标准化基础常识

《标准化基础常识》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、标准化建设知识答题(蓝色一一了解,黑色一一熟知)2、创新项目比赛，组织一次？A、一个月B、两个月C、三个月D、半年E、一年一、PDCA的含义？答：P:计划(plan)、D:实施(do)、C:检查(check)A:总结(action)二、5S的含义？答：1、整理：必要的东西与不必要的东西区分开来，不必要东西尽快处理掉。2、整顿：必要的东西分门别类放置。3、清扫：清除职场内的脏污，并防止污染的发生。4、清洁：将上面的3S实施的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维持结果。5、素养：人人依行事，规定养成好习惯。开展5S容易，但长时间的维持必须靠良好的素养。三、标准化建设八项原则是什

2、么?答：1、追求结果重视过程2、四个凡事PDCA3、全员参与尽显才智4、尊重经验尊重员工5、写我所做做我所写6、同一事物同一标准7、关注数据优化流程8、忠于职责学习创新四、如何理解“追求结果重视过程”答：在进行标准化建设的过程中，首先要明确目标，制定推进计划，用过程控制结果。办公环境的改变、方法的改进、职责的明确、秩序的井然、意识的转变、境界的提升是标准化追求的结果，也是标准化建设的目标和方向。追求结果的同时，更应该注重实现结果的过程，重视过程也是建立环环相扣、层次推进的管理过程，只有操作好每一个过程，才能形成完美的结果.五、如何理解“四个凡事PDCA”答：四个凡事是管理

3、的基本要求，是保证各项工作可控、能控、在控，管理系统有效运转的基础，是发现和改进问题的依据，它融汇到PDCA的各个环节。PDCA提倡持续改进，每项工作都是一个可以提升的过程，各项工作的相互促进，构成标准化工作的持续改进。六、如何理解“全员参与尽显才智”答：标准化工作是一个全员参与的工作，标准化交给大家管理的理念和思路，只有在每一个人的参与和实践下，各项工作才能发挥巨大作用。标准化建设与每一位员工密切相关。大家在参与过程中，互相学习，交流经验，共同提高。经验的积累和意识的提高给了我们展现才能的本领，借助标准化平台，充分施展才能，发挥巨大作用。七、如何理解“尊重经验尊重员工”

4、答：标准化建设追求实效性，需要总结工作中的经验，提炼并形成制度、标准。把经验固化，用于更好的指导工作。经验是企业宝贵的财富。经验来源于我们的员工，工作在一线的员工最有发言权，标准来自实践，来自基层，每位员工的经验都应该尊重。八、如何理解“写我所做做我所写”答：标准化建设是一个不断提升的过程，把每项工作的操作方法和依据写进标准，并按照标准去做，本身就是一个标准化的过程。通过持续改进，管理水平得到提升。这样写出来的标准是最符合实际的，也是最好的，任何一个新到岗人员都能看明白，能够真正的指导工作。九、如何理解“同一事物统一标准”答：标准化提倡“一个人做一件事，一百次结果都一样，

5、一百个人做一件事，结果也是一样的”。每件事都应有最新的、有效的、唯一的标准，无论任何人按照标准去做，都能把工作最快的做到最好，符合要求。十、如何理解“关注数据优化流程”答：把所有指标都量化，形成可测量的可以验证的数据，然后利用统计管理工具进行分析，查找改进不足，实现流程的再造和优化。同时一切用数据说话，可以实现水平对比，方便交流和改进。把每项工作的过程用量化的指标、数据控制，能够更好的实现目标。十一、如何理解“忠于职守学习创新”答：标准化要求每个员工职责明确，按照职责开展自己工作，工作不重复、不覆盖。要求每一个人尽心竭力完成自己的工作，达到标准要求，这是每一名员工最基本的

6、道德准则。为了更好的完成工作，需要改进和不断创新，创新需要虚席标准化的方法和理念，用先进的方法和工具对每一项工作进行梳理和优化，同时将优化的结果转化到日常的工作中，使工作得到进一步提升。十二、什么是标准？特点是什么？答：标准是一种特别的文件，对活动或其结果的规定。特点：规定重复使用的规则、导则或特性；规定共同的规则、导则或特性；经有关方面协商一致制定；经一个公认机构的批准；以科学、技术和经验的综合成果为基础。十三、企业的三大标准是什么，如何理解？答：1、工作标准：规定什么事？谁来干？有什么权利和责任。2、管理标准：规定干事的方法、程序、途径和步骤。3、技术标准：对干的事的

7、结果、水平、技术和要求。十四、工作标准的编写要素？答：1、范围2、基本职责与工作项目3、权限4、任职资格5、检查与考核十五、班组16条主线是什么（图示）？十六、车间20条主线是什么（图示）？上级专业管理要求6关键工作流程优化8本专业管理安全生产iim检测检查HH流程:麻准7风险;制11hi执行;况标准化文件审批12工作现场5S管理17十八、标准化建设要求的四项清单?目标完成过程资料4建立车间四项管理淸单15专业管理目标3岗位能力与业绩评价18学习创新20安全生产凤险评价10专业管理予工作项目5明确岗位职责2车间专业理纽织机构标