物流企业的市场营销策略研究

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1、物流被称为企业的“第三利润源”，随着世界经济的全球化、市场化和信息化的到来，我国物流企业面临着越来越激烈的竞争。但是我国的物流企业大多是由传统的仓储、运输企业发展而来，其中还有不少民营物流企业，他们对企业战略，营销理念和营销策略缺少了解和研究。物流企业要想取的长远的发展，必须树立全新的营销理念，实施正确的营销策略才可以使物流企业占据市场的主导地位。本文分析了我国物流企业的发展的宏观环境和市场竞争状况，指出了企业在营销中存在的问题，研究了物流企业应采用的品牌策略、基于顾客满意的定价策略和关系营销策略，能为物

2、流企业的营销提供参考作用。关键词：物流，物流企业，品牌策略，顾客满意，关系营销AbstractLogisticsisknownasthenthirdprofitsource11oftheenterprises.Withtheglobalizationoftheworldeconomy,theadventofinformationtechnologyandmarketing,China'slogisticsenterprisesarefacingincreasinglyfiercecompetition.H

3、owever,mostofChina'slogisticsenterprisesaretraditionalstorageandtransportationcompanies,andapartofthemareprivatelogisticsenterprises.Theyarelackofunderstandingandresearchincorporatestrategy,marketingphilosophyandmarketingstrategies.Iftheywanttoobtaindevel

4、opmentinthelongrun,theymustestablishanewmarketingconcept,implementtherightbrandstrategy,thentheycanoccupyadominantmarketposition.BasedontheanalysisofChina'slogisticsenvironmentforthedevelopmentofenterprisesandmarketingstatus.Accordingtothelatestmarketingt

5、heoryworkoutthatlogisticsenterprisesshouldadoptabrandstrategy,Basedoncustomersatisfaction,pricingstrategyandrelationshipmarketingstrategy.Itcanhelpthelogisticsenterprisesmarketing.Keywords：brandstrategy,customersatisfaction,relationshipmarketing1引言2文献综述22

6、」基本概念22.2市场营销学的相关理论32.2.14P营销组合理论32.2.24C营销组合理论2.2.3关系营销理论2.3本文研究的思路和方法我国物流企业发展的环境3.1物流企业发展的宏观环境3.2物流企业之间的竞争力量我国物流企业市场营销中存在的问题4.1市场营销观念落后94.2企业的品牌意识不强104.3缺乏建立合作伙伴关系的意识114.4物流企业的市场营销人才缺乏11我国物流企业应采用的市场营销策略125」开展体育营销，实施品牌策略125.2实施以顾客为导向的定价策略135.3正确实施关系营销策略1

7、55.4以人员销售为主的促销策略165.5实施让顾客满意的4CS营销策略186结论2022参考文献1引言自现代物流业被认为是企业的第三利润源以来，物流业在我国社会经济中持续快速发展。在目前物流市场巨大需求的惯性推动下，我国物流企业目前还能够在竞争中求得生存，但加入WTO后，经过合理的过渡期，服务行业对国外服务供应商基木开放，速递、货物储运、仓储等方面的限制也再逐步取消，国外实力雄厚的综合物流公司，如联邦快递、联合包裹、敦豪、徳国邮政等逐渐进入，在我国抢占市场份额。我国物流企业面临着前所未有的严峻挑战。企业

8、的竞争已不再是国内市场竞争，而是国际化的竞争。山但是我国物流企业大都是以前的货运代理商、运输公司及仓储企业转变而来，如今不过在公司名称中都增加了“物流”两字。物流市场的发展以及竞争的激烈，都要求物流企业具备较强综合能力，而企业的综合能力不仅体现在产能服务上和地域优势上，更体现在市场的营销能力和服务品质上。纵观物流市场，国外经营成功的物流企业都有一个共同点，即在激烈的市场竞争中十分注重对市场营销的研究，同时将市场营销的思想更有效