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时间:2019-11-22
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1、江大公交车状况调查调查问卷的分析经过一个星期对全校100位同学的随机调查,现将调查结果分析如下:深入的调查我们精心设计的问卷共100份对公交车司机服务态度的满意度公交公司应对其员工进行培训,以提高司机的思想道德水平,改善其服务态度关于等车时间实际和理想的差距建议:公交公司可增加班次,缩短等车间隔;可能的话,可在东大门设置候车站。焦急地排队公交车收费的价格问题综合看来,67%的同学认为收费不合理,我们组认为77路不该撤消1元车.公交车是否拥挤问题建议:分散人流,增加班次.拥挤的人群公交车上丢东西情况温馨提示:同学们要保管好随身携带的贵重物品.对公交车到站不报站情况调查建议:公交
2、公司应对司机进行业务培训,增强其业务素质.建议1.江大公交车班次之间的间隔时间应该在现有的基础上缩短,应该在0-10分钟之内.2.增加班次,减少拥挤现象,方便学生外出.3.如果可能的话在学校东大门也设立一个公交站,分散学校北大门的人流,同时方便南区学生外出,缓解拥挤现象.4.公交车价位应适当下调,尤其是77路应增加非空调车,降低价位,扩大同学们的选择范围.5.公交公司应加强对员工的思想道德和业务培训.同学上车时主动排队问题小建议:我们应该更为自觉主动地排队.谁来排队在车上给弱势群体让座问题在车上随地吐痰和扔垃圾情况小鼓励:大家要再接再厉哦!!!公交车上的垃圾建议对以上调查结果
3、分析表明:在公交车乘坐感方面,大学生的素质还存再一定缺陷,对此要从以下方面予以解决:1.在校园或公交车站牌旁增添提示标语,例如“请自觉排队”,“请注意保持大学生的良好形象.2.学校应加强对大学生的素质培养和熏陶.3.公交公司安排工作人员维持上车秩序.温馨的提示标语谢谢观看
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