第9章 决策分析

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1、第九章决策分析9．1决策系统一、什么叫决策？所谓决策，简单地说就是做决定的意思，详细地说，就是为确定未来某个行动的目标，根据自己的经验，在占有一定信息的基础上，借助于科学的方法和工具，对需要决定的问题的诸因素进行分析，计算和评价，并从两个以上的可行方案中，选择一个最优方案的分析判断过程。当前比较流行的两种说法：由现代管理科学创始人，诺贝尔奖金获得者，世界著名经济学家西蒙（H.A.Simon）：管理就是决策。中国社会科学院副院长于光远：决策就是作决定。方案选优预测技术价值分析环境分析可行性分析决策技术可靠性分析发现问题确定目标评

2、价标准研制方案试验实证调查研究普遍实施分析评估反馈二、科学决策程序三、决策要素决策者：一个或几个人。分析者：只提出和分析评价方案，而不作出决断的人。领导者：有责有权，能作出最后决断拍板的人。目标：必须至少有一个希望达到的既定目标。效益：必须讲究决策的效益，在一定的条件下，寻找优化目标和优化地达到目标，不追求优化，决策是没有意义。可行方案：必须至少有2个可行方案可供选择，一个方案，无从选择，也就无从优化。结局：又称自然状态，每个方案选择之后可能发生的1个或几个可能结局（自然状态），如果每个方案都只有1个结局，就称为“确定型

3、”决策，否则就称为“不确定型”决策。效用：每一个方案各个结局的价值评估称为效用。四、决策分类根据决策者多少分类单人决策——决策者只有一人，或是利害关系完全一致的几个人组成的一个群体。多人决策——决策者至少2个人，且他们的目标，利益不完全一致，甚至相互冲突和矛盾。如果几个决策者的利益和目标互相对抗，就称为“对策”；如果几个决策者的利益和目标不完全一致，又必须相互合作，共同决策，则称为“群体决策”。根据决策目标的多少分类：单目标决策——只有一个明确的目标，方案的优劣，完全由其目标值的大小决定，在追求经济效益的目标中，目标值越大，方案

4、就越好。多目标决策——至少有2个目标；这些目标往往有不同的度量单位，且相互冲突，不可兼而得之，这时，仅比较一个目标值的大小已无法判断方案的优劣。根据决策方案的明确与否分类：规划问题——如果只说明产生方案的条件，这一类决策称为规划问题，例LP、NLP、DP等。决策问题——如果只有有限个明确的具体方案，这一类决策称为决策问题。根据决策结局的多少分类：确定型决策——每个方案只有1个结局。风险型决策——又称“随机型决策”“统计型决策”，每个方案至少有2个可能结局，但是各种结局发生的概率是已知的。不确定型决策——每个方案至少有2个可能结局，

5、但是各种结局发生的概率是未知的。根据决策结构分类：结构化决策——又称“程序化决策”决策方法有章可循。非结构化决策——又称“非程序化决策”，决策方法无章可循。半结构化决策——又称“半程序化决策”，决策方法介于两者之间。计算机决策支持系统（DSS）主要解决这一类问题。根据决策问题的重要性分类：战略决策——指有关全局或重大决策，如确定企业的发展方向、产品开发、重大技术改造项目等，这些决策与企业的兴衰成败有关。战术决策——又称策略决策，是为实现战略决策服务的一些局部问题的决策。根据决策问题是否重复分类：常规决策——重复性决策，是指企业生产

6、经营中经常出现的问题的处理。非常规决策——一次性决策，往往是企业中的重大战略性问题的决策。9.2确定型决策满足如下四个条件的决策称为确定型决策：（1）存在着一个明确的决策目标；（2）存在着一个确定的自然状态；（3）存在着可供决策者选择的两个或两个以上的行动方案；（4）可求得各方案在确定的状态下的益损矩阵（函数）。9.3不确定型决策一、不确定型决策满足如下四个条件的决策称为不确定型决策：（1）存在着一个明确的决策目标；（2）存在着两个或两个以上随机的自然状态；（3）存在着可供决策者选择的两个或两个以上的行动方案；（4）可求得各方案在

7、各状态下的益损矩阵（函数）。二、不确定型决策准则由于不确定型决策问题所面临的几个自然状态是不确定，是完全随机的，这使得不确定型决策，始终伴随着一定的盲目性。决策者的经验和性格常常在决策中起主导作用。1乐观准则（冒险型决策）对于任何行动方案aj，都认为将是最好的状态发生，即益损值最大的状态发生。然后，比较各行动方案实施后的结果，取具有最大益损值的行动为最优行动的决策原则，也称为最大最大准则。Q(s,aopt)=MaxMaxuij(si,aj)ji例9-1某工厂成批生产某种产品，批发价格为0.05元/个，成本为0.03元/个，这种产品

8、每天生产，当天销售，如果当天卖不出去，每个损失0.01元。已知工厂每天产量可以是：0个，1000个，2000个，3000个，4000个。根据市场调查和历史记录表明，这种产品的需要量也可能是：0个，1000个，2000个，3000个，4000个。试问