管理学基础吴爽

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1、单选1-（A、亨利?明茨伯）提出协调方式经历了相互调整方式、宜接监督方式.标准化方式三个阶段。3（20世纪70年代）以后.在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理.民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。2-（A、宜线职能制组织结构）即U型结构•又叫“功能型垂宜结构駡4#凡事预则立,不预则废”是强调（D计划）的重要性。6-1990年，羌国麻省理工学院斯降管理学院的彼得圣吉教投出版了玻矚杯享誉世界之作.引起世界管理的轰动.这就是（C《笫五项修炼学习型组织的艺术与实

2、务》）。6-1993海默和钱皮合苦了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法。即（企业流程再造）。A・7•按照计划内容表现形式的不同.可以将其分为目标、後賂.政策等多种。在决策或处理间趣时，用以并沟通思想活动的方针和锻规定就是（C政策），它抬明J'组织活动的方向和范围。A・8•按照组织文明规定的原则.方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（正式沟通〉B・8•比校马洛斯的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论.马洛斯提出的五种需耍中，屈于保健因素的是（C生理.安全和部分归属的

3、需要）。B・9•波特劳勒模式是以（C期望理论）为基础引中出一个实际上更为完善的激励模式。B・IO•布萊克和莫顿提出的领导理论是（C管理方格理论）。B・9•不属于克服沟通障尙的组织行动有（使用反馈技巧）C・11■财政收支预算在执行过程中儿乎没有变动余地，这种预算属于（B刖性预算）。G12•传统的目标设定过程是由企业的眾商管理者完成的，现代管理捉倡（A参与制目标设定法），企业员工参与企业目标的设立。G13•从企业组织结构的含义可以得出：组织结构的核心内容是（C权责利关系的划分）。C・10・处理冲究策略中最有效的方法是（解

4、决间题）D・14•戴维斯等学者捉出，企业目标可分为主要目标.并行目标、次要目标。其中（C主要目标）由企业性质决定.是贡献给顾客的目标。DJ5•当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁-搁.去处理其他问题.这种调适人际关系的方法就是（B转移法）。D・l&徳国社会学家马克思?韦伯在本世纪早期捉出了理想的组织模式，即：所谓的理想行政组织”。韦伯主要依据（B权威关系）来描述他的理想的组织模式「理想的”是指现代社会（A最有效和合理的）组织形式。D・17•定量预测是根据涮査得到的数据资料，动用数学模熨对％物未來

5、趋势做出定览、具体的描述。它需要有充分.冇效的（B数据资料）作支持。D・18•对企业现在和未來的整体效益活动实行全局性管理，就是（A战略管理）的核心。D・ll・当外部环境具有很离的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（更短）。D・12•当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采川（定量预测〉是可取的方法。D・13•对各种商品的规格.销恥价格的变动趋势等进行的预测就是（市场预测）。D・14•对供应商的评价中.（协同能力）主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。D・15•对于高层管理者來说，节握良好的（概念技

6、能）是最为重要的F・19•法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大彩响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代农作是（A《工业管理和般管理》）。F・20•法约尔是两方古典管理理论在法国的杰出代轧其代农作是《工业管理和一般管理丸他玻誉为（C经营管理之父）G-21-IU据佛仔姆的期望理论公式，一般说來.效价越抓期望值越大.激励的水平就越（A离）。G・22•根据过去和现在的已知因素,动用人们的知识.经验和科学方法，对未來进行预光估计，并推测爭物未來的发展趋势的活动过程，称为（A预测）。G・23・根抑;决策的重要性，若

7、较低层次作出的决策比较重要•彩响而较大.則农明该组织有权力划分特征是（A分权程度较商）。G・24•根据决策目标在决策中的地位和重要程度，一般将其分为三类:即必须达到的目的.希望完成的目标和不予重视的目标。其中，（B必须完成（达到）的目标），对组织和决策是绝对垂要的.完成它就倉味普决策取得了成功。G・25•根抑;每个人的能力大小安排合适的岗位.这就是人员配备的（B址才使用）原则。G-26-公司政策规定工作人员宇有假期，为实施这项政策公司编制了度假时间表，制订了假期工资率、支付办法.以及度假的详细说明，这属于（B程序）。

8、G・27・古典管埋理论是对人性的基本假设，认为人是（B经济人）。G・28•关于管理的定义，许影经济学家才有自己不同的见解。西蒙认为（A管理就是决策）。G・29•管理的对象就是组织资源和（C组织活动）。5#管理就是决策"是下列哪位经济学家的规点（C西蒙）。G-30-管理幅度是擔一个主管能够宜接有效地指挥下躺成员的数目。经研究发现，商层管理人员的管