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1、本科生毕业论文（设计）永辉连锁超市营销策略研究指导教师2010年05月12日摘要随着我国零售业的对外开放，国外的大型连锁超市蜂拥而入，使原木就十分激烈的零售终端市场竞争变得异常惨烈。虽然国内的大型连锁超市在产晶、价格、渠道以及促销方面奇招UHI,但其中隐藏的问题仍不容忽视。激烈的竞争环境要求各大零售集团对瞬息力变的市场情况做出及时正确的反应和调整，零售业面临着洗牌的考验。竞争的加剧使得大型连锁超市长久以來一直存在的种种不合理问题日益暴露出来。很多的大型连锁超市己经陷入了生存的困境，因此，寻求新的发展出路已经成为
2、了我国大型连锁超市必须考虑的重要问题。为能促进大型连锁超市快速、健康地发展，提高大型连锁超市的市场竞争力，文章以永辉超市为例了，针对国内大型超市在竞争中这种处于劣势的情况，从服务营销的视角展开分析，指出了我国大型超市中服务营销应用的现状、存在的问题，并提出了相应的营销策略，以期为提高我国大型超由的竞争能力提供借鉴。对我国大型连锁超帀的市场营销存在的问题进行了分析，并提出了相应的解决方案。关键词：人型连锁超市、永辉超市、服务营销7P策略AbstractWiththeopeningofChinarsretailin
3、dustry,foreignlargechainsupermarketflockedin,makeoriginallyveryintenseretailterminalmarketcompetitionbecomesunusuallyfierce.Althoughthedomesticlargesupermarketchainsinproduct,price,channelandpromotionwayof100,buthiddenproblemstillcannotbeignored.Intensecompe
4、titionenvironmentrequiresmajorretailgrouptovaryfromminutetominutemarketconditionsmaketimelycorrectresponseandadjustment,theretailindustryisfacingreshuffle.Competitionmakesthelargesupermarketchainshavelongbeenexistingunreasonableproblemincreasinglyexposed.Man
5、ylargesupermarketchainshavefallenintothepredicamentofexistence,therefore,seeknewdevelopmentwayhasbecomealargesupermarketchainsinChinamustconsidertheimportantissues.Largesupermarketchaintopromoterapidandhealthydevelopment,improvethemarketcompetitivenessoflarg
6、esupermarketchains,takingtheYonghuisupermarketasanexample,forthedomesticlargesupermarketinthecompetitionintheinferiorsituation,fromthevisualangleofservicemarketinganalysis,pointingoutthatChina'slargesupermarketservicemarketingapplicationpresentsituation,exis
7、tenceproblems,andputforwardthecorrespondingmarketingstrategy,inordertoimproveChina'slargesupermarketcompetitionabilitytoofferdrawlessonsfrom.OnthelargesupermarketchainsinChinasmarketingandanalyzestheexistingproblems,andputsforwardthecorrespondingsolution.Key
8、words:largesupermarketchains,Yonghuisupermarket,servicemarketingstrategyof7P目录一、弓丨言5（-）论文研究背景以及意义51・研夕Y背景52•研究意义6（二）论文相关理论综述61.4P营销组合理论62.7P营销组合理论7（三）论文研究内容和方法81・论文研究内容82.论文研究方法9二、永辉超市服务营销策略现状分析
