微博的营销传播模式探析—以凡客诚品为例

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1、中文摘要2英文摘要3引言4一、微博概述5（一）微博的定义5（-）微傅的发展51.国外微博的发展52.国内微博的发展6二、微博的营销传播特点解析7（-）微博的营销应用一一以凡客诚品为例81.促销活动82.槓入式广告83.客户服务新平台94.品牌宣传95.公关危机106.名人效应与互动营销完美结合10（二）微博的营销传播特点111.传播者角度112.传播内容角度113.受众角度114.传播渠道角度115.传播效果角度12三、微博营销传播模式：病毒式传播+商业营销12（-）微博热彖：病毒式传播+商业营销12（-）微博的营

2、销传播模式利弊131.优势132.弊端14四、微博的营销传播建议14（-）当前微博营销传播思路误区14（-）微博的营销传播建议151.内容经营才是王道152.调动粉丝互动的积极性153.前期做好消费者行为分析，后期做好客服跟进154.跟踪微博传播状态，衡量传播效果155•粉丝重“量”，但更要重“质”166.善于利用名人效应16结论16注释17参考文献18答谢辞19中文摘要微博在短短的时间内就能迅速聚集规模庞大的使用人群，这使得微博在成为一个天然的11碑传播平台的同时，衍生出了不可忽视的营销价值。本文首先从微博的概念

3、和发展历史进行回顾，然后结合凡客诚品的案例探讨了其营销应用和营销特点，在此基础上提出了微博的营销传播模式，并探讨了这种模式的利弊，最后针对存在的问题归纳出企业进行微博营销传播的建议。关键词：微博；凡客；营销传播Theanalysisofmicro-blogofmarketingcommunicationmodetakeVANCLforexampleAbstractMicrobloghasattractedahugenumberofusersinashorttimewhichmakesthemicroblogbeco

4、minganaturalplatformtobroadcastpublicopinions,andatthesametimeithasproducedmarketingvalueswhichcan^tbeunderestimated・Sothispaperfirstonthemicro-blog^sconcept,thedevelopmenthistoryarereviewed,thenCombinedwiththecaseofVCANL,thepaperanalysisofitsmarketingapplicat

5、ionandpropagationcharacteristic,basedonthatitputsforwardthemicro-blogrsmarketingcommunicationmodeanddiscussestheadvantagesanddisadvantagesofthismodel,inviewoftheexistingproblems,thepapersummarizedfinallythemainmarketingsuggestionfortheenterprise.Keywords：Micro

6、-blog,VANCL,marketingcommunication这是一个“微博大爆炸”的时代！因Twitter而盛行的微博，在这几年的发展中，凭借其出色的传播功能在营销和社会领域中产生了不可估量的彫响力。作为新岀现的媒体，微博的降临让大众尝试了一种与众不同的消费体验，同时信息的传播和获取的方式也悄然发生了改变。营销和品牌的信息传递正在从传统渠道转向以内容为主的微博传播,也由此衍生出时尚的微博营销。本文，首先对微博的概念和发展历史进行了一番详细的介绍，旨在让大家对这一新生的网络产品的形成和发展有一个清晰的了解。微

7、博兴起的原因有很多，但总结起来无非是其操作简单、低门槛、即时更新等特点符和了网民的网络生活习惯，而其传播迅速广泛并且互动性强等传播特点更是满足了现代企业对于营销推广的耍求。目前，微博已经被广泛的应用于营销领域，而凡客诚品作为最早尝试微博营销甜头的企业主，成功捉住了微博兴起的契机，使凡客诚品的品牌迅速蹿红。文章结合了凡客诚品的微博营销案例，列举了微博常见的几种营销应用，并从传播学的传播者、传播内容、受众、传播渠道、传播效果这五个角度阐述了微博的营销传播特点，在此基础上归纳出微博的营销传播模式其实是病毒式传播与商业营销

8、的巧妙结合。当一样互联网产品聚焦了太多的眼球，它的营销价值也就开始显现出来，微博的崛起将开启一个新的整合营销传播时代。对微博营销传播模式的分析，可以让人们更好的理解和运用这一优质网络产品来服务生活，同时也能让企业清楚地知道如何利用微传播这一渠道实现营销突围。如何通过小小的微传播来实现企业的大营销呢？这是一种与以往营销方式截然不同的全新体验，值得我们去认真去加