某人力社保部门信息化建设与策略分析

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1、目录第一章绪论11」问题提出和研究意义11.2国内外研究综述21.2.1国外研究状况21.2.2国内研究状况31.3木文研究方法与思路4131研究方法41.3.2研究思路51.4研究内容5第二章基本概念界定与理论阐述72」基本概念界定72」」信息化72.1.2政府信息化72.2新公共管理理论概述82.3东丽区人力社保局实施信息化建设的意义92.4本章总结9第三章人力社保局信息化平台建设的现状分析103」人力社保局信息化建设的背景103.2人力社保局信息化建设的现状113.3存在问题分析163.3.1管理体制和管

2、理方式落后163.3.2前期需求调查不足及后期信息利用效率低183.3.3信息化专业队伍建设滞后203.3.4缺乏有效的绩效标准213.4本章总结23第四章人力社保局信息化建设改善的对策分析244.1完善组织领导建立信息化应用体制244.1.1加强组织领导增强专业索养254.1.2明确信息化建设的职责254.2加强规范化管理建全评估机制264.2.1明确业务流程规范管理264.2.2完善考核评查和检查监督制度274.3建立有效的竞争机制284.4引入有效的管理方法294.4.1完善奖惩激励制度294.4.2加强

3、服务意识的培养304.4.3信息化系统的持续应用314.5树立正确的资源与安全意识314.5.1树立信息资源的节约意识和质量意识324.5.2正确处理资源整合与信息共享的关系334.5.3高度重视信息保密和安全管理344.6木章总结34第五章结论35参考文献37致谢40第一章绪论1.1问题提出和研究意义随着经济社会的发展，全球已进入信息化时代，不论是在学术还是实际生活中，信息被当做一种资源，甚至是生产资料。信息是人类社会沟通交流的基础，是推动人类文明进步的媒介，是人类感知世界、改造自然的前提。信息化是人类发展进

4、步的重要推动力，在当今吋代，已经影响经济、政治、文化、军事和社会的方方面面。世界各国政府均对信息技术的发展高度重视，尤其是网络技术的广泛应用。信息技术的应用和推广给世界带來革命性的的变化，极大的改善了人类生产、生活的方式。政府推进信息化建设，有利于行政效能的提高，有利于社会资源的有效配置，是政府提高行政效率的有力工具。政府信息化程度的高低也已成为一个国家是否具有国际竞争力的重要标志，我国政府信息化的发展尚处于起步阶段，在很多方面还不完善，无论是从理论上还是实践上都需要进行进一步的探索和研究。本文选择东丽区人力社

5、保局信息化建设为例，阐述了人力社保局信息化建设的行景和实施现状，通过分析应用中存在的信息利用不足、专业队伍滞后、配套机制待完善等问题，提出了改善信息化建设的建议对策。政府信息化建设在我国已取得了一定的成效，而且人们已经普遍认识到，政府信息化对于加强宏观调控，提高监管能力，增强部门协调，打破垄断分割，实现资源共享，增加行政透明度，降低管理成本，提高办公效率，提供优质服务和勤政廉政等有重要意义。主要表现在：1.政府信息化促进了行政管理的不断变革政府的执政方式应适应社会的发展和时代的要求，政府的管理手段和途径应该与社

6、会的发展相协调，政府的信息化为政府行政效率的提高提供了通道，这是社会发展的必然产物，这是吋代发展的需要，信息化工作早已不是停留在做不做的阶段，而是如何的让信息化服务于政府的职能管理、政策的落实等领域。政府通过信息技术应用，拓宽公务员的视野，节约了原来靠原始人类大脑和纸质文件处理信息消耗的大量的时间和精力，减少了时间信息传输成本，劳动力成本和存储成本，更新了传统的公共服务的概念。随着信息技术的发展，创立了基于决策支持系统，电子会议系统（EMS）,远程控制，分布式工作和其他新的行政措施和行政措施，以确保信息流，提高

7、管理水平，大大提高了行政效率。政府信息技术促进传统的行政组织，传统的金字塔形扁平的行政机构的重建，经营管理人员的直接沟通与决策水平，简化的行政和程序方面的操作。1.政府信息化提高了行政运作的服务水平政府部门应用信息技术，可以将更多的政府信息向社会公众公开，在制定政策、做出重大决策过程屮，可以通过网络让公众参与讨论，让公众发表自己的意见，提出建议，公众也可以通过信息网络监督政府的运作，了解政府的工作进程和工作业绩，对政府工作做出准确的评价，达到改进政府工作的目的，从而促进公众与政府间的紧密联系。政府信息技术使得政

8、府向“服务型政府”转变，政府是向公众提供服务，改变了政府工作的方式方法，提高了工作效率和服务水平，促进政府部门服务质量的改进。2.政府信息化促进了相关产业的发展政府信息化是政府行为，政府的办公网络包括大量的内部机密信息，涉及政府的核心政务，一旦遭遇黑客的攻击和病毒的干扰，就会使网络陷入危险的境遇。因此，开发网络安全产品已成为冃前建设高度信息化政府的迫切要求。政府信息化建设的投资主体并非