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时间:2019-11-22
《门店店长年终优秀总结报告及规划》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、门店店长年终优秀总结报告及规划东方韵笫七分店■阳光店店长:肖宇希工作总结:15年是难忘的一年.15是成长的一年.15年是最充实的一年,15年是再次挑战的一年.人的生命过程就是需耍不断地进取•学习•磨练.厉练•不断地飞跃•在东方韵这个我非常爱的家庭里我一晃就在这里度过了12年.感觉完全把自己蜕变出來了.但15对我來讲真的是学习年和成氏年.让我感觉得特别地难忘和怀念!在天健明星店做了5年的店长.接受老总给予我新的挑战任务。挑战新店.阳光店.带着希望.带着目标•带着憧憬•带着我最可爱的阳光店宝贝们和所有一切来到了阳光店接受挑战。通过一年的时间.我们成功了.我们真的突破了•我们真的成长和收获了。从零
2、开始我们拓了2次客.宝宝们非常地川心投入.把拓进來的每一个新顾客通过用心地服务.转入了东方韵的会员.一年的时间我们累计了将近200个会员.忖前属于一个中等成熟的店了。从业绩上我们突破到了.虽然没有达到我预期业绩。但我们的宝宝们真的都非常努力了,感恩我生命中的贵人.两位大爱的老总.感恩您们让我不断地改变.突破和成长.从农村女孩到今天的深圳有家.有车启房•有儿有女.这一•路来离不开两位老总的细心教导和引导也感恩阳光店每一位宝宋们你们从大健.东方御跟着我來到阳光店.跟看我一起奋斗.取得理想成绩.这一路来感恩您们的支持.奋斗的心.特别是我的了涵顾问.儿位资深骨干及老员工们的奋斗精神.及支持我的每一位
3、顾客!感恩您们对宇希工作的支持和配合.度过了开心难忘的一年!真的感恩您们我亲爱的宝宝们:接卜•來2016年我们要突破到质的飞跃.相信阳光店2016在人家的努力卜•将是质与量的提升.一家人•一条心•一起拼.一定赢2016我们将共同努力.共同创造.共同突破!东方韵笫七分店■阳光店资深美容师小庆总结:时光蹉舵,稍纵即逝。转眼2015即末,2016即始。赢在总结,胜在规划!吋间在走,我们在悟。一路走來,坎坎坷坷,挫折不段,也正所谓说,在挫折中成长,在经历屮获取。成长,是一个说不完的话题。有欢乐,也有忧伤;有获得,也有失去;有坚强无畏,也有怯懦退缩;有懵懂无知,也有豁达开朗,著名作家达达令说,“没有一
4、份工作是不委屈的”。我木身就是慢热性性格的人,性格内向,加上初入职场,难免艮畏缩缩。我不断努力适应我的工作,从决定跟随希希女神从天健店到新开业的阳光店的吋候,我就有了决战的准备,力事开头难,新店的快节奏有时候确实讣我感觉压力山人,我想着我要冇不断的新客源,我想着总要冇更好的服务和手法留住对你还没冇感情和不了解你们的客人,我想着怎样更好把东方韵的金业文化传扬给客人。。。。经常性加班到很晚,比较欣慰的是得到不少顾客的认可从而选择留在东方韵继续做F去,反之的是,偶尔有些死活沟通不來的客人,或者自我的经验不能满足客人的无需求,我甚至觉得是自己的努力得不到认可,觉得自己做的是错的。我甚至冇时候会抑郁。
5、重复的事情做久了好像就失去了原本的心,失去了原本的冲劲,对工作产牛懈怠情绪,工作激情不够高昂,没冇积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,好像感到懵懂无知,不知道自己想要的与将要去获取的是什么,每次能点燃我希望之火的,总是我们那个充满爱的大家庭,有激情饱满充满正能量的希希女神带领看我,冇积极向上hl标感强的了涵顾问引导着我,有辛勤不辞劳苦的黄艳主管监督着我,有乐于助人善良的同事陪伴着我。OOOOO也让我一个刚步入社会没多久对于一切事物都感到陌生并且害怕失败害怕错误从而倍感无助的小女孩感受一阵阵的温暖。高明远识的老总们很重视我们的成长,一些如人腾,大陶等大型的培训总是能消除惰性
6、,唤醒激情,让人豁达开朗。2014.3.10日来到东方韵,怀着传播美的最初的梦想。2014.6.20H正式操作客人,励志做一个爱的手工艺者。2015.12.18FT晋升为资深。让我决心承担起带头作用。也就是这一天,我明白责任的重要性,明白传承的重要性,明白坚持不懈的重要性,明口沉淀的重耍性。。。毕竞我也是从一个看到陌生人都胆怯的人到现在敢于去主动引导客人的人呀,我曾经想过自己是幸运的,我一直在感谢希希女神和子涵顾问对我的信任,直到她们说,这是你自己的努力,每个人都是在默默无闻的工作着,钻石也是最不起眼的石头经历无数坎坷打磨出來的,你的光芒能照耀别人让别人发现,亦是你自己的努力。必然的结果毕竟
7、是有前端。新的一年开始了,人总不能一直停留在原地。人总要不断的创新去找寻更好的舞台。我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师。我还能不断用技术和知识来丰富提升口己,我还能不断的用自己的昂扬激情去影响帶领我的小师妹们。我还能不断的加强白己想要的欲望,我还能更快更敏捷的去回复不同客人的问题。。。。当大腾培训老师问道,你们老总的梦想是什么,我豪不犹豫的想到,东方韵,百店梦。我能想做的,就是奉献我的一己Z力。
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