域的相关研究都被剔除在外。此外，考虑到文献的时效性，研究中主要关注2006年至今约10年间的相关研究。因此剔除2006年以前的文献，筛选出的文献共计66篇文献。由于检索过程中绩效、激励等词语具有一定歧义性，例如绩效可能是指NGO整体绩效，而激励也可能是指

7、政府政策对NG0的激励而不一定是指NGO内部的人力资源激励，因此在进行文献阅读过程中又剔除了非属于实际意义上NGO人力资源管理领域的文献，最终阅读筛选留下的真正属于本研究需要关注分析的文献总数为38篇。由此可见，我国对NG0的相关学术研究还是较丰富的，但集中到人力资源管理领域，相关的研究就较少了，有待学表2变■的描述性统计和相关矩阵人力资源管理人力资源招聘NGO激励绩效非政府组织人才管理劳动关系社会组织离职职位分析胜任力者们进一步开