欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:46266429
大小:62.00 KB
页数:4页
时间:2019-11-22
《酒店客房卫生检查细则》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、酒店客房卫生检查细则:一、房间检查:1、房门部分;1)检查门锁开门情况,检查门边缘是否有灰尘。2)门号牌是否松动,边缘处是否有灰尘。3)门吸是否松动,起作用。4)门面油漆是否脱落和破损。5)安全通道指示是否完好,齐全。2、墙面、天花板:1)无裂痕,漏水或有起泡的现象。2)无蜘蛛网,斑迹,无油漆脱落和墙纸起翘现象3、地脚线:1)无灰尘,破裂现象。4、壁柜:1)衣架是否短缺,摆放是否干净整齐。2)门,柜底,柜壁和格架衣杆清洁,完整。5、小冰箱:1)清洁,无异味,物品齐全。6、写字台、行李架、圆椅、圆桌、电视柜:1)干净明亮,无刮伤痕迹,坚固不松动,摆放位置止确。2)抽屉拉动是否顺畅,
2、里面是否有杂物或客人遗留的物品。3)服务夹内的物品是否按要求摆放。4)烟灰缸是否干净,火柴是否有划痕。5)台灯灯罩是否有污迹,开关是否正常,灯泡有无。6)电视机屏幕上是否有污渍,开关遥控器操作是否正常。7)茶杯,茶壶是否干净无污渍,无裂痕。8)垃圾桶是否干净无破损,套有垃圾袋。7、壁画:1)壁画是否牢固,居中。2)画表面的油漆是否有脱落,灰尘。3)画框是否有灰尘。8、床部分:1)床罩是否平整,清洁,无污渍,无折皱,无异味。2)床包角处是否对称,整齐,紧绷。3)枕头是否松软,无污迹,异味。4)床上是否有毛发等杂物。5)床下无垃圾9、床头板的部分:1)床头板是否稳固,无破损,无污迹。
3、2)床头板是否干净整洁。10^床头柜:1)床头灯是否亮,灯杆是否稳固,有无积尘。2)灯罩,灯泡,灯杆是否干净,无污迹。3)床头柜控制板是否松动,无污迹,电源开关是否安全有效。4)电话机是否工作正常,是否清洁,无异味11、空调部分:1)遥控器是否正常。12、地毯:1)地毯有无折皱,破损。2)清洁度如何,是否有污迹。3)地毯边是否有积尘。13、窗帘:1)窗帘是否清洁和破损及悬挂美观。2)遮光帘是否漏光。3)挂钩是否松脱拉动自如。二、卫生间1、H:1)门锁转动是否灵活。2)门的表面是否干净,有无破损,门柜是否有积尘。2、镜子:1)镜框是否有灰尘。污迹。2)镜面是否有破损或脱水银现象。水
4、渍3、天花板:1)是否有霉点或蜘蛛网。2)是否有松脱现象。3)排风扇是否清洁和正常运转,有无噪音。4、马桶:1)盖板和座板是否清洁接合处是否松动。2)马桶内壁是否有水垢,内壁是否有污渍。3)水箱盖有无灰尘,马桶按键是否太紧。4)马桶底座,后面及附近的墙壁是否有污迹5、浴盆及面盆:1)盆内的表面是否有水迹或污垢,毛发。2)所有的钢器是否保洁如新,牢固。3)冷,热水是否操作正常。4)盆内水塞有无积毛发。5)云石台挡板是否松动及污迹,下面的墙壁是否有积尘。6、墙壁:是否有破损及污迹。7、五巾架:1)五巾架是否按要求摆放和折叠。2)浴帘是否干净,污迹。8、一次性用品:1)口杯罩是否有破损
5、,污渍,口杯是否有划痕及破裂2)浴帽,牙刷,香皂,梳子是否被用过,包装是否破损3)浴液,洗发液是否漏液或被使用过9、地面:1)地漏是否积有杂物,有无异味2)地板,地面是否清洁无痕迹,无杂物(包括毛发等)
此文档下载收益归作者所有