某大型商业门户网站运营指导策划书_

《某大型商业门户网站运营指导策划书_》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、密级：机密地区运营指导手册►我要申谙会员寻找适合的任务完成它，中标获得真金白廉a成长■每个人都在竞争中不断学习和成长的过程.我是I誘发布者►我有问题•要发布任务外包这里可以外包你的斋求•无论是设计还是文案推广在这里发布单子可吸引几十万会员的关注.開友▼在这里找到与你志趣相投的朋友.M人才在这里寻找解决方案的同时还可以荻得企业急需的创意人才•这里是个人才蓄水库我要賺钱：2用户注册我要悬赏：2用户注册禺挑选任务详情点击提取现金按住Ctrl并单击可访问[D填写需求托管赏金o$获得创意为确保XX网地区联盟从规划、建设到运营整个过程的各个环节以及最终运营效果

2、能够保持高度的统一性、标准化和可控性，为给各地区运营中心的工作加以规范、指导，特制定本手册。本手册中的内容如有变动，总部将在适当的时候公布新版本。本手册涉及之内容，为公司机密，手册中的任何内容严禁泄露给第三方，违者XX网将追究其法律责任。XX网运营中心2005年6月15日目录一、地区运营中心的筹建41」岗位设置41.2人员培训51.3资源投入51.4经营目标5二、市场分析与冃标客户62」市场分析62.1.1竞争者状况62.1.2市场机会72.2市场定位72.2.1服务定位72.2.2客户群定位82.3用户分析82.3.1整体用户分析82.3.2部分

3、频道客户分析92.4产晶定位122.5客户需求分析122.5.1信息传递122.5.2形象展示132.5.3企'也办公132.5.4营销支持13三、市场营销策略133」经营原则133.2赢利模式143.3经营策略16四、宣传与推广164」总体宣传策略164.2宣传推广冃标打对象174.3宣传与推广方式选择17431网上宣传174.3.2网上活动宣传184.3.3媒体广告宣传194.3.4网下推广活动194.3.5展会宣传214.3.6媒体报道214.3.7口碑传播214.4宣传与推广的实施步骤22五、工作流程235」高级别会员制作流程235.2粵信

4、通商务会员制作流程265.3网站功能改进、会员功能改进等工作流程275.4企业建站制作流程275.5广告制作发布流程295.6客户服务流程29地区运营中心的筹建1.1岗位设置序号岗位名称人数（人）职责1运营经理1负责全面工作2网站编辑12信息采编/录入3技术支持1-2网站技术支持/美工设计/程序开发4业务员3人以上业务开发/市场推广1.2人员培训1.xx网项目概述2.XX网技术平台介绍3.网络营销基础知识4.XX网内容介绍5.XX网产品结构说明6.0A、电子邮局、RTX介绍7.XX网客服体系介绍8.XX网商务体系介绍9.XX网渠道管理介绍10.营

5、销推广技巧培训1.3资源投入序号项目名称数量1办公场地12台式电脑23笔记本电脑14打印机15扫描仪16数码相机17U盘/移动硬盘若干预计投入3-5万元1-4经营目标9准备筹建期时期：第一季度经营目标：1）确定网站定位和经营方向，制订市场拓展计划,2）完成网站系统架构建设，3）完成网站栏冃信息内容的棊础采编，市场调研4）初步完成网站各部门团队建设，5）开网发布这个时期主要是盂要大量的收集客户信息，并确定冃标客户和准客户，要求冇高效率的拜访量，完善销伟模式，扩人影响面，今试运行期时期：第二季度经营目标：1）初步建全内部各部门，具备比较完善内部管理机制

6、，形成完善的内部管理流程、完善各部门职能，2）网站功能和内容根据市场反馈逐步完善，更适应市场需求，3）产品和服务根据市场反应进一步优化，完善粵信通各级别会员所提供服务功能完善、会员注册通道、生产流程，4）完成各级别会员的样板制作，广泛发展免费粤信通商务会员，锻炼营销团队，形成一只能征善战的得力团队。这个时期开始有实际收入，随着市场的进-步拓展，销售前景更加广阔，代理商运作更加成熟，在同行业中得到认可。9发展期时期：第三季度经营FI标：

7、）使网诂貝有-•定知名度和品牌度，初步具备大型网站的特征，2）技术开发和技术管理相当完备，营销队伍强悍，3）完成一

8、系列市场推广活动4）网站功能更贴近市场和用户，5）产生盈亏平衡点，财务收支产生正向现金流.这个时期的销售额将稳步上升，销售团队将更加成熟，积累了大量的客户群体，销售量得到逐步的捉高。9成熟期时期：第四季度经营目标：1）具有较高的知名度和詁牌度，网站功能相当完备，2）网站功能更贴近市场和用户，成熟开发市场需要的功能型产品，3）网站具有更强的技术开发能力，4）开始盈利。这一时期，市场已经完全打开，客户量与知名度快速提高，地方网络品牌初步确立，网站开始赢利.小市场分析与目标客户2.1市场分析2.1.1竞争者状况xx网是一个定位于捉供行业信息服务+牛活信息

9、服务的一个人型网站，目标在二、三年内建成广东最大的信息服务网站。从冃前广东省已冇的信息类服务网站来看，主要分为儿类:1、行