电子商务企业盈利模式探析

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1、河南财政税务老菁专科曇拔毕业论文题目C2C电子商务盈利模式探析姓名张亚龙所在系别工商管理系专业班级市场营销班学号09081112指导教师王丽芳目录封面1忖录2摘要3一C2C电子商务涵义====-=--4（一）C2C电子商务的涵4（二）C2C电子商务的流程…………-……4（三）C2C电子商务的的竞争优势5二C2C电子商务盈利模式剖析5（一）C2C电子商务盈利模式的发展现状5（二）C2C电子商务盈利模式展瑕6三现有C2C电子商务盈利模式的问题以及应对策略6（一）C2C电子商务盈利模式的问题探究7（二）发展C2C电子商务盈利模式的对策8四C2

2、C电子商务盈利模式研究一一以淘宝网为例9（一）目前主要的综合类C2C电子商务网站现状9（二）淘宝网盈利模式研究91淘宝网站概况92淘宝盈利模式的发展过程93淘宝盈利模式的问题及对策10五总结12参考文献……一………-……13摘要随着宽带互联网热潮正在世界范围内的兴起，C2C电子商务模式便以其信息交流迅速、商品品种丰富、交易成本低等特点，迅速带动了整个网购市场的扩张和大众消费观念的转变。C2C电子商务模式在国外发展相对成熟，但在我国尚属新兴产业。目前针对C2C电子商务模式的研究的课题主要集中在信息交流、平台建设、诚信机制、支付方式等方面。

3、信息交流研究方面，主要包括对C2C信息交流方式、信息不对称性等方面的分析，提出了诸如建立实时信息交互工具、实施交易信息追踪以保证资金安全等措施。平台建设方面，主要包括C2C前台网站、后台管理系统和数据库模块设计，力求建立更为人性化、更为安全的网络交易平台。诚信机制研究方面，主要包括C2C网购诚信安全问题和信任机制研究，讨论通过建立第三方评价系统，实施网络实名制度等方式防范交易凤险。支付方式研究方面，主要包括网络第三方支付系统研究，通过实施第三方资金监管解决网购资金安全问题。本文通过研究淘宝网C2C模式中存在的如何盈利、买卖双方诚信、“零

4、风险"支付和如何提高物流环节的服务质量等四方面的问题，总结发展C2C模式应该注意的问题，综合目前该领域研究现状，获得解决方法和措施。关键词：C2C电子商务盈利模式支付宝风险C2C电子商务涵义(-)C2C电子商务的涵义C2c(consumertoconsumer)电子商务是消费者对消费者电子商务简称，是指网络服务提供商利用计算机和网络技术，提供有偿或无偿使用的电子商务平台和交易程序，允许交易双方在其平台上独立开展以竞价、议价为主的在线交易模式。C2C领域已形成四足鼎立Z势:淘宝网、易趣网、拍拍、有啊。(-)C2C电子商务的流程图1C2C运

5、营流程1=1前，各个电子商务网站广泛采用的交易流程有三种或这三种流程的综合。这三种交易流程是：货到付款交易流程、款到发货交易流程和以第三方支付平台为中介的交易流程。货到付款交易流程。该交易流程屮买方占有优势，买方首先在卖方的网站上浏览选择商品，待卖方确认订单后发货，当买方收到商晶后支付货款。该流程保障了买方的利益，但无法保证卖方的利益，卖方没有绝对的把握收到买方支付的货款。款到发货交易流程。款到发货交易流程是买方在卖方的网站上选择商品后，直接将货款支付到卖方，待卖方确认收到货款后才向买方发货。该流程显然无法保证买方的利益，买方很有可能支

6、付了货款但无法收到卖方的商品。以第三方支付平台为中介的交易流程。该交易流程是以第三方支付平台为交易中介，为买卖双方暂时保管货款，买方先将货款支付给第三方支付平台，待买方收货后，在第三方支付平台上确认，第三方支付平台才将货款划给卖方。(三)C2C电子商务的竞争优势1C2C电子商务用户群体规栈大，结构丰曾洙人对于卖家而言，个人网上交易平台销僅产品不仅在规模、资全、技术和管理等方而的要求相对于传统店面和自立门户有极大的吟低，而且利用网络可以护大经營规模，灵活完场餡售过程，有效减少交易环节，利于节约经萤成本。对于买家来说，利用网络快速、便捷、无

7、对空限制的特点可以轻松卖现购杨过程。2C2C电子南务平台提供的商嬴种类和救量极其丰富在商％经济町益活跃的市场经济下，由于C2C色子商务的多与者久多，且莎及面/*,所以在C2C网上交易市场上，产醃类别和数量极其丰富，甚至在很大程度上能引导谄费的潮流。C2C网上交易的的扬品的种类从最初的图书、咅像产％犷丸列现在的包括色脑软件、生活用品.玩具礼品、票务、数字点卡、列冬种工艺％、收歳品和特色产％,芯至包括一些新型的特殊商％,如KTV抱对间段、节目人场角色等全方住、全行业产醃，种类及其繁多，数量也相多可观。3C2C炙易活动方式灵话多样性C2C交易

8、活动是一个包括信息沟通、竞价方式、交易手段直接交货方式的过程。买卖双方可以根据自身的情况合理选择迨合自身的交易方式，丸分享受网上交易带来的经济性、便捷性、壽效性，价格弹性。询费者通过对商％信息的比较和对比，