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时间:2019-11-22
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1、管理故事及领悟合集一、两次买房许多同仁很兴奋,因为单位调来一位新主管,传说他是个高手,专门被派来整顿业务。可是,日子一犬犬过去,新主管却毫无作为,他每犬彬彬有礼地进办公室后,便躲在里面难得出门。那些紧张得要死的坏份子,现在反而更猖獗了。他哪里是能人,根本就是个老好人,比以前的主管更容易唬。半年Z后,新主管却发威了,坏份子一律开革,能者则获得提升。他下手Z快、断事Z准,与半年前表现保守的他相比,简直像换了一个人。年终聚餐时,新主管在酒示致辞:人家一定对我的做法感到奇怪,请听我讲个故事——有个人买了栋人房了,他一搬进去,就对院
2、子进行全面整顿,杂草杂树一律清除,改种自己新买的花卉。某日,原先的房主回访,人吃一惊地问他,那株名贵的牡川•哪里去了?他才发现,居然把牡丹当杂草给割了。后来,他又买了一栋房子,虽然院子更是杂乱,他却按兵不动。果然,冬天以为是杂树的植物,春天里开了繁花;春天以为是野草的,夏天却是锦簇;半年都没冇动静的小树,秋天届然红了叶。直到暮秋,他才大力铲除那些无用的植物,并使所冇珍贵的草木得以保存。说到这儿,主管举起杯来,“让我敬在座的每一位!如果这个办公室是个花园,你们就是其间的珍木,珍木不可能一年到头开花结果,只有经过长期的观察才认
3、得出啊。”花卉与杂草识人之明,是每一位帅才的必备素质,否则,专业素养再好,也只能作先锋或人将。匆匆忙忙就对一个人下结论,难免失Z偏颇。“试玉要烧三口满,辨材须待七年期”,要客观地评价一个人,往往需要较长的周期。没有调查,没有发言权“运筹帷幄Z中,决胜于千里Z外”的人中龙风,毕竟是极少数。一般來说,H诩为“不出门而知天卜•事”的人,可能只是赵括般的眼高手低、纸上谈兵,留下笑柄。调查实际状况,再结合白身己有的经验、知识、智慧,兼顾宏观与微观、兼顾人局与细节、兼顾战略与战术,才能无往而不利!急事缓行面对急事,何去何从?有人说:急
4、事嘛,就耍立刻去处理,并且越快完成越好。听起来,时间观念很强,似乎很冇道理。可是,既然是急事,就说明可能还存在变数,此吋,不妨深思熟虑,同时眼观四路、耳听八方,密切注意各种新动向,再去着手解决。其中蕴含的阴阳变化之道,值得去仔细玩味。二、养车与爱人怕瓦落地(某帅锅的网名)曰:某山我碰巧辿到一位友人,他正为汽车的事和老婆吵架。我劝了很久,友人仍然怒形于色。于是,我问这位痴迷于车的友人:“假如这辈子你只能买一部喜欢的车,车不能换,那你会如何保养这部车?”友人开始滔滔不绝地分亨他苦心总结的“养车秘笈”:“那我会用最好的机油,经常
5、洗车、定期保养……”微笑地听他讲了好一会Z后,我又问他:“假如这辈子你只能娶一个老婆,老婆也不能换,那你会如何对待她?”友人的脸一红,仲手跟我握手说:“我知道了!”然后,他走过去拥抱老婆。我发现:他看老婆的眼神是如此情深款款……细节不决定成败有人说,细节决定成败(甚至不乏好事者,以此为中心论点,挥洒开去,完成一部洋洋数十力•言的人著作)。有人说,选择比努力更重要。孰是孰非呢?假设一个人,其冃的地本来是正南200里,不知什么原因,他驾驶着劳斯莱斯向北飞驰。可以推断:向北奔驰过程中的细节做的越完美,结果就越是令人啼笑皆非!其实
6、,方向(或战略)直接决定成败。方向错了,行动也就错了。细节不决定成败,细节最多决定好坏。所以,要先定好大的方向,再把事情做到三分正确。——当然了,这个“三分”,不是“三分流水七分尘”的“三分”,而是“天下只冇三分月色”的“三分”。三、足球寡妇的指控英国麦克斯亚州的一个妇女向法庭控告,耍求生产足球的厂商赔偿她精神损失费十万英镑。因为丈夫迷恋足球已达到了无以复加的地步,严重影响了他们的夫妻关系,她真是度tl如年。本来这一指控毫无道理,没想到她在法庭上竟然大获全胜!原来,厂商打算对这一指控置之不理,但是公关顾问向建议:不妨利用这
7、一离谱的案例人造声势,向人们证明该厂生产的足球的魅力Z大。果然,这一奇特的官司经传媒大肆渲染后,该厂声名大噪,产品销量一下子翻了四倍。老板惊喜地说:“想不到我们仅花了1()万英镑就做了一次绝妙的广告。”应对危机发展过程中,企业可能会遇到突发事件或不期而至的危机。所以,企业有必要事先建立…套危机的预防、监测、预警机制。然而,无论多么详尽的准备,都不能完全避免危机的发生。一旦爆发危机事件,企业耍积极、迅速的应对,对内要采取切实有效的改进措施,对外要做好公共关系的改善。近期的丰田“召回门”事件,富士康“跳楼门”事件,就是企业反应
8、迟缓,对内、对外的行动都很迟钝,经媒体曝光、引发社会大众的普遍关注后,企业再采取补救措施,只是,“战机”己经失去,这两家企业都不得不付出巨大代价。社会化大分工的今天可以推论:如果不是采纳了公关顾问的建议,厂商对足球寡妇的指控置之不理,那么,厂商根本不会在法庭上败诉、也就不会赔偿十万英镑;但是,该厂也就不
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